技术日产再度发力，东风日产“YOUNG NISSAN 战略”瞄准年轻消费群

宋安勇

曾几何时，“技术日产·人·车·生活”的宣传语响彻了整个国内市场。东风日产凭借着完善的车型配置和贴心的服务理念，在国内博得了广阔的市场空间。笔者作为一名东风日产车主，自然对这个品牌青睐有加。从去年起，东风日产又成功发布了“i3计划”，开启“YOUNG NISSAN 3.0时代”，标志着东风日产在产品技术和营销服务方面将再度迈上一个新台阶。同时也作为东风日产销量的强力推动剂，助力东风日产上半年销量逆市上扬，终端销售477917辆（含进口车），同比增长6.1%，作为上半年为数不多的实现增长的品牌。

解密“YOUNG NISSAN战略”的前世今生

作为一家国内较早展开合资化生产的汽车企业，东风日产每一项重大战略的发布做得都踏踏实实、一步一个脚印，其成功发布的“YOUNG NISSAN 战略”亦是如此。其实“YOUNG NISSAN 战略”并不是东风日产一时心血来潮之举，而是具有它独到的历史沿革和发展历程。可以说，“YOUNG NISSAN战略”是东风日产精心谋划的大棋局。

2015年，东风日产正式开启“YOUNG NISSAN 1.0时代”，品牌形象焕然一新。企业针对年轻人群，正式提出“为年青 怒放”的品牌口号，开启情感驱动的营销时代。2016年又进入“YOUNG NISSAN 2.0时代”，品牌内涵更加丰富。在“YOUNG NISSAN 1.0”基础上，年轻化的概念从年龄延伸到心态层面，提出“激情、挑战、自信”的品牌内涵。同时，通过全新设计和安全技术的导入（情感+技术驱动），进入“YOUNG NISSAN 2.0时代”。

去年年底，東风日产正式进入“YOUNG NISSAN 3.0时代”，重点突出品牌的溢价能力。在“YOUNG NISSAN 2.0”的基础上，2016年广州车展，东风日产发布“i3计划”，以全价值链智能升级为核心，在日产智行科技、智造品质、智享体验三大维度全面布局未来。自此，“YOUNG NISSAN 3.0时代”正式启幕。为了品牌年轻化，东风日产实施“YOUNG NISSAN”战略，从三大层面展开：即年青的心态、年青的技术、年青的体验。至此，东风日产实现了从2015年“YOUNG NISSAN 1.0”的“年青· 转变”，到2016年“YOUNG NISSAN 2.0”的“年青·升级”，再到现在“YOUNG NISSAN 3.0”的“年青·进化”。

东风日产的“YOUNG NISSAN 3.0时代”主要通过先进的智能科技的导入与普及，以“i3计划”作为行动纲领，实现全价值链的智能升级，“i3计划”围绕日产智行科技、智造品质、智享体验三大维度展开，开启智能化的“人·车·生活”。通过提升全系车型的科技含量，打造全系车型的过硬质量，开展多重营销方式等诸多手段，将东风日产的品牌价值进一步提升，从而彻底实现品牌溢价能力的提高。

“YOUNG NISSAN 3.0时代”，品质提高是硬道理

日产智行科技的先进技术体系是东风日产“YOUNG NISSAN 3.0时代”中指导车型生产的关键理念。在“i3计划”的宏观指导下，日产智行科技的各项领先技术已经导入东风日产的绝大部分车型。在以往的国内销售市场上，东风日产全系车型的表现和口碑都是相对不错的，而现如今经过日产智行科技先进技术体系指导下生产出的改款车型又会有哪些上佳的表现呢？笔者对2017款东风日产楼兰和天籁进行了实际测评。

先说新款楼兰，这款车型的全新升级改版围绕着智能驾驶、智能互联、智能动力来进行。从外观上看，东风日产2017款楼兰有着豪华时尚的设计，理性几何美结合感性表现力。运用几何元素打造时尚动感的外观造型，家族式V-motion前脸，回旋镖式LED前后大灯，悬浮式车顶。以引领潮流的设计和技术打造的NISSSAN先锋旗舰为“做自己，不跟随的80后创行先锋”带来走在时代前沿的自信。楼兰很适合热爱冒险，探寻新奇体验，感受心跳刺激的车主人群。感受独自行驶在公路上，高视野的速度与激情，让心灵得到充分释放，没有束缚，只有自由。

