“微时代”医院图书馆服务与管理新模式分析

文/湛江中心人民医院 何振华

“微时代”医院图书馆服务与管理新模式分析

文/湛江中心人民医院 何振华

随着网络社交软件的应用，微信的优势越来越明显，使用形式也多种多样。目前，各个行业都使用微信软件，促进其功能的充分利用，这种发展方式形成了微时代。因此，本文研究了微时代背景下医院图书馆服务与管理的新模式，希望对相关人员有所启示。

微时代；医院图书馆；服务模式

微信是人们主要使用的网络社交软件，能够促进信息的共享与沟通效率的提升。将其应用到医院图书馆中，能够促进服务管理工作的优化发展，也能提升工作效率。

一、医院图书馆实现微信服务工作的意义

进入21世纪，人类社会正处在以数字化、网络化为特征的信息时代。科学技术特别是现代通信和信息技术的发展把人类社会带入一个新的发展境界。在微时代背景下，将微信应用到医院图书馆的服务工作与管理工作中，不仅能促进工作的优化，还能提升工作的整体效率。

基于技术方面的思考，微信在医院图书馆中的应用应具备明显的开放性特征。医院图书馆可以申请多个微信公共账号，对读者进行分组管理。同时，也可以使用微信为医院图书馆宣传和服务，对相关信息进行推送，保证不同类型的读者都能接收到合适的信息，实现图书馆与读者之间的有效沟通。另外，还可以在微信平台中开发“API”接口，促进第三方服务平台的实现，保证微信应用功能的充分发挥。……