制造业零部件供应商的评价研究

2017-11-14 07:11曹晖
中国市场 2017年32期
关键词:零部件供应商制造业

曹晖

[摘 要]当今全球经济发展缓慢,制造业则连续遇到寒冬,成本控制与质量控制成为制造业的难点问题。而在其中,供应商的选择与管理成为解决问题的突破口,如何建立一个科学的评价体系,从而为企业的选择做出引导成为必须面临和解决的难题。文章利用AHP方法建立简单、适用的供应商选择模型,为制造企业选择供应商提供一定的科学性和指导性。

[关键词]制造业;零部件;供应商;评价

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.32.148

1 供应商评价流程

结合国内外众多文献的研究,特别是国内的相关研究,如胡松平的《企业采购与供应商管理七大实战技能》,廖晓声的《浅谈供应商的管理》,吴福存的《供应商的评价与选择》等研究,结合中国制造业的实际运营情况,本文将供应商评价体系分成4个阶段,也就是供应商评价流程:确定供应商评价指标、各项指标评分方案及设定各项指标权重、供应商评估、评估结果并分析。最后根据分数进行排序,在科学体系指导下进行供应商选择。[1]

2 零部件供应商评价体系

2.1 德尔菲法的研究和应用

对于如何建立指标体系,我们根据文献和经验使用Delphi方法,又称德尔菲法,国内称为专家评分法。[2]德尔菲发的实施步骤如下:一是组成专家小组,人数按照课题大小、涉及面宽窄等因素而定;二是向专家提出答题要求,询问专家需求,并展示问题;三是专家答题,并简述答题过程;四是将专家的初次意见汇总,列表对比;五是分发初次结果,让专家对比不同意见,修改自己的意见;六是将专家修改后的第二次意见汇总,再对比、分发结果;七是将步骤五再重复两次以上,保证经过四轮汇总、修改,直至专家不再修改自己的意见;八是对专家意见集中综合处理。根据上述的介绍,根据德尔菲法制作调查表,分发给制造业各部门品质主管、采购部主管、高级品质工程师等人进行调查,最终确定影响供应商综合水平的因素。

2.2 供应商的评价体系流程与内容

第一,保证优质的零部件质量。[3]在实际操作中,我们的零部件采购必须分成普通零部件(A类)与特殊、核心零部件(B、C类),对于普通零部件而言,笔者着重考察价格这个因素;而对于B、C类零部件,更多地考察质量的因素。

第二,分类掌握供应商的情况。对供应商实行全面调查,为了给制造业选择供应商提供科学的理论基础,我们通过考察供应商的基础情况、交货能力、质量保证能力、应急能力、研发能力、财务情况等,从而具有科学的判断。[4]

第三,严格对供应商质量体系的考察、评审。制造业可以通过两种模式对供应商进行质量体系的考察工作:一是派出本企业有经验的内审员前去考察、评估;二是委托第三方审核机构对供应商质量体系进行评定。[5]

第四,样品试验及小批量生产评估。一是样品的试验、评估;二是小批量生产、评估。

第五,最后确定制造业的零部件供应商。

3 零部件供应商评价方法

3.1 AHP方法的研究和应用步骤

在此根据大量的前人研究,比如叶双林、郭玮的《基于AHP的供应商评价选择初探》,方秦盛的《AHP在供应商选择中的应用》,潘旭阳、卢志平的《基于AHP的供应链企业供应商评价与选择》等,都详细介绍了AHP方法在供应商选择方面的应用,使定性问题定量化,选择更科学、简单、有效、实用,但缺点就是当指标过多时权重难以确定,特征值和特征向量精确求法复杂。本文选用常规的AHP方法进行分析、评价,结合我国制造业现状简化AHP方法,方便计算,提高效率。

3.2 制造业零部件供应商选择的AHP应用

现在我们考虑用层次分析法AHP,通过判断矩阵计算的方法对我们的供应商进行筛选,分以下五步。

3.2.1 确定总目标

我们的总目标就是挑选合适的供应商,我们假设从三个供应商中Y1、Y2、Y3挑选出一个最适合的供应商,然后通过前文大量文献资料研究确定了五个主要因素:质量体系、价格因素、研发能力、应变能力、服务水平,并且简化工作,不再将此准则层五个因素再细化。

3.2.2 建立简化的层次结构模型

这里把层次结构模型簡化后分为三层,其中准则层包括上述5个因素,方案层则为Y1、Y2、Y3三个供应商。模型图如下图所示。

3.2.3 构造成对比较矩阵

比较第i个元素与第j个元素相对上一层某个因素的重要性时,使用数量化的相对权重aij来描述。设共有n个元素参与比较,则A=(aij)nxn称为成对比较矩阵。成对比较矩阵中的取值可按下述标度进行赋值。aij在1~9及其倒数中间取值。

3.2.4 计算权向量,并做一致性检验

检验成对比较矩阵A一致性的步骤如下:

计算衡量一个成对比较矩阵A(n>1阶方阵)不一致程度的指标CI:

CI=λmax(A)-nn-1按下面公式计算成对比较阵A的随机一致性比率CR:

CR=CIRI

判断方法如下:当CR<0.1时,判定成对比较阵A具有满意的一致性,或其不一致程度是可以接受的;否则就调整成对比较矩阵A,直到达到满意的一致性为止。

3.2.5 层次总排列和决策

最后完整地解决选择供应商问题,要从三个候选供应商Y1、Y2、Y3中选一个总体上最适合上述五个条件的,对此我们成对比较三个候选供应商的质量体系、价格因素、研发能力、应变能力、服务水平。得成对比较矩阵B1、B2、B3、B4、B5,分别计算它们的权向量ωx1(Y)、ωx2(Y)、ωx3(Y)、ωx4(Y)、ωx5(Y),再计算各自的最大特征值,进行一致性比率计算,同样要求CR<0.1时。

最后计算各候选供应商的总得分。Y1的总得分实际上就是Y1各条件得分的加权平均,同理可以得到Y2、Y3,再根据得到情况排序,得到候选答案。

参考文献:

[1]朱道立,龚国华,罗齐.物流和供应链管理[M].上海:复旦大学出版社,2001:202-289.

[2]聂茂林.供应链系统管理原理研究[J].经济师,2004(1):151-152.

[3]DellM.DirectfromDELL——戴尔战略[M].上海:上海远东出版社,1999:56-58.

[4]孙明贵.采购物流实务[M].北京:机械工业出版社,2004:2-3,57-70.

[5]TimothyMLaster.战略采购管理[M].北京:经济日报出版社,2001:19-25.endprint

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