与品牌共成长 家电第一代理商练成记

连晓卫

每个行业都有自己的标杆，将南华集团称为小家电代理行业的标杆企业不足为过，南华只代理A.O.史密斯单一品牌，公司成立17年，2017年的銷售规模预计可达到20亿元。如果说，南华成立正赶上中国家电市场蓬勃发展的黄金期，公司快速发展是顺势而为。那么在2013年后的5年间，整体市场环境发生变化，电商发展对传统渠道造成颠覆性的改造，传统代理商群体受到巨大的冲击，有太多曾经的家电代理商巨头经营举步为艰，甚至转行或被整合时，南华集团却继续逆势飞扬，年平均增长超过25%，这就不得不让人由衷的钦佩。

对于公司的发展，南华集团董事长孙乃树说，这几年他所做的就12个字“赢利模式、四个建设（组织建设、制度建设、流程建设、文化建设）和风险控制。因为，南华的背后有A.O.史密斯做坚强的后盾，它不断为代理商企业输出高品质的产品、优秀的企业文化、先进的管理方法等等。所以，在南华的发展中，很多方面都受到A.O.史密斯的影响。同时，南华自身也不断研究市场，寻找更适合自身企业的模式，与时俱进不断创新。

孙乃树认为创新并不是很高深的东西，对于家电流通企业，创新就等于模仿加改良，特别是自2012年被艾欧史密斯集团授予高级名誉副总裁之后，他有机会到全国各地A.O.史密斯的代理商处走访，多年的商道让他总能发现一些创新要素。回到南华后就会思考自己能不能用，怎么用。又因为南华手中有地盘，有资源，可以去搞试点，趟模式。……