高校图书馆电子资源传播渠道研究

摘 要：相对于传统的纸质图书，电子资源的高性价比、可检索、易传播等特点吸引了越来越多的学生。高校学生使用电子资源的传播渠道也与传统的阅读方式有一定的差异。按照传播学的分类，通常把电子资源的传播渠道同样划分为人际传播渠道、组织传播渠道和大众传播渠道。研究高校图书馆电子资源传播渠道，能够为图书馆进行电子资源的采购、管理和阅读推广活动提供参考。

关键词：电子资源；传播渠道；人际传播；组织传播；大众传播

电子资源亦称电子文献、数字资源、数字文献等。从图书馆工作中常见的分类方式来看，电子资源类型一般可以划分为：电子期刊、电子图书、随书光盘数据库、参考型数据库、事实数据库、Internet资源等。相对于传统的纸质资源，电子资源所体现出的更新及时、内容丰富、使用方便等特点使得其受到了越来越多的读者的喜爱，和纸本图书一样成为了馆藏资源的重要组成部分，而且有后来居上的趋势。

中国互联网络信息中心（CNNIC）2016年发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年底，中国网民人数为6.88亿，占全国总人口数的50.3%，超过一半以上的人都使用过互联网。网民从原来的通过计算机上网转而主要使用手机上网，手机成为网民访问互联网的第一选择。通过手机上网的人数为6.20亿，占全部网民数量的90.1%。而只使用手机上网的人数为1.27亿，占全部网民数量的18.5%。而大多数的网民都喜欢通过Wi-Fi无线网络访问互联网，占全部网民人数的91.8%。移动网络环境的不断改进、移动上网设备的广泛普及、移动互联网应用场景的日常生活化三个因素共同作用，促使手机网民规模进一步增长。随着手机屏幕尺寸的不断增加和显示技术的不断改进，使得屏幕不再是限制手机使用的决定性因素，手机应用功能丰富完善使得用户的体验不断提升，手机也成为了高校学生使用电子资源的主要工具之一。

相对于传统的纸质图书，电子资源的高性价比、可检索、易传播等特点吸引了越来越多的学生。影响高校学生使用电子资源的传播渠道也与传统的阅读方式有一定的差异。研究高校图书馆电子资源传播渠道，能够为图书馆进行电子资源的采购、管理和阅读推广活动提供参考。

我们对影响高校学生使用电子资源的常见传播渠道进行分析。按照传播学的分类，通常把电子资源的传播渠道同样划分为人际传播渠道、组织传播渠道和大众传播渠道。

1 人际传播渠道

人作为社会活动的主体，每个人都离不开和他人之间的交往活动，产生复杂的社会关系网络。在这种复杂的社会关系网络中，人们彼此之间交换自身已知而他人未知的信息，形成信息的人际传播。

具体的人际传播形式可以分为两种：直接传播和间接传播。直接传播指人与人之间面对面的，通过肢体语言和口头语言直接进行信息的交流和传递。而随着各种传播工具的出现，人际传播不再受到时间和空间的限制，可以利用传播工具进行间接地传播信息。比如，学生在查找资料的过程中遇到了问题，可以打电话或者发送电子邮件给老师直接咨询问题，从而获得他所需要的文献资料。

在高校学生的主要社会关系中，家庭关系、同学关系、舍友关系、师生关系等都是信息人际传播渠道的主要发生地。而且，这种关系的密切程度和传播的效果具有相关关系，关系越紧密，传播效果越好。大众传播在提供新信息的作用较为明显，而人际传播对于个体的态度和行为更为有效。就如学生看到图书馆发布通知说新购买了一本书价值非常高，他的反应仅仅会是：哦，知道了；而如果是睡在上铺的舍友说，我看了图书馆的一本新书，很好看，你要不要看看。两个效果是截然不同的。网络履行了越来越多社交职能，信息的分享成为每个用户的日常行为，学生之间各种网络圈子成为信息交流的集中地，一条微博、一个朋友圈状态、一张照片都可能影响周围人的使用行为。

人际传播的直接性、随意性、保密性、可控性、反馈迅速等特点使得人际传播成为最常见的电子资源的传播方式。

2 组织传播渠道

图书馆作为一个社会化形态的群体组织从事信息活动，充分利用先进的科技成果，重视传播知识，服务于读者。由于信息的不對称性，必然会造成读者和图书馆之间产生信息鸿沟。在现实生活中，图书馆掌握着丰富的电子资源信息，处于信息的传播过程中的优势方；而读者处于信息劣势方，对图书馆提供的电子资源的信息了解的非常少，甚至不了解。为了消除这种不对称性，图书馆经常会采用一些组织传播的方式来达到传播信息的目的。

学生为了获取信息可以参加图书馆组织的一些活动。图书馆会开设有文献检索课程或者信息素质教育讲座活动，来帮助学生掌握文献检索的技能，提高利用文献信息的能力；图书馆会有新生入馆教育，帮助新生快速地了解图书馆，学会利用图书馆的资源；图书馆会利用每年的世界读书日搞一些电子资源的宣传活动，向读者展示图书馆所能够提供的各类资源，提高电子资源的利用率。这类有组织的、有计划的、自上而下的指示、说服、教育传播活动成为电子资源的重要传播渠道之一。

3 大众传播渠道

大众传播指通过报纸、杂志、书籍、广播、电视等传播工具向相对众多的人传递信息的过程。

图书馆利用传统的大众传播方式有校园广播、校报或者校园电视台。但是这些传统的传播方式的受众变得越来越少，取而代之的新媒体的崛起，论坛、微博、微信等。新媒体具有简洁、高效、即时的特点，使其成为学生社交网络的重要组成部分，同时也成为了图书馆的对外服务的重要窗口之一。新媒体拥有庞大的用户基础和信息共享功能，在加上其自由方便的信息发布方式，吸引了越来越多的图书馆利用新媒体提供电子资源的服务，成为连接用户和电子资源的重要工具。

总之，人际传播渠道、组织传播渠道和大众传播渠道完整构成了高校图书馆电子资源的传播渠道，三者之间互相影响，共同完成了电子资源从图书馆向学生传播的过程，使得电子资源能够被读者广泛接受并使用。高校图书馆应充分合理利用这三种传播渠道，不断促进电子资源的采购、管理、阅读推广工作。

参考文献

[1]第37次中国互联网络发展状况统计报告[R/OL]http：//www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201601/t20160122_53271.htm.

[2]黄水清，王超.网络环境下非正式信息交流的概念、类别与特点[J].图书馆杂志，2004，06：8-11.

[3]王颖，刘伟，黄思敏.图书馆信息不对称现象研究进展[J].现代情报，2012，03：89-94.

作者简介

王全，男，汉族，西安交通大学城市学院。endprint