降低临床护理人员静脉输液时PDA漏扫码率的品管圈实践

郝芳芳，李 平*

（江苏省徐州市沛县人民医院1.NICU；2.儿科一区，江苏 徐州 221600）

降低临床护理人员静脉输液时PDA漏扫码率的品管圈实践

郝芳芳1，李 平2*

（江苏省徐州市沛县人民医院1.NICU；2.儿科一区，江苏 徐州 221600）

目的通过开展品管圈活动，降低临床护理人员静脉输液时PDA漏扫码的发生率。方法由7人组成品管圈小组，通过品管圈的四个阶段十大步骤的实施，分析影响静脉输液时PDA漏扫码的因素，找出真因，制定并实施相应的整改措施。结果品管圈活动实施后，静脉输液时PDA漏扫码率与原来比较下降至4.72%，（P＜0.01）差异有统计学意义。结论实施品管圈活动后，圈员能掌握品管圈的相关知识，圈能力得到了全面提升，提高了圈员的创新性、科研性、积极性和团队凝聚力、合作力。

品管圈；PDA；静脉输液；漏扫码

个人数字助理（personal digital as-sistant，PDA）[1]是一种携带方便的通讯工具，随着国外医疗系统对移动护理的广泛使用，PDA在临床工作中的独特优势被医务工作者认可。近10年的使用过程中，国外许多研究表明PDA有利于临床工作。PDA的使用是在3査7对基础上，多了一项信息确认的防线。然而由于一些护理人员操作不当、PDA硬件故障、无线网络不畅等因素，使得PDA系统没有物尽其用，并且存在着出现差错引起纠纷的隐患[2]。品管圈即品质管理圈（Quality Control Circle，QCC）主要是由同一工作现场或工作性质互补的人们自发组成品质管理的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，运用科学统计方法及品质管理手法来解决工作现场所发生的问题[3]。……