戴尔：“物”化进阶

董莉

万物互联推动智能化运营，企业正在找寻辅助来实现更智能化的运营，戴尔认为物联网技术让IT+OT更效率。

“物联网（IoT）已经将物理的世界充分转化成了一个智慧世界。” 戴尔全球资深副总裁OEM兼IoT解决方案事业部总经理Joyce Mullen如是说。

这个智慧世界正在各个细分的场景中慢慢展现开来：我们可以对一只奶牛的情况了如指掌，并且知道如何去管理牛群和生产牛奶；葡萄园以最为精准的灌溉以及护理的方式来达到最好的葡萄酒的产出；通过冷链运输的改进来减少食物的腐坏和变质；在工厂中利用物联网降低次品率，提升生产周期……

Gartner最近的一份报告也显示，到2020年，全球将有204亿台互联的设备。由此产生的海量数据若能有效利用，将帮助企业提高运营效率，获取更多开源的机会。

戴尔和未来研究所（IFTF）的报告预测，物联网将与蓬勃发展的软件、大数据及处理能力一起重塑世界。到2030年，每一个组织都将成为技术型组织，基于此企业即刻就应考虑如何为数字化转型构建必要的基础设施。然而物联网的应用前景虽被普遍看好，却有90%的企业都处在规划阶段，面对海量信息处理、研发难度和安全性等种种难题而踟蹰不前。

物联网是一系列复杂技术的整体组合，无论是在边缘，在核心，还是在数据中心，必须要多种技术的组合才能充分释放潜力。Joyce Mullen介绍，在物联网上深耕多年的戴尔给自己的定位是“物联网（IoT）基础架构解决方案提供商”，希望能为企业用户提供完整的从边缘到核心到云端的基础设施产品组合，及易于管理和部署的物联网解决方案，帮助企业有效利用物联网数据所需的核心能力和基础架构。

IT+OT

在物联网的探索上，戴尔可谓是“老司机”。其在OEM业务上已有超过18年的经验，并有超过4000家OEM客户遍布世界各地，戴尔的OEM团队在对客户OT改造之后，又根据客户的需求将IT技术引入到企业的运营中。

戴尔大中华区OEM解决方案销售总监冯伟介绍，IT（信息技术）与OT（运营技术）交叉的部分就是IoT。IT包括基础架构、安全和管理，而OT则包含产量、质量与效率，实际上是利用IT的技术去改造传统的OT的运作流程，获得一个最快的反应。

“为什么说IT和OT要结合呢？因为运营生产环境都是模拟的，过去有一定程度的自动化，但每一块的数据信息是隔绝的，孤岛式的。”戴尔全球IoT事业部解决方案总监Kevin Terwilliger表示，当很多公司在讲说全世界有大概数百亿个设备会连接到物联网上面，实际上绝大多数都是OT，都是在运营环境当中的。所以要在运营环境当中使数据发挥价值，必须要将其最终和IT结合起来，和ERP系统和CRM系统联动起来，这样才可以打破数据孤岛，产生有助于商业决策的洞察力。

戴尔还推出了一个“9头身的章鱼架构”理论——把章鱼触角上的吸盘看作是收集信息的传感器，八只触手上的小脑是处理信息的网关，章鱼的大脑就是云端的数据中心，从整体性的角度让物联网变得有机，其核心就是对信息处理价值的回归。

冯伟表示，物联网是一个均衡的生态系统，意味着边缘计算和云计算的平衡，云计算深度学习的能力，以及边缘计算的实时反应能力尤其需要被关注。“戴尔的目的是打造生态系统，跟合作伙伴一起打造一些蓝本，可以被业界用来做参考。”

没有任何一家公司能够把所有的事情做完，IoT是一个生态系统，各家根据自己的专长做自己的事情。戴尔所做的东西是提供基础架构，没有基础架构是没有办法做数据的处理、分析、存储的。在物联网领域，戴尔卖提供的基础架构设备是嵌入式PC跟网关，这两块也是用戴尔标准的服务流程和系统支持的服务。

