匠心领导力与工匠文化

蒋小华

建设工匠精神不是单纯宣扬工匠理念，而是要塑造工匠文化。工匠文化是一种软实力。它存在于企业战略的间隙里，贯穿于组织文化的每个角落，匍匐于顶层设计者的脑髓中。

要想工匠精神成为一种文化，成为人人做事的基本准则，需要强有力的领导者进行推动，需要领导者用匠心供奉一生。诚然，没有任正非的推动力，自然就没有华为独特的工匠文化。

尽管互联网时代需要百花齐放，但我没有看到一个自下而上成功变革企业文化的例子。相反，每一个拥有工匠文化的公司都是通过强有力的领导力由上至下推动。

领导力对推动变革的价值是巨大的。培育工匠文化更是如此。毫不夸张地说，没有匠心领导者，几乎不可能形成工匠文化。领导者的性格和气质决定了是否具备工匠文化，他给这个企业注入了灵魂。

因此，在领导层面提倡工匠精神更具有現实意义，领导的行为比任何高大上的口号更有力量。若领导者匠心供奉一生，组织成员身上则会渐渐流淌匠心“血液”。

我曾见浙江某饰品企业在公司上下倡导工匠精神，专门外请老师给员工培训，公司领导积极参与，并做全员的动员和号召，相关理念也都上了墙，但就是不见效果。情况是，员工听听感动，想想激动，回去一动不动，所付出的一切努力几乎白费了。当然，培训、动员和宣传都是需要的，但光做这些是远远不够的。

多数时候，人们未必记得住领导者说了什么，但对领导做了什么印象会很深刻。……