配置方面，楼兰有着豪华舒适配备，BOSE定制版高保真音响系统。想象行驶在笔直的高速公路上，望着远方，听着high歌，那是一种多么自在的享受。此外楼兰还添加了新一代Multi-Layer人体工学座椅，颠覆了以往工艺，零重力理念座椅，提供最好的包裹性和承托性，帮助用户在每一次旅途中充分缓解行车疲劳，让行车成为一种享受。三屏独立视听娱乐系统，即使坐在车里也会让车主有家庭影院般的体验，视听娱乐一步到位。驾驶席智能记忆系统，我们可以根据自己的驾驶习惯做出个性化设置， EYE MAX大型全景天窗让蓝天收入眼底。

这款车对于智能动力的体现无疑是趋于完美的。全新楼兰混合动力系统由一台2.5L机械增压发动机和一台电动机组成，传动系统匹配的是CVT变速箱。电动机布置在发动机和变速箱之间，采用类似布局的还有宝马5系混动系统和奥迪A3 e-tron。2.5L机械增压HEV混动版车型其顶配售价为29.78万，这是目前为止，中大型SUV市场上唯一一款30万元以内同时兼具四驱、机械增压、混合动力的SUV，这就算是放在非混动车型中也是相当具备竞争力的。采用了全新HEV混动技术的楼兰在综合油耗方面更是有了15%以上的下降，在2.5L机械增压动力保证的同时，最大程度满足了车主的经济实用性。

说起开SUV去自驾，很多人都是因为认同四驱所带来的良好越野和操控性能。而楼兰则具有4x4i智能全模式四驱系统，该系统可以根据行驶状态及路况进行智能判断，并实时动态调整前后轮的驱动扭矩，使其在100：0-50：50范围内实现最佳比例分配。并且在B-LSD电子制动差速锁作用下，自动侦测发生打滑的车轮，并制动控制空转车轮，将动力传递至没有打滑的车轮，从而提高车辆在低附着路面的起步能力和道路情况较差路面的通过能力。试想，如果拥有这样智能的四驱系统，驾乘者即使碰到路况条件差的时候也无须担心。不论是城市马路，还是乡间小道，抑或是想寻幽探密，真是想走就走，越走越野。

而智能驾驶的体现，在于楼兰新一代脉冲式高性能悬挂系统，则是从悬挂侧倾刚度提升和使用前后悬挂脉冲式阻尼回弹弹簧两个方面进行操控性、舒适性双重提升。楼兰采用了带有横向稳定杆的前后悬挂，侧倾刚度分别提升5%和23%，增大激烈驾驶时的悬挂硬度，提升操控性。而在悬挂弹簧上则是增加了弹簧阻尼系数，提升回弹效果，减小悬架初段行程的硬度，提升舒适性。有了楼兰新一代脉冲式高性能悬挂系统，鱼和熊掌可兼得。

同时对于行车安全，楼兰也毫不松懈，除了高强度钢车身设计、七大安全气囊的配置之外，楼兰还搭配有日产独有的NISSAN i-SAFETY智能主动安全系统，实现车辆360°范围实时监测预警让行车更安心。其包括车道偏离预警系统、变道盲区预警、移动物体/行人探测预警、倒车车侧预警系统、智能疲劳驾驶预警、预碰撞智能刹车、油门误踩智能纠正系统、全景式智能监控影像等八大智能防护科技，从高低速行驶、倒车、静止等各种情况给予驾驶者周到、贴心的全方位安全防护。除此之外，超五星保护车身超高强钢比例高达1/3。楼兰注重细节，更重视用户行车安全，让车主追求激情的同时也得到充分的安全防护，这一点楼兰也做到了。

楼兰在智能互联方面的投入也是不遗余力，焕新升级的智能手机互联系统，以及新增的CarPlay功能，将实现智能手机与车载智能系统的无缝对接，在享受智能为生活带来便捷的同时，满足互联时代消费者的行车需求。并且楼兰还拥有CARWINGS智行+3年免费专人专属服务，使用户随时随地享受路径导航、酒店预约、盗抢追查、及时救援等多项个性化、人性化服务。

正是拥有了如此齐全而完善的功能配置，东风日产2017款楼兰在多维度多层次全方面的满足了消费者的需求，所以也受到了消费者的一致好评和欢迎。

再看全新天籁，自2004年进入中国至今，东风日产天籁累计销量已逾百万，是中国中高级车市场当之无愧的标杆。定位于80后睿智进取实力派的高科技驾享旗舰天籁，以睿智进取的精神内核、自信创新的智慧形象，备受中国主流消费者青睐。在智能互联方面，全新天籁面对消费者的年轻化诉求敢为人先。在车载互联上，全新天籁装备的智能手机互联系统，完美兼容当今智能手机普遍使用的IOS与Android双系统，轻松实现通话、信息、地图、音乐等多项应用程序的操控，快捷便利。在科技服务方面，全新天籁CARWINGS智行+智能全方位行车服务系统，兼有人工辅助功能和自动服务功能，它是日产提出的全方位人车生活解决方案。通过提供尊享服务和保障人车安全两大方向入手，解决消费者在日常行车、自驾旅游过程中遇到的交通与安全问题。

