浅议我国加油站非油品经营的思考

吕海光

摘 要 成品油銷售企业积极拓展非油品业务，对提升企业市场竞争力有极大的现实意义。对此，本文就我国加油站非油品经营业务展开相关的分析，就其经营策略、定价、营销模式等方面进行思考，希望以此为我国加油站非油品经营提供一定的参考。

关键词 加油站 非油品业务 经营策略

20世纪90年代，我国成品油销售领域开始引入非油品业务，而欧美发达国家、日本等油品销售企业，其非油品业务已成为总利润中的重要组成，并且业务经营模式、销售模式等方面发展成熟。相比之下，我国的非油品业务发展较为缓慢，虽然在近几年汽车消费的推动下得到了快速的发展，但由于存在目标定位不明确、经营效率较低、服务内容单一等问题，与一些发达国家相比仍存在较大的差距。因此，对我国加油站非油品经营作深入思考具有现实意义。

一、非油品业务概念及意义

（一）加油站非油品业务的概念

加油站非油品业务是指利用加油站房屋、客户、员工等资源，开展成品油零售业务以外的其他物业，主要的业务形式有便利店、汽车服务、餐饮、润滑油、广告等。20世纪20年代，美国最早开始了非油品业务，随后欧洲、日本也逐渐发展非油品业务。

（二）非油品经营的意义

第一，成品油在市场中的利润空间日益缩小，微利时代中，其创造的毛利率仅占3%左右，而非油品业务创造的毛利率高已达到10%。所以，成品油销售企业需要通过开展非油品业务，来实现在市场竞争中的差异化发展战略，通过油品业务及非油品业务之间的协同关系，实现成品油销售企业“油非并进”的目标，从而提升市场核心竞争力。……