让“最多跑一次” 成为常态 浙江是这样提升群众获得感的

文 / 赵庆胜 黄晶晶

今年以来，奔着“企业和百姓盼什么、缺什么、急什么，我们就要着力改什么”的目标，浙江省食品药品监管局将27个主项79个子项列入省本级企业和群众到政府部门办事事项目录，77个子项已实现了“最多跑一次”，占比为97.5%。其中实现“零跑”涉及4个主项7个子项，按去年办件量测算已覆盖71.7%；涉政审批中介服务事项共5项，均已实现“最多跑一次”，占比100%。

在2017年浙江省政府工作报告中，将“加快推进‘最多跑一次’改革”列为深化政府自身改革的第一项重点改革任务，以“一窗受理、集成服务”为突破口，让群众、企业办事跑一次成为常态，引发了社会各界的广泛关注。

浙江省的食品药品生产经营企业面广量大，在“最多跑一次”改革中，如何让群众和企业少跑，又要把事办好、把食品药品安全管好呢？

“加快推进‘最多跑一次’改革，是新阶段食品药品‘精准服务’‘精准监管’的再深化，是打造‘食品药品安全放心省份’的重要抓手，要在人民群众办事的难点痛点上、在面大量广的服务事项上实现真正突破，增强企业和群众的获得感、满意度。”浙江省食品药品监管局有关负责人深有体会地说。

一窗受理 加速“内循环”

按照“最多跑一次是原则，跑多次是例外”的目标要求，浙江省食品药品监管局集中办公、集中精力，对每一项事项“三堂会审”式研究梳理，逐项制订分类、分步实现“最多跑一次”的实施方案，明确推进时间表、任务书、路线图。

如今，浙江省各地都推行了“一窗受理”，实行“前台综合受理—后台并联审批—窗口统一出件”的“内循环”工作模式，避免了群众、企业“多头跑”，方便了相对人办事。……