全新天籁在智能动力方面的表现亦是令人叹服的，在实际驾驶过程中进入直道，全新天籁在全新智能XTRONIC CVT无级变速器的引领下，渐收过弯之时的轻盈顺滑，转入平顺自如的稳定状态。此时此刻，最应该享受稳定带来的自在质感。驾驶途中智能互联与智能动力相结合，打开手机与全新天籁互联，通过方向盘按键、车内彩色触控屏上的简单操作，轻松体会通话、信息、地图、音乐等多项应用程序的操控，快捷便利。如果使用的是苹果手机，就更加喜人，因为它可以直接通过调用语音指令Siri，完成相关动作，更棒的是可以播放手机iTunes音乐，尽显自在驾乘带来的完美享受。智能驾驶还表现在全新天籁采用全方位的NVH技术方案，打造全维静音车体，它可以从减少噪音源头和隔绝噪音传入两方面双管齐下，为消费者营造出更为舒适的驾乘体验，并带来专业音乐厅级的静音效果。除此之外，有“零重力”座椅之称的Multi-Layer人体工学座椅，在减少路况颠簸带来的车体震动上，也颇具心得。它所配备的高性能双筒式减震器，可以在车体遇到震动时，迅速恢复到稳定的状态，强化整车稳定性。

全新天籁在舒享方面做足了功夫，“软硬”配置，全面智能升级，360度呵护每一位驾驶者的感官体验，在日益萎缩的B级车市场中站稳自己的一席之地。

车主视角：营销服务细致贴心

笔者作为一名东风日产车主，在選车购车和售后维修保养过程中，时时刻刻体验到了东风日产营销服务中的细致入微。在“i3计划”的宏观部署下，东风日产针对全系车型的产品营销进一步发力。说句俗话，在这样一个“酒香也怕巷子深”的时代，即使产品的品质再优秀，如果与营销战略脱节，那么这款产品势必难以形成较高的销量。东风日产在营销方面下的功夫，不得不承认相当深厚。

据悉，在营销层面，2017年东风日产积极探索年轻化的营销方式，通过传播事件化、体验数字化，与体育、音乐、文化、综艺等多领域热门IP跨界合作，利用线上线下场景化营销与年轻人沟通，助力YOUNG NISSAN 3.0。包括携手NBA、欧冠的体育营销；牵手《晓说》、《网易态度公开课》等内容IP；打造SUV全境挑战赛、奇骏勇闯无人区等场景化营销；以及开展日产智行科技体验馆、奇骏魔盘等体验营销，全面与消费者沟通，传递“激情、挑战、自信”的品牌精神。

东风日产借助虚拟现实技术，积极打造沉浸式产品数字体验平台——已经在全国建造50家日产智行科技体验馆。消费者可以通过VR视频与动感平台的联动，体验IDS CONCEPT概念车及诸多NISSAN黑科技，提前置身未来智行时代。

面对消费者，东风日产在营销上用心，在服务方面回归初心。延续2016年“客户至上”的价值观，2017年东风日产进入客户年2.0时代，提升客户满意度指数成为东风日产的年度目标。为了把服务和体验做到实处，东风日产将服务贯穿整个产品链，通过有针对性地提升客户体验、引导并满足消费者需求，推广深耕服务，360°全方位服务备受用户青睐，加强客户维系。此外，东风日产同步推广第二代零售店铺环境设施标准，上半年共建起16家新标准店，以其更年轻的形象、更完备的设施、更全面的服务，为消费者提供更贴心、优质的购车体验。

虽然东风日产已连续两年高质量跨越“百万辆”，然而在东风日产人看来，百万销量巅峰，一切归零。在“YOUNG NISSAN 3.0时代”，东风日产将坚持品牌年轻化，通过提升品牌形象、投放新款车型、多样化营销方式、完善客户服务等举措，实现年青的智能进化，迎来新的销量增长点。相信随着年轻化战略的推进和深化，东风日产必将以强劲的势头，再度冲击百万销量，挑战合资品牌TOP3地位，为更多消费者开启前所未见的“技术日产·人·车·生活”。