倪旎 刘治定
摘 要 随着人们用电量的不断增加,电力企业在营销方面也面临着较大的挑战,而电力营销中的抄核收问题是经营管理工作中十分重要的环节,这给供电企业经济效益带来较大的影响。本文简单分析了电力营销中抄核收工作存在的问题,并探讨了提高电力营销抄核收工作效率的措施。
关键词 电力企业 电力营销 抄核收 措施
中图分类号:F274 文献标识码:A
0引言
抄核收作为电力企业中为数不多的直接接触客户的岗位之一,一直在电力企业与电力客户之间发挥着纽带的作用。但从目前情况分析,在电力营销中还存在一些问题,主要表现在管理水平不高以及技术更新换代相对缓慢,这些因素会在不同程度之上制约了企业的发展。只有解决了这些问题才能从根本上提高抄核收效益。为加强对电力抄核收的管理,电力企业必须严格按照“集团化运作、精益化管理、标准化建设、集约化发展”的总体要求,不断地完善企业内部结构、管理机制及工作方式等,从而提高电力营销抄核收工作效率。
1电力营销抄核收工作存在问题
1.1抄表效率低
在电力营销管理工作中,电表的查抄工作往往存在着效率低下的问题,无形中也对后期电费的核算和收缴工作带来一定的困扰,大大拉低了电力工作查抄收的整体工作效率。造成这个问题的主要原因包括两点:一方面由于部分电表查抄人员的专业素质较低,往往导致其工作效率低下;……