如何指导家长和孩子的有效沟通

朱丽勤

设计思路分析：

1.帮助家长理解与孩子之间有效沟通的重要性。

2.找出与孩子难以沟通的原因。

3.帮助家长学会和孩子有效沟通

4.指导家长掌握与孩子有效沟通的策略。

教学重点：掌握与孩子有效沟通的策略。

教学难点：分析几张与孩子无法沟通的原因。

教学方法：案例分析法、讨论法、互动法

教学过程：

第一步：导入：各位家长，大家都知道父母是孩子的第一任老师。如何才能当好这第一任老师？如何让孩子养成良好习惯，让孩子得到良好的发展？这是每位家长都必须深入思考的。作为社会的普通一员，我们不无痛心地看到一些亲子沟通失败的例子，孩子激烈反抗，家长痛心疾首，甚至视对方为仇敌，这样的家庭让我们深感痛心。同时，我们也不无欣喜地看到有效沟通所带来的家庭幸福和睦的范例，孩子在这样的家庭环境中生活，感到满足，幸福，也拥有了健康向上的生活态度。正反两方面的例子，让我们深刻的感到有效的亲子沟通对孩子的成长和发展至关重要。

第二步：现场调查

1、作为父母，您认为有和孩子交流沟通的必要吗？您会主动与孩子沟通吗？

2、放学回家后，经常和您说学校和同学间的事吗？您和孩子是不是话越来越少？

3、您主动和孩子沟通的主要话题是什么？除了随机的沟通，还有没有有计划、专门就一些问题进行沟通和交流？

4、您了解青春期的孩子有什么特点吗？您以为孩子可以深藏自己的秘密吗？

对于家长的回答进行分析总结后，告诉家长朋友们，亲自之间的交流和沟通很重要，初中孩子，正值青春期，他们的叛逆、敏感、善思、反抗，都需要家长及时了解他们的思想活动，和学校、老师一起疏导他们的心理，指导他们的行动。、

第三步：结合故事案例，让家长们理解沟通的重要性

案例故事：苦恼的妈妈：没办法和孩子沟通

这是一段来自一个学生家长的手机短息：“石老师，我是心雨的妈妈，我特别苦恼，没有办法和孩子沟通。这样跟您说吧，心雨根本不听我说话，老是和我吵架，根本不拿我是妈妈来看待。我本来都不想跟她一般见识的，想想还是放心不下。她的学习不要我管，连收拾房间都不给我机会，和我一吵架就好多天不理我。她看不起我，说我没有文化，她的事情不要我管，我对这个女儿也不报任何希望。我想尽我所能给她请个家教帮助她成绩提高一点，她不留情面地直接拒绝。因为我深知没有文化在社会生存的艰难，更希望她的成绩优秀一些，可是她毫无情面的拒绝帮助。希望你们老师多教育她吧，她从不跟家里人说真话和沟通。”——2015年4月9日，来自一位希望孩子好，又与孩子无法沟通的家长的短消息。

案例分析

案例中的这位妈妈，和孩子的沟通出现了非常大的问题。心雨的表现是这个年龄段孩子的显著特征，即使他们知道父母是为自己好，但是他们反感妈妈的“唠唠叨叨”，从而故意以各种方式和家长对立（包括表现出嫌弃妈妈没有文化），对立表现会从反对妈妈一人，到反对父母二人。于是很多父母处于一种不被理解的痛苦中，甚至觉得孩子对自己已经没什么感情了。

其实，13、14岁的孩子与家人关系的变化是微妙的，青春期的叛逆在这个时候表现的尤为明显。七年级的孩子家长要知道孩子这个时候：

与父母的关系：执拗不愿妥协

他们认为自己已经长大了，应该有自己独立決策的权利，有时候哪怕家长的一些建议是友善的，也要像小刺猬一样伸出一根刺来保护自己——他们认为这是在捍卫自己的长大的尊严，即使知道自己是错的。但他们心里对事物的对错是有判断的，对父母的爱也从未动摇过。

坚持自己的想法：不管对错不愿父母更多评论

随身份的转变（从小学生到初中生），年龄的增长，身体和思维都发生了变化，看待事物的角度也随着改变。他们渴望独立，不喜欢父母的指手画脚，对父母的干预会表现得特别敏感，于是宁可把心里话与日记说，也不与父母交流。

