饼分图在QC小组活动中的应用

刘瑱+范燕玲

摘要：本文首先介绍QC小组、饼分图的定义，饼分图在QC小组活动中的适用范围，接着明确饼分图的画法及关注点，然后举例说明饼分法的使用，最后分享在使用过程中饼分图的常见问题。

關键词：QC小组活动 饼分图

QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略，方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

饼分图也叫圆形图，这种图型比较简单，直观，主要用于表示统计总体中各项数据的构成比例。它在一个圆形平面上按不同项目数据占总体的大小划分出大小不等的扇面，通过扇面的大小就可以使人非常直观地看清各项数据的比例。注：各扇形面积表示的百分率加起来是100%，即整正个圆形面积。

因饼分图简单、直观，所以其在QC活动中得到较广泛有效的运用，常用于QC小组活动的P阶段（选择课题、现状调查、设定目标、确定主要原因、制订对策）、D阶段（按对策实施）、C阶段（检验效果）、A阶段（制定项固措施、总结和下一步打算）。在上述QC活动阶段中，它可以用来表示一定周期内各种产品的品种数量或金额的构成比例；一定周期内产品修、退、换，造成经济损失的构成比例；QC团队人员基本情况的构成比例；同一机台不同班别各种成员的年龄、知识水平、能力等的构成比例；一定周期内同一产品各种质量问题或相同事故原因的构成比例等等。

接下来，我们来介绍饼分图的画法及关注点：

饼分图的画法比较简单。首先根据调查表对数据进行辨识，确认各个项目数据属于同一个统计总体，然后计算各个项目的数据占总体的构成比例，接着在画图纸上画一个面积大小适度的圆圈，并求出每个项目在圆所对应的角度，再用量角器在圆周上切出相应的圆弧，与圆心相连，最后填写相应的各个项目的名称及其份额比例。到此圆型图已基本画成。

饼分图在制图时应注意从图形正上方12点位置起，从所占比例大的项目到比例小的项目沿顺时针方向排列下来，这样能准确展示各数据之间的比例关系和差异。有时还要在圆心周围再画一个小圆圈，并注明圆型图所表示的内容。

案例：

某烟厂提出“努力创建行业一流的优秀卷烟工厂”的工作目标，提出以“创优”为契机，完善体制机制，优化资源配置，加强推行TnPM和精益生产管理，不断提升车间制造能力，提高生产效率。通过调查发现GDX1软盒设备运行效率较低，是封签部分的故障多导致的。因此，小组开展降低GDX1软盒封签故障维修次数QC活动，以提高车间成本控制能力。在活动过程中对引起GDX1软盒封签故障维修次数的故障原因进行调查，详见表

最后，分享下在QC活动中饼分图使用存在的常见问题：

1.调查表中各项数据分类不属于同一统计总体。

2.调查所得总体的统计数据太少，统计后的各项数据的比率关系不能反映实际状况。

3.使用时把“饼分图”和“排列图”混淆。

4.饼分图用于QC活动分析原因的程序。

参考文献：

[1]中国质量协会.质量管理小组基础知识[M].中国计量出版社，2011.

[2]中国质量协会.质量管理小组理论与方法[M].中国质检出版社，2013.endprint