不与安防系统对接的无人商店都是“耍流氓”

吴涛

“无人商店”风起

自从去年12月亚马逊发布一条无人超市Amazon Go的广告开始，无人零售店的概念逐渐引发市场关注。而最近一段时间，有关阿里巴巴、京东和苏宁无人商店的新闻更是屡屡见诸报端。这样的场景被翻来覆去描述：没有店员结账，也没有保安防小偷，不用带钱包和会员卡，也不用大排长龙等结账。

实际上，对于这种“无人”的概念，大家并没有想象中那么“care”。电子支付生态在国内的快速建立完成，类似的消费场景大家早已见惯不怪。在我们日常能接触到的一些场合，已经完成了“无人商店”模式中的部分流程：越来越多的停车场，在方便而显眼的地方张贴了微信、支付宝等第三方支付二维码，事先扫码，输入车牌号，支付完成，即可开出，一点不耽误时间；别人在肯德基、麦当劳排队点餐，你可以用手机下单、支付，坐等取餐；天虹等连锁超市已经开通了不少的自动付款通道，可以通过微信、支付宝支付，也可以通过超市发行的预存购物卡支付，从前期需要店员引导、帮助进行结算，到使用的人从越来越多，自助结算习惯成自然。

“不care”反而成為“无人经济”可行性发展前景向好的佐证。

无人零售店概念从亚马逊烧起第一把火开始，在中国大陆发展尤为迅速，道理也在这里——电子支付的普及率高，氛围最浓厚。曾几何时，“手机、钥匙、钱包”、“伸手要钱”（身份证、手机、钥匙、钱包）一度被我们编成顺口溜，提醒我们出门不要忘记带好这几样物品，不带上钱包出门，就不会有安全感；……