对于父母的建议：你让我向东，我偏向西

这个时期的孩子认为自己有能力自我提升，有能力解决问题（但事实上能力还不够），所以家长的建议变成了强制的枷锁，甚至家长日常生活方面的帮助都是多此一举。他们有独立意识，觉得自己的地盘自己做主，即便是父母的友善管理，他们也会以抗议来捍卫自己的领地。

爸爸妈妈不理解我：享受自己的世界不愿被打扰

13岁的孩子已经有了自己的想法，从情感到心理，他们渴望一个被尊重的独立空间。他们有自己的偶像和某一方面的爱好，而这些可能与大人的观念冲突；他们叛逆、活跃、新潮，以此来宣布自己长大了。和父母形之间的代沟，由此产生，矛盾也时常爆发。

需要明确的是，孩子的一些举动，都是这个年龄段孩子呈现出来的共性，虽然对抗，但内心却深爱着自己的父母。父母千万不要放弃和孩子交流沟通的努力。您不应把和孩子沟通的事情，单纯交给学校老师，而要尽快了解孩子心理变化，找到沟通的突破口。

指出有效沟通的重要性：

1、沟通是孩子实现独立意识的需要。

2、有效沟通可以消除孩子的心理障碍

3、有效沟通可以引发孩子的学习热情。

4、有效沟通可以诱发孩子的创造潜能。

5、有效沟通可以培养孩子的良好品德。

第四步：播放 “心情日记”，分析出亲子之间无效沟通的原因。

1.家长互动，分析文中爸妈与孩子沟通有无效果？问题出在谁的身上？教师总结：这样的沟通成为无效沟通，更加拉大了孩子与父母的距离。孩子渴望父母理解，可父母不会表达，不愿听孩子的话，忽视倾听，忽视了孩子的感受，双向沟通成了单向沟通。

2.教师介绍青春期学生的心理生理特点，让家长理解孩子的生理心理变化有时也给沟通带来障碍。endprint

生理特点：在身体外形上，身高的迅速增长，体重也在增长，到初三结束，相当一部分孩子的体重已接近成人，同时，孩子的第二性征的出现，男孩和女孩在外形上的差异越来越明显。进入青春期后，孩子身体各个系统和器官的生长发育很不平衡。

心理发展的特点：

（1）自我意识越来越高涨

（2）独立意识在不断增强

（3）反抗心理

（4）情感体验的矛盾性

第一，孩子的情绪既有强烈、狂暴性又有温和、细腻性，两种矛盾的情绪是共存的。

第二，第二，孩子的情绪既有可变性，又有固执性。

第三，孩子的情绪既有内向型，又有表现性。

3、结合教育案例分析家长在与孩子沟通时所缺乏的技巧。

在这个家我说了算

初二学生李梦，性格开朗，善于交往，周末约好同学到家里玩。他对妈妈说：“妈妈，明天八点几个同学到咱家里玩。”妈妈一听火冒三丈：“快升初三了光想着玩，考试考玩这一项吗？要不是贪玩，这次英语测试还会退步吗？你看你王刚哥，一直在年级里第一名，我从没看见他玩过。孩子，只有好好学习才能出人头地，我和你爸这辈子也就这样了，一切希望寄托在你的身上了。你也知道因为你学习上不去我和你爸闹过多少回！你必须告诉他们明天不能来，听见了吗？”李梦嚷嚷着：“定好的事怎么能改？”“怎么不能改？你要是不好意思我来说，就这么定了，这个家我说了算，明天上午你在家复习数学，下午复习英语，他们不能来，你也不能出去。反正明儿周末我休班，他们来了我撵他们回去！”李梦伤心地回了自己的房间连晚饭都没吃。第二天来他家玩的同学都被他妈一一撵走了。李梦一整天虽然有妈妈看着家学习，课怎么也学不到心里去。

妈妈和孩子的沟通出现了什么问题？什么原因导致孩子很伤心？通过讨论、互动、分析、综合，得出以下结论：家长缺乏沟通技巧，家长过度关注成绩，家长沟通意识淡薄，根本不懂得如何与孩子沟通表达方式不正确，一味说教，一味指责，武断行事，老翻旧账，借题发挥，总拿别人和自己孩子，忽视了耐心倾听孩子说话，忽视了孩子的内心感受，不尊重孩子的人格，不能平等与孩子沟通，家庭氛围不和谐，夫妻关系紧张，导致亲自之间出现沟通障碍

