万达集团社会责任、商业伦理与企业文化案例分析

[摘 要]透過万达的经营管理之道，我们不难发现，“万达哲学”最闪光之处即：企业经营以诚信为本、积极承担社会责任、企业经营应合乎“义利合一”的社会道德价值观。因此，见贤思齐，重塑商业伦理时不我待，需要每个企业家为之共同努力。

[关键词]万达经营哲学 诚信为本 社会责任 义利合一

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）40-0265-01

1 诚信立业之本

诚信，不论是在做人还是做企业中都是不可或缺的一部分。中国作为礼仪之邦和信义之邦，自古就有“仁中取利真君子，义内求财大丈夫”的传统文化，诚信是中华民族一个古老的话题。但现如今的经济社会，越来越多的人只注重眼前的利益，而失去了做人、做企业的根本——诚信。万达集团成立以来，始终把诚信作为企业的立业之本。把诚信真正的融入企业文化和经营管理之中。

1.1 诚信反映在万达核心理念中

现代市场竞争从产品、价格、品牌进入到文化竞争，文化竞争主要反映在企业核心理念的价值观差距上。

万达集团的核心理念的第一阶段从1988年创立到1997年，这一时期万达的核心理念是“老实做人，精明做事”，文化的重点是诚信经营。现在看这个口号很简单，但在当时非常了不起。

改革开放之初的中国房地产市场极度混乱，没有土地出让制度，销售不需要许可证，只要有本事搞到地，就可以玩“空手道”，先卖期房，拿到钱后再建房子。而且1989年的时候房地产市场完全就是卖方市场，对于房屋的销售面积，没有严格的要求，一套58平米的房子被当作60平米卖是很寻常的，但是万达集团仍然是严格按照图纸面积卖，王健林认为在这种市场环境下，企业更要坚持诚信经营。……