以微信为例分析新媒体在气象服务中的有效应用

文/赵楠 孙琳琳 张璐 辛明月 牛琳琳，盘锦市气象局

以微信为例分析新媒体在气象服务中的有效应用

文/赵楠 孙琳琳 张璐 辛明月 牛琳琳，盘锦市气象局

在我国科学技术不断发展的过程中，人们的生活水平和质量也在不断的提高，社会对于气象服务的需要也在不断的提高。气象信息对于人们的活动和出行都有一定的影响，精准度的天气预报能够提高社会经济效益。现代社会中的气象服务产品不断增多，比如微信。其是一种较为便捷的气象服务产品，本文就以微信为例，对新媒体在气象服务中的使用进行研究。

微信；新媒体；气象服务

气象信息和人们的时候生产生活具有密切的联系，在我国科学技术不断发展进步的过程中，人们的生活需求和水平都在不断的提高。为了能够有效满足社会对于气象服务的需求，市场中获得气象信息的手段不断多样化，以此出现多种形式的气象服务产品。新媒体的研发及使用也影响了人们的生活，如何使用新媒体为人们提供方便、快捷、精准的天气信息，是现代气象部门的主要任务。

1 传统气象服务方式

其一，电视预报。目前气象服务方式中，天气预报节目是最受广发人民群众喜欢的服务方式，电视节目自身具有公信力和权威性，从而成为最受人们关注的节目类型。不同地区的天气预报也各不相同，要根据当地的特点制作天气预报，从而提高观众的喜爱程度和传播效果。

其二，报纸形式。报纸在气象服务方面主要为地方气象服务，各地区在当地报刊中专门开设了预报版面，通过图文并茂的方式对外传播气象信息。

其三，广播形式。广播的信号覆盖范围较广，并且在信息发布过程中具有较强的时效性。当地气象局和人民广播电台相互合作，通过广播电台发布气象预警预告，提高了气象信息的服务力度，实现了预期的目标【1】。

2 微信在气象服务中的应用

2.1 微信在气象服务中使用的特点

在新媒体不断兴起的过程中，用户在接受信息过程中的方式也发生了变化，现代的信息接受逐渐成为多元信息交汇。将微信在气象服务领域中使用，其具有以下优点：其一，用户量的基数较大。目前，微信已经成为国内最受欢迎的手机在线交流软件，微信客户端的下载量也在不断的提高。其二，具有较高的时效性。大部分天气预报节目都是提前录制的，所以会导致天气预报信息在时间方面存在差异，但是天气预报要求具有较高的时效性。微信在发布天气预报信息的时候是不受时间限制的，用户能够根据自己的需求随时随地的查询天气信息，所以其具有较高的时效性，信息传播较为及时。其三，多样化的天气信息形式。电视中的天气预报大部分都是通过主持人介绍、根据视频和图片、音乐作为背景，从而播报天气信息。此种方式长期以往较为单一，容易使观众产生审美疲劳。微信则是在天气预报编辑方面具有较多的选择空间，其能够将视频、文字和图片等形式相互结合，使用全新多样化的编辑格式，为用户带来全新的视觉感受及体验，从而吸引用户【2】。

2.2 微信在气象服务中的使用

2.2.1 重视灾害性天气预警信息

微信中的公众号在发布气象信息的时候，尤为重视灾害性天气预警信息。在气象服务中使用微信平台，不仅能够对常规天气信息及时的推送，还重视推送是否能够对人们出行、生产造成影响的天气情况，比如雾天。雾变化莫测，现代科学技术并不能够对雾天天气在短时间内的变化进行准确的检测，所以微信公众号就要保证在短时间内对官方所发布的天气观察信息进行跟踪，随时的对人们进行提醒，从而能够降低人们在雾天出行的影响，降低用户不必要的损失。

2.2.2 提高新媒体的影响程度

在气象服务中使用微信能够提供传统查询信息的功能，用户有时候会错过天气预报信息，这个时候可以在微信公众号中的历史查询对之前信息进行查看。另外，其能够鼓励用户在微信公众平台中放出自己所处位置的天气实际情况，从而为广大用户提供更加详细的信息进行参考。

2.2.3 加强微信天气服务的互动

微信天气服务公众号的重要特点就是具备互动性，互动程度能够对媒体活跃程度进行判断，并且也能够吸引用户。在今后气象服务中新媒体使用的探索过程中，将不断增加的用户从信息接收改变为信息的发布及传播者，从而有效提高微信公众号的影响力和信息传播范围。

2.2.3 提高气象认知

在气象服务中使用微信，能够通过账号的认证提供最基础的气象知识查询服务，还能够定期发送和气象相关的信息，从而有效提高人们对气象服务的认知，并且提高人们对气象知识的使用能力，尤其是现代极端天气对人们的生产生活造成了严重的威胁，通过对人们科普气象相关知识，能够帮助人们提高认知，从而及早的做出预防【3】。

3 讨论

在社会经济不断发展的过程中，气象现代化工作也在不断的推进，气象服务产品的质量也在不断提高，服务形式也不断先进，人们在生产生活过程中对气象服务也产生了一定的依赖。获得气象服务信息的渠道越来越多样化，不仅能够方便人们的生产生活，还对气象服务自身提出了较高的考验和要求。气象微信平台在服务过程中要求官方对其良好掌握，避免传播虚假信息，从而保证发布平台信息的安全性和权威性。

[1]王磊.新媒体在公共气象服务领域中的应用——以微博、微信为例[J].西部广播电视,2013(16)：41-41.

[2]赵洪润,许长山.气象服务在新媒体时代的应用和发展[J].科技风,2017(7)：142-142.

[3]孟凡夫,伍才宝,钱沈旸.新媒体在气象服务中的应用探讨——以微信为例[J].科技风,2016(8)：183-183.

赵楠（1985—），男（汉族），辽宁省海城市人。盘锦市气象局气象服务中心助理工程师，专业气象服务与公共气象服务。