作者:罗伯特·西奥迪尼
出版社:北京联合出版有限公司
作为消费者行为学博士生,拿到《先发影响力》时的心情是十分激动的。Robert Cialdini是20世纪最伟大的社会心理学家之一,在说服技巧、社会感知、人机互动原理和亲社会行为等诸多领域都有卓越的学术贡献。作为影响力的权威学者,Cialdini能把学术研究抽丝剥茧把最精华的部分呈现给大众,实在难能可贵。
我自己高中的时候就拜读了三十年前出版的《影响力》,十分喜爱。拿到今年新出的《先发影响力》的第一个疑问便是,这本新书是不是对三十年前风靡全球的《影响力》的革新?还是作者旧瓶装新酒想再挣一波钱?
新书提出的理论确实是在旧书之上有突破性进步的。旧书主要介绍对他人施加影响力的几种方法:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。而新书主要探讨这些方法的实施是需要关键的前提条件的。如果忽略这些前提条件,即便采用了这些方法,影响力也会大打折扣。
书中引用了2002年诺贝尔经济学奖得主的观点。“Nothing in life is as important as you think it is, while you are thinking about it.”(生活中没有什么事是非同小可的,除非你正在想它。)一些重要的心理学者(如密歇根大学的Robert Zajonc)也提出潜意识主导了人们大多数的日常想法、信念和行为。所以大多数时候,即使品牌在广告上的投入再多,人们受广告的影响也十分有限。比如早高峰时地铁通道内的白领,或是观看游戏直播的玩家,大多是没有时间和心情来“被影响”的。
《先发影响力》中提出的影响力前提条件便是受众的注意力和思维方式。……