细节护理在手术室护理中的应用分析与观察

李敏

（新疆和田地区人民医院麻醉科 新疆 和田 848000）

随着社会的发展，社会生活水平显著提高，医疗模式也由单纯治疗方式转向生物-医学-社会模式，患者在医院接受治疗的同时，对医护人员的医疗服务质量也有了更高的要求。为了适应患者及社会对医疗服务的新要求，医院积极开展各种改革，在院内推行新的护理服务，如舒适护理以及优质护理等[1]。细节护理与舒适护理、优质护理相同，也是一种新的护理方式，它强调对护理工作的每一个细节进行关注，使得护理人员的医疗服务水平提高，也使得患者护理满意度提高，对于构建和谐医院具有重要意义[2]。本文选取2016年3月至2017年3月来我院进行手术治疗的患者88例，并对其中的44例患者行细节护理，发现在手术室护理中应用细节护理方式，护理效果良好，不仅有效提高了护理人员的护理质量，也对患者护理满意度进行了有效提高，临床价值及临床意义显著，值得在临床上推广应用。现报道如下。

1.一般资料与方法

1.1 一般资料

选取2016年3月至2017年3月来我院进行手术治疗的患者88例，并按照随机原则将患者平均分为实验组与对照组。对照组44例患者中，男性20例，女性24例，年龄21～78岁，平均年龄（54.3±2.4）岁。其中择期手术30例，急诊14例。实验组44例患者中，男性21例，女性23例，年龄22～79岁，平均年龄（55.3±1.4）岁。其中择期手术28例，急诊16例。经过比较发现，两组患者在一般资料比较上不具有明显差异，P＞0.05，不具有统计学意义。

1.2 方法

对照组患者行常规护理，术前访视患者，并进行常规健康宣教告知手术的相关事项，术中及术后行常规护理，手术完成后，送回病房，做好与病房护士的交接工作。

实验组患者行细节护理，实现手术全过程的一对一护理。由巡回护理人员担任责任护士，并对患者开展全方位护理，做好相关沟通工作。择期手术患者的术前访视工作由责任护士开展，并在访视同时对患者进行心理护理[3]。进入病房与患者沟通时，要保持微笑，语气态度要良好，并就手术医生及麻醉医生的资历、情况进行详细介绍，增强患者治疗的信心。另外，积极主动与患者进行沟通，对患者的心理需求进行了解，消除患者出现的紧张及焦虑情绪。其次，术前护理。手术当天责任护理人员去病房接患者，保持轻松的语气询问患者的睡眠情况，并陪伴患者入室，消除患者术前的紧张情绪[4]。若患者情绪特别紧张，则还需要予以适当的抚摸及安慰，尽量缓解患者的紧张情绪。再次，做好术中细节护理。做好各项术前准备，将手术用品排放整齐。在护理或进行手术操作时，尽量做到轻拿轻放，防止对患者产生惊扰。最后，最好术后细节护理[5]。术后及时利用干净纱布对患者皮肤上残留血迹及消毒液进行擦拭。患者麻醉醒后及时告知手术成功，与病房护理人员做好交接工作。

1.3 观察指标

利用自行设计的调查表对患者进行问卷调查，问卷内容涉及护理服务、治疗环境以及护理过程等，共计25个项目，每个项目依据患者满意度给予1～4分评价。得分越高，说明患者的满意度越高。得分≥90分表示非常满意，70～89分表示满意，＜70分表示不满意。并对两组护理人员的护理质量进行比较，采取百分制，得分越高表示护理质量越高。

1.4 统计学方法

采用统计学软件SPSS 16.0进行文本数据分析与处理，计数资料行卡方检验，计量资料以（±s）表示，行t检验，P＜0.05，表明差异有统计学意义。

2.结果

2.1 两组患者护理满意度比较

由表1可知，实验组患者护理满意度显著高于对照组患者护理满意度，P＜0.05，具有统计学意义。

表1 两组患者护理满意度比较

2.2 两组护理质量比较

对照组护理质量评分为（83.29±2.10）分，实验组护理质量评分为（96.03±1.81）分。经过比较发现，实验组护理质量评分显著高于对照组护理质量评分，P＜0.05，具有统计学意义。

3.讨论

现今随着以人为本观念的不断深入，患者及家属对护理服务质量有着更高的要求。在这种环境下，细节护理服务受到普遍关注。在手术室护理中应用细节护理，不仅能让手术成功率得到极大提升，也能有效避免手术过程中出现失误，使得患者舒适度得到提高，降低术前不良情绪对手术效果的影响。选取2016年3月至2017年3月来我院进行手术治疗的患者88例，并按照随机原则将患者平均分为实验组与对照组。对照组患者行常规护理，实验组患者行细节护理，发现实验组患者护理满意度以及护理质量均高于对照组，P＜0.05，具有统计学意义。综上所述，在手术室护理中应用细节护理方式，具有显著的护理效果，提高了护理人员的护理质量，也对患者护理满意度进行了有效提高，值得在临床上推广应用。

[1]关柏秋,曹晓艳,董淑琴,夏莹,曲颖.手术室细节护理在确保手术室护理安全中的应用效果研究[J].实用临床医药杂志,2014,12:57-60.

[2]曾国卫.细节护理和常规护理在手术室护理中的应用对比[J].中外医学研究,2014,21:85-86.

[3]孔令珍.细节护理在手术室优质护理服务中的应用效果分析[J].实用临床医药杂志,2015,06:81-84.

[4]吴志华,李松,林茴,易旦冰,杨红.手术室细节护理在确保手术室护理安全中的应用效果[J].包头医学院学报,2016,04:144-145.

[5]田瑶瑶,赵美玲,魏蓝.细节护理在手术室护理中的应用[J].中国医学创新,2013,31:47-48.