新媒体环境下舆情管理及舆论引导的难点及对策浅探

李学锋

新媒体环境下舆情管理及舆论引导的难点及对策浅探

李学锋

习近平总书记在党的十九大报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。并指出：“人民美好生活需要日益广泛，不仅对物质文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长。”由此可见，新时代人们的各种利益诉求不可避免地长期存在，涉及的面会更加广泛。正是基于这一科学判断，做好新媒体环境下舆情管理及舆论引导就更显得尤为重要。

当前，在大数据和云计算技术的推动下，“两微一端”的迅猛发展，微视频、网络直播、弹幕等新的信息传播方式也不断推陈出新，新媒体发展到了一个新的阶段，它更加深刻地改变着传播格局和舆论生态，舆情的产生与扩散方式也发生着很大的变化，而新媒体已成为我国7.24亿网民发布信息、表达观点、阐述意见的重要载体，成为各种利益诉求的集散地和传递社情民意的重要渠道。因此，在新形势下，舆情管理及舆论引导面临的挑战更加严峻。

一、新媒体环境下舆情管理及舆论引导的主要难点

1、领导干部舆情责任意识有待增强

有的领导干部思维方式仍旧停留在传统社会治理的理念上，对互联网思维和理念缺乏认知和基本的判断，不会或不愿意与新媒体打交道，主动化解矛盾和舆情的能力不足，其新媒介素养亟待提高。……