图书馆配市场发展现状及对策研究

邰嵩

摘 要：随着社会经济的迅速发展，我国越来越重视信息资源基础设施建设，而图书馆作为一种重要的社会资源获得了相当程度的发展，图书馆配工作也有了很大程度的进展。本文就图书馆配市场概况及发展情况进行分析，并提出图书馆配市场良性发展的措施。

关键词：图书馆配市场；市场现状；良性发展

图书馆不论是在学校还是在社会中都是一种重要的资源，是人们寻求知识的宝库。近年来，图书馆的信息化程度和服务都有了一定程度的进步，更好地履行着自身的重要职能。图书馆配市场是图书馆资源获取的重要途径，加强对其的优化有利于丰富图书馆资源，促进图书馆良性发展，因此必须重视对图书馆配市场现状的研究。

一、图书馆配市场概况

（一）图书馆配市场起源

20世纪中期，我国开始逐渐提出图书馆馆配市场的概念，但普及率相对较低。图书馆市场的兴起来源于图书馆的发展。在市场经济背景下，图书馆在发展过程中明显需要更加高效、科学的图书资源配比方式，需要与出版商等建立良好的合作关系。因此，这就要求对图书馆配市场进行进一步优化。现在“馆配市场”已成为出版社、馆配商、图书馆关注频率特别高的专有名词，每每提及，确如身边的“市场经济”这一概念一样，被图书市场视为理所当然的，是不容置疑的存在。

（二）圖书馆配市场的特征

图书馆配市场在发展过程中主要呈现出以下两个特点。首先，图书馆配市场是不断扩大的，且这种扩大不是短期性的，而是长期性的，是一种具有持续性的扩大。我国经济文化水平不断提高，国家和社会对图书馆的重视程度也相应提高，图书馆的进一步发展是具有一定前景的，这也是图书馆配市场持续增长的保证。其次，在科技快速发展的今天，信息技术改变着人们的阅读方式，电子阅读和电子图书借阅的形式也逐渐兴起并不断发展，因此图书馆配市场的发展具有数字化、信息化的特点。

二、图书馆配市场发展情况

（一）图书馆配市场发展现状与发展前景

我国经济的发展为文化发展奠定了良好的发展基础。图书馆资源建设作为文化基础设施建设的重要建设之一，具有重要作用，不仅为社会居民阅读提供了便利，还有利于促进我国居民文化知识水平的提高。近年来，图书馆的发展现状良好，相应的图书馆配市场发展现状也比较可观。得益于众多公共文化多元发展培植政策的出台，我国各层级公共图书馆、高校图书馆文献资源建构经费投入不断递增，各层级公共图书馆的文献采购量猛增。此外，馆配商在馆配资源供给方面及馆配服务方面都有了很大程度的提升，相互之间的良性竞争也越来越激烈。而且我国现在越来越重视国民知识文化水平的提升，全国提倡全民阅读，书香校园，图书馆配市场具有较好的发展前景。

（二）图书馆配市场发展趋势

一方面图书馆对纸质文献总需求处于总体略微增长态势，复本量有所下降，且电子资源的供给渠道也不畅通，供求产业链还没有完全衔接好，电子资源市场有待进一步培育。也就是说，信息化、数字化的馆配市场是重要的发展趋势，但还存在一些不足，电子图书馆配市场还需要进一步完善。另外，馆配市场中合作方的合作程度将会进一步发展，且借助互联网购物消费系统完成，能有效节省工作时间，提高工作效率。除此之外，改善和提高馆配市场中的各项服务也是图书馆市场发展的重要趋势之一。随着社会的发展，资源和技术等方面的特性会有所趋同，此时馆配商需要在服务方面提高水平。

（三）图书馆配市场发展过程中存在的问题

就目前的情况来看，我国图书馆配市场在发展、扩大的同时也出现了一些问题，只有有效解决这些问题，才能促进图书馆配市场的良性发展。首先，馆配行业的经营成本在逐年增长，费用的支出无疑压缩了馆配商的利润空间，馆配行业的生存压力增大。高额的成本，相对较低的利润，加之图书馆配市场的竞争压力较大，因此给馆配商造成了一定的发展，难以在馆配市场中取得较好的利润，也对图书馆配市场的进一步发展造成了一定限制。其次，由于利润较低，图书馆配市场中出现了不诚信的行为，为了获取短期利润，在图书质量方面出现了不达标的情况，损害了图书馆的利益，也损害了馆配商自身的信誉。最后，当前图书馆配市场还不够规范，存在暗箱操作，多数员工利用此机会牟取私利，一味地追求利益，导致图书质量难以保证。

三、图书馆配市场良性发展措施

（一）提高信誉

图书馆配市场要实现良性发展，首先应该提高信誉，建立起良好的合作关系。馆配商一定要注重信誉，在图书质量、数量及配送服务等方面都要按照相关约定执行，提高自己的信誉，以赢得客户并且留住客户，从而在激烈的图书馆市场中存活下来。此外，各个机构应该从采购机制和环节流程等方面进行严格管理，杜绝弄虚作假、权钱交易现象的发生，净化市场。图书不单单是简单的商品，更是人类社会文明的载体，因此从事图书出版和营销的人员和有关单位要有使命感和责任感。

（二）优化服务

在激烈的市场竞争下，各个馆配商之间的资源、技术等硬性设施方面的差异会逐渐缩小，差异体现在服务水平等软性设施方面。因此，要实现图书馆配市场的良性发展就必须优化、提高其服务，提供全方位的、细致化的服务，按照相关要求进行准时、高质量、高水平的馆配服务。此外，还应注重售后服务，定期向客户收集反馈信息，根据反馈信息对自身服务进行进一步完善。

（三）加强馆配商合作

各个馆配商之间既是一种竞争关系也是一种合作关系，各馆配商之间只有进行良性的合作和竞争才能有效促进图书馆配市场的良性发展。联合化发展道路将以集约化经营模式降低各环节的运作成本，通过加深彼此之间的沟通和交流，提升馆配业务各环节的整合能力与竞争力。各个馆配商应加强交流合作，通过举办研讨会、建立合作联盟等形式加强交流，分享经验，促进馆配商的合作共赢，从而为整个图书馆配市场的良性发展做出贡献。

四、结语

图书馆配市场的发展现状总体来说比较乐观，发展潜力也比较大，但在发展过程中也存在较多问题，需要对其进行不断完善。促进图书馆配市场的良性发展需要从三方面着手：首先，应注重馆配商自身的信誉问题，提高信誉；其次，需要进一步优化服务水平；最后，各个馆配商之间还应加强合作，实现共同进步、共同发展。

参考文献：

[1]史建农.图书馆配市场的演变、特点及出版社的对策[J].编辑之友，2016（8）.

[2]虎雅琼.图书馆配市场发展与出版社的对策[J].黑龙江史志，2013（23）.endprint