浅议大学生网络家教APP的经营管理模式

郭鹏飞+侯晓珊+周慧+徐孟丽

摘要：随着科技的发展，教育的方式也在不斷改进和创新。教育作为一个不可忽视的大众话题，既关乎孩子的成长，又关乎祖国的未来。无论是孩子的家长还是国家教育部门，对这个问题都很重视。为了让孩子们学习更加方便，让家长更省心，我们将推出大学生网络家教APP，本文就是对大学生网络家教APP的经营与管理模式做出的较为详细的论述。

关键词：大学生；网络家教APP；经营管理模式

一、大学生在网络家教当中充当的角色

当代社会的就业形势不容乐观，为了增加就业机会，大学生在学习的过程中使自己不断地锻炼提高，于是便有了一系列的适合大学生的工作，家教工作正是其一。但是大学生的主要目的还是学习，家教只能是兼职。为了兼职的方便，大学生的网络家教平台便由此诞生了，随之也开发出来了适合它的APP。而大学生就是网络家教APP的用户，同时也是它的受益者。

二、大学生网络家教APP的发展现状

随着人类整体文化水平的提高，社会对人才要求是越来越高。家长为了让孩子学习提高的更多，为了让孩子有更多的才能，就为孩子报一些课后辅导班，报各种才艺培训班，请家教，为孩子注册一些网上学习平台的帐号等来提高孩子的学习效率和培养孩子的各种才艺，这样，属于大学生网络家教的APP也就随之产生了。

三、APP在大学生网络家教中的作用

本文将大学生网络家教APP解析了三个部分，分别是主体、客体和纽带。主体指的就是大学生；客体指的是通过此APP学习的中小学生；纽带指的就是这个APP本身。

1.从大学生的角度

通过大学生网络家教APP，有意向做家教兼职的的大学生，可以注册成为该APP的用户，然后可以利用闲暇时间在线上辅导学生，不但可以锻炼自己的语言交流能力，赚取一部分报酬，而且节省了大部分时间，避免了线下的繁琐过程。这完全是符合大学生的利益要求的。

2.从学习者的角度

通过网络家教APP学习的人，大多都是中小学生，他们的自主学习能力不高，学习计划一般都是由家长或者老师制定的。使用APP进行在线辅导，学习者就可以随心选择学习时间和学习地点，这样足不出户的学习，能够让家长安心，甚至是看着孩子学习，这样灵活的学习方式是被大众所接受的。

3.从APP本身

大学生网络家教APP它为主体提供了提升能力和赚取报酬的平台，与此同时，它也为客体提供了学习知识的平台。他作为一个纽带将主体和客体连接在一起，是一个不可或缺的存在。

四、大学生网络家教APP的推广和运用

如何更好地推广和运用大学生网络家教APP是其最终成功实施的关键，大学生网络家教APP是一个通过网络平台来进行教学，传播知识的教育方式。它打破了以往只从学校或者是亲身面对面体验的束缚，更好的满足学习者不同种类的需求。作为一个新鲜事物，只有经过推广和宣传，才会让使用者了解到它的真正用途。对于宣传方案，暂定为以下两种。方案一：利用网络的普及性推广。利用各种网络平台，推广我们的APP二维码或者网页链接，并在下面附上详细的使用说明。方案二：与小学、初中或高中学校寻求合作。首先给校内的老师介绍我们的APP功能及运用方法，得到老师的认可之后，让老师给校内学生推荐使用。

五、大学生网络家教APP的优点及缺点

1.大学生网络家教APP的优点

在上文中，我们已经在不同的地方谈到了这款APP的优点，它是一款非常灵活的家教及学习平台，它不但为众多大学生提供了工作平台，还为中小学生提供了学习平台。在这里，学习者可以选择不同的辅导老师，可以学习不同的兴趣知识，充实自己，提高自己；兼职者可以展示自己相应的实力，让自己得到长足的锻炼与提升。

2.大学生网络家教APP的缺点

通过大学生网络家教APP无论是进行辅导还是学习，都要借助电脑或者手机。这点对于学习者来说可能会存在一些问题。比如说：中小学生的自制力比较差，所以家长一般都会让他们少接触电脑，甚至禁止他们携带手机，这样，我们的APP的发展也就受到了一定的影响。

六、大学生如何经营和管理“网络家教APP”

对于“经营管理的模式”构成要素，中外学者有着不同的理解，我将他们的不同观点进行汇总，得出“经营管理模式”的最主要的构成要素包括以下几点：核心战略、价值主张、顾客、市场定位、产品与服务等。对于这些构成要素的总结和理解，能够帮助我们对“经营管理模式”的含义及其内涵有相对清晰的认识，对大学生网络家教APP的经营管理模式的研究大有裨益。

1.初期经营管理

制定大学生网络家教APP经营管理的核心战略，然后通过网络平台投放广告，吸纳一小批顾客，进行有期限的试用，并且记录下来每一位顾客的使用情况，以及他们所反馈的建议，通过各种数据的对比从中发现初期经营的不足，进行及时的改正，以保证APP的正常运营。

2.中期经营管理

经过了试用期和改良之后，大学生网络家教APP将进入常规运行状态。在此期间，我们应该确定该APP的价值主张，用过该产品的服务能为用户创造什么样的价值，价值主张的正确与否是经营管理模式设计至关重要的一个步骤。其次我们应该为我们的APP进行精确的市场定位，塑造良好的形象，展现独特的个性，只有这样我们才能吸纳更多的顾客。对于我们来说，顾客的来源就是优质大学生以及中小学生，因此，让优质大学生注册我们的APP，成为兼职教师的一员；通过推广吸纳更多的中小学生资源，这两者是我们大学生网络家教APP发展的根本途径。

3.成熟和完善的经营管理

事物是不断发展更新的，我们的大学生网络家教APP也是与时俱进的。随着需求的增长，各种问题也会随之出现。我们就需要做好产品的服务工作，及时处理用户的反馈情况，尽力把APP朝着大众需要的方向去做。保持定期的更新以便及时修复出现的漏洞。现阶段，每一款APP在商业当中都具有它的盈利能力，大学生网络家教APP也不例外，但是我们这是一个学习平台，所以盈利途径比较单一，我们的盈利来源是收取当中大学生教师报酬的一小部分，虽然是一小部分，但是客户流量增多之后盈利也是相当可观的。

大学生网络家教APP作为商业界的“新星”，其现状和未来发展将会成为是人们关注的焦点。由于这是非官方开发经营，须由我们自负盈亏，所以该APP经营管理层面的好坏是决定其发展的关键因素。本文从各个方面对它的运营和经营管理都做了大致的论述，为大学生网络家教APP提供一些建议，也为人们增加了对它一些了解，以帮助该APP的发展。

参考文献：

[1]张杨鹏，李振邦，胡根瑞，石允龙，马永亮.大学生网络家教创业探究[J].赤子（上中旬），2016，（17）：244.

[2]张亦弛.“今日头条”APP的经营模式研究[D].陕西师范大学，2016.

[3]胡滨.基于ASP的家教平台的设计与实现[D].大连海事大学，2010.

作者简介：

郭鹏飞，男，1995-，宁夏固原人，山东协和学院会计学专业，本科生。

周慧，女，1996-，内蒙古呼和浩特人，山东协和学院财务管理专业，本科生。

徐孟丽，女，1995-，山东临沂人，山东协和学院财务管理专业，本科生。

侯晓珊，女，1996-，河北保定人，山东协和学院财务管理专业，本科生。