物流运费担保服务管理系统的分析与设计

彭嘉莉+谢伟钧+张为

摘要：为了保护托运方和承运方的利益，需建立物流运费担保服务管理系统。本文讨论的物流运费担保服务管理系统结合六个广东省、广州市物流相关标准，能够模拟真实支付情形。只有按业务要求运达，经过托运方的确认后，物流运费担保服务管理系统才会将托运方的托运费转到承运方的账户上。

关键词：物流运费；托运方；承运方

1 绪论

1.1 项目研究的背景

在物流业务开展过程中，由于货物委托方和货物承运方之间缺乏了解和信任，因此，大都采用货物到付的运费支付形式。比如：在货物运输合同签订时，委托方向承运方预付20%运输款，余下运费的支付存在多种的方式如：货物送到目的地支付80%运费、货物送到目的地支付60%运费余下20%待返回时结算、比较极端的情况下80%的运费都需要返回时结算。委托方对承运方的不信任，对承运方的运输质量缺乏信心，这是委托方采取第一种和第二种支付方式的主要原因。这两种支付方式需要货物委托方，在送货目的地拥有相应的分支机构和代办处才能完成运费的结算，若委托方在送货目的地没有上述代理机构，承运方只能拿着货物交接书返回结算。由于承运方的应收费用不能及时到位，既增加了其运营的金融风险也增加了其运营成本（由于倾向于返回结算，作为承运方的一些中小运输企业不得不放弃一些从收货地点出发向其他方向的运输业务，而接手一些利润率不是很高的返回运输业务）。

1.2 开发意义

银行介入运费结算业务，可以比较好的消除或减轻承运方的金融风险。银行拥有广泛分布的营业网络和良好的内部结算机制，在委托方委托货物运输时可将余下的80%运费打入银行监管的指定账户。在货物送到目的地，并验收无误时，由银行将运费转入承运方账户，承运方可以利用银行网络方便支出款项。委托方由于拥有银行在运费方面的管理和担保，会给承运方更多的安全感，更容易获得具有优势的运费价格。

1.3 项目创新特色

本项目结合六个广东省、广州市物流相关标准，研发一套第三方支付管控软件系统，目前市场上还没有见到同类产品，很多物流企业的业务流程不规范。本项目需要结合社会上的操作流程进行总结、设计并实现，因此系统中很多新的业务逻辑需要在本项目中进行设计、实现，这是一个很好的理论与实践结合的题目。

其中涉及到支付、押金等环节，是目前物流领域急需解决的业务。

1.提供给托运方：首次支付（实际划账给承运方），余下运费划入银行指定账户，发送结算单，收到签收单后确认结算（余下运费划账给承运方），账户信息查询；

2.提供给承运方：向银行支付保证金，接收结算单，发送已签收的签收单，账户信息查询。

1.4 系统涉众

根据物流行业的特点与应用方向，对目标客户群进行市场细化。通过对市场的分析，可将客户分为以下几类：

市场一：传统储运公司

市场二：第三方物流企业

市场三：有城市配送需求的连锁经营企业

市场四：生产制造型企业

市场五：快递公司城市货的

2 系统分析

2.1 技术可行性分析

本系统对硬件、软件要求不高，目前市场上的一般计算机都能满足系统开发要求。系统所用到的java语言是一种相对简单的语言，MySQL数据库也是一种简单的数据库，因此技术难度不高。

维护工作方便，有一定开发经验的操作人员，可在短时间内掌握维护工作。因此，该项目在技术上是可行的。

2.2 经济可行性分析

开发本系统的很多软件都是开源的，如MySQL数据库以及服务器tomcat，开发成本主要是服务器的租借费，资料印刷費用，购买固态硬盘、内存和图书的费用等，项目有经费，因此，在经济上是可行的。

2.3 市场可行性分析

强大而先进的物流运费担保服务管理系统保护了托运方和承运方的利益，结合广东省、广州市六个相关物流技术规范解决物流支付问题，实现安全快速的支付手段与管控方法。

2.4 用例图

3 设计

3.1技术方案

（1）用maven管理项目，Spring MVC框架搭建项目环境，使用JPA连接MySQL数据库。

（2）web前端界面，用jquery框架，用ajax做局部刷新，用bootstrap做分页的功能，用validator做验证功能，用WdatePicker日期控件做有关日期的查询。

3.2 系统功能设计

（1）用户作为托运方：账户信息查询，首付设置（首次支付，即首付金额实际划账给承运方，余下运费划入银行指定账户），结算设置（发送结算单给承运方，收到签收单后确认结算，同时把余下运费划账给承运方，保证金归还给承运方）；

（2）用户作为承运方：账户信息查询，同意设置（保证金划入银行指定账户），结算设置（接收结算单，发送已签收的签收单）。

（3）用户作为管理员：用户列表查询，交易列表查询，账户信息查询，系统信息查询，系统信息修改（修改首次支付占运费比例，保证金占运费比例以及服务费占运费比例）。

3.3系统总体功能模块设计

4 结论

物流业务的运费通过物流运费担保服务管理系统实现安全快速的支付手段与管控方法，结合广东省、广州市六个相关物流技术规范解决物流支付问题，保护托运方和承运方的利益，通过软件设计完成用户作为托运方和承运方的全过程操作所需要的技术手段。在本系统中，用户分为3个角色，管理员、托运方和承运方，每个用户可担任一个及以上的角色，满足用户的需求。物流运费是一个网上货运管理的关键业务模块，目前还没有见到同类的管理模块使用，系统具有很强的实用性与需求迫切性，是解决目前网上交易存在的交易监控一个关键手段。

参考文献：

[1]张利国.Java SE应用程序设计[M].北京：北京理工大学出版社，2008.

[2]李刚.疯狂Java讲义[M].北京：电子工业出版社，2008.

[3]郭锋.Spring从入门到精通[M].北京：清华大学出版社，2006.endprint