据了解，戴尔共推出了针对用户需求的Edge3000系列网关（应对富有挑战性的现场和移动使用情形）、5000系列网关（专为建筑和工业自动化领域需求设计），用于聚合、收集和中继来自各种传感器和设备的数据，具备执行逻辑分析的能力，可筛选高价值信息发送到下一层，节省宽带成本并缩短解决方案延迟。

融入中国本土生态

除了构建由戴尔主导的物联网生态系统外，戴尔也在融入中国本土的行业生态系统中。在此次科技峰会上，戴尔加入中国电信天翼物联产业联盟（由中国电信联合12家行业龙头企业和知名单位发起），表示将利用人工智能、大数据应用、云计算等科技助力联盟成员进入智能制造、智慧农业、智慧医疗和大健康领域。在智能制造、智慧农业、智慧医疗等领域拓展生态。

在医疗领域，助力飞利浦（中国）研发出重症监护室（ICU）用于医疗监护。该方案汇聚ICU内互不相连的患者监护设备数据，为临床医生提供实时数据更新，让临床医生无论在何时何地都可通过移动终端设备，在有效的安全规划下，获得患者信息，大大提高了数据的时效性，并提供未来与医院核心信息系统进行平台式整合与互联的条件。

另外，基于戴尔IoT嵌入式PC5000的天智航移动式手术服务系统，可实现手术室的数字化，全手术流程的患者立体式数据交换和管理，实现手术过程监管、手术教学、手术会诊、手术学术研讨，使手术室由“信息孤岛”变为信息中心，形成全方位立体化的医院手术服务系统。

艾默生是一家全球性的自动化技术供应商，一直以来为能源公司就如何借助控制阀，与戴尔合作开发的基于戴尔Edge网关的新型无线阀门监控解决方案，可以帮助企业发挥运行的最大潜能，打造智能工厂。

值得关注的是，在金融科技备受瞩目的当下，戴尔也参与其中。在2017戴尔科技峰会上，看到了一家中国金融科技公司的身影，飞贷金融科技正在与戴尔和XSKY ，共同探索数字化金融的新模式。

“诞生于移动互联网时代的飞贷，从2010年创立伊始便拥抱开源和X86开放平台架构，这也使我们的用户能够通过一部手机，3分钟内完成整个业务申请。” 飞贷金融科技首席技术官陈定玮介绍，为了保证IT架构可以承受更高的数据并发量，飞贷金融科技数据中心今年进行了全新扩容，采用了未来就绪企业云联盟FRECO全栈式混合云解决方案，其中包括戴尔PowerEdge R730、R730xd和M630通用服务器和XSKY分布式数据存储平台。

实际上，飞贷成立之初是一家非常传统的小额贷款公司，在全国有30几个线下网点。2015年公司进行了一次向移动互联网的转型。

“在转型的过程中也遇到了很多瓶颈和障碍。我们希望转型后的架构能做到24小时运营，具备可扩展性，并且能够保证数据不丢失和具备容灾性能。”陈定玮说，“选择戴尔+XSKY的云联盟解决方式，是因为经过实测之后发现只有戴尔的整体解决方案能够满足我们业务和运维的要求。以前我们用开源swift时，处理效率低下，现在用了这个解决方案之后，本身的核算或是清算能力已经可以做到实时处理了。”

从一开始，飞贷就坚持用一些开源技术和开放性平台。“他们不像传统的金融企业可能更多采用相对比较传统的架构，比如大型机、小型机和很多封閉的软硬件技术来打造一个相对封闭的环境。这种相对封闭的环境在传统的业务部署的时候可能还能应付，因为用户量根据网点计算，每个网点支撑多少用户基本上算得出来。但是在互联网环境里面，对于大部分企业来说，很难预测你的业务到底做成什么样的规模。” 戴尔全球副总裁、大中华区IT架构解决方案总经理曹志平回忆道。

“我们跟飞贷的合作不仅仅是一家公司对一家公司的合作，应该是一个生态体系跟一家公司的合作。”曹志平透露，合作时更多是借助戴尔所推动的未来就绪这样一个混合云的生态体系，里面有10家公司，每家公司有不同的围绕混合云的解决方案。