单素敏
今天的中国游客这个群体,有两个最显著的标签:“人多”“肯花钱”。
从内部看,国家旅游局发布的《中国旅游发展报告(2016)》称,中国目前已拥有全世界最大的国内旅游消费市场,5年来国内旅游收入由2.2万亿元增长到3.9万亿,增长近1.8倍。
从外部看,中国旅游研究院发布的报告显示,2016年中国出境旅游达到1.22亿人次,出境旅游花费1098亿美元。
旅游作为第三产业,是为了满足人们基本生活需求之外的更高层面的精神需求。
习近平总书记在十九大报告中提到,过去5年“人民生活不断改善”“生态文明建设成效显著”,而与人民生活质量和幸福感密切相关、依赖生态文明建设推动、被称为“五大幸福产业之首”的旅游业近年来的蓬勃发展即为力证。
旅游业的蓬勃发展背后,是30年的经济发展带来的人民物质生活水平的大幅提高。旅游人次增加、人均消费提高的同时,是人们对高品质旅游产品的渴求。
如今,人们已经不再满足于观光游览、景点拍照、“刷地标”式的旅游方式,而希望融入当地的生活、体验不同的环境和历史、感受不同地域或文化之间的差异。
从住宿业的角度来看,这样的人文体验,传统酒店或度假村很难提供,而高品质的民宿,更能满足人们这种个性化的需求。这是近年来民宿产业爆发式增长的原因,也为民宿产业进一步发展提供了巨大的空間。
客观来看,目前国内民宿业尚处幼年期,还不成熟。一方面,无论是概念设计、定位还是服务,各民宿显得参差不齐;……