4、代沟在一定程度上阻碍了亲自之间的沟通

思考：代父母应该怎样认识和孩子之间存在的代沟？

代沟是指父母和孩子两代人因所处的时代不同，生长环境和经历不同，收到的教育不同，因而，他们对生活、工作以及社会问题的态度和观点必然会有所不同。父母和孩子之间的代沟是必然存在的。

代沟是一种心里存在，良好的沟通方式可以让代沟之间曾经断裂的心理，重新联系在一起，从而达到交流的顺畅和相处的和谐。

第五步：创设教育情景，分析：亲自之间存在哪些不良的沟通方式？

【教育情景】有一天，正在上初三的女儿气冲冲地从学校回到家里。孩子愤愤不平地对妈妈说：“今天真气人，真是气死人了，上数学课的时候，后面那个讨厌的男生老是拽我的头发，我一气之下把他的书扔在地上，他还骂我。老是也很讨厌，上来就凶了我们两个，还让我们站起来，老师凭什么也让我站着，又不是我惹的事，老师为什么要凶我，我又没错，都是那个讨厌的男生，老师也很烦人，一点也不公平，烦死人了。”孩子越说越气，狠狠地把书包摔在了地上。

讨论话题：如果您是孩子的妈妈，接下来，您会怎么跟孩子沟通呢？

做法一：妈妈说，“你怎么这么不省心啊，整天给家里惹麻烦，你能不能少惹点事儿，把精力放在学习上，把学习成绩提上去，别让父母老为你操心呀！”

思考：妈妈这么跟孩子沟通会对孩子的心理产生什么影响？

【总结】埋怨指责型

做法二：妈妈说“嗨，我还以为什么事呢，不就是这么点事吗，现在的男孩子就是很讨厌，没什么大不了的，其实你也有不对的地方，明天好好跟老师说说不就行了吗，别放在心上，快洗手吃饭吧。”

思考：妈妈这么跟孩子沟通会对孩子的心理产生什么影响？

【总结】漠不关心型

做法三：妈妈说：“怎么回事呀？赶紧跟我说说当时是怎么回事？那个男生他总是拽你的头发吗？他教什么名字？他学习怎么样？当时老师没看见吗？你怎么不先告诉老师呢？那你那节课还有法上吗？功课落霞怎么办？要不要明天我去找一下你老师呀？”

思考：孩子听妈妈这么说，愿意和妈妈沟通吗？

【总结】过分关心型

文中家长怎样做到了与孩子有效沟通？老师与家长、家长与家长互动，各抒己见，畅所欲言，老师引导补充总结得出有效沟通策略：

站在孩子的角度去体验和理解孩子的内心感受

相信孩子，无条件接纳孩子

掌握正确表达方式，对孩子做出真诚回应

（1）有话直说，就事论事，不借题发挥

（2）有话实说，内容要真实

（3）有話要正面说，不讽刺挖苦

（4）有话好好说，要有好的态度

（5）不该说时不说，掌握说的火候

（6）不该说的不说

多用耳朵，少用嘴，耐心倾听孩子的心声。

父母和孩子沟通的过程中要注意的问题是：

（1）创造良好的家庭氛围，父母要相亲相爱。

（2）家长不要说我过的桥比你走的路还要多。

（3）家长不要车轱辘话反复说。

（4）家长不要把学习当成孩子生活的唯一，要多与孩子讨论孩子关心的话题。

（5）家长不要将孩子与自己的童年照对照。

（6）家长不要只顾忙自己的事，忽视与孩子沟通。

（7）给孩子一定的自由度，给孩子留下私人的空间，允许孩子有秘密，当孩子不想跟父母说的时候，不逼孩子说。

（8）父母要学会了解孩子，针对不同个性的孩子，不同年龄阶段的孩子，父母要采取不同的沟通方式。

（9）家长不要临上阵才磨枪，要创设各种机会和孩子沟通，让沟通无处不在

第六步：结束语：（板书）多鼓励少责备多尊重少强迫

多期望少比较多建议少命令

多倾听少唠叨多守信少敷衍

多提醒少限制多学习共成长endprint