基于互联网的智能化产品说明书管理系统

郭玥瑶+蒋劲

摘要：

随着计算机技术的不断发展，互联网已经深入到人们生活的方方面面，但是目前绝大多数产品说明书都采用纸质化方式。为解决传统说明书浪费纸张且使用不便的弊端，在互联网的基础上，开发一款智能化产品说明书管理系统，包括互联网平台、用户客户端、用户移动端和商家客户端。该系统不仅可以节约纸张，更能多元化地展示产品功能，方便用户实时使用，具有很好的应用前景。

关键词：

互联网；产品说明书；智能化管理系统；SOA

DOIDOI：10.11907/rjdk.173053

中图分类号：TP319

文献标识码：A 文章编号：1672-7800（2017）012-0131-03

Abstract：With the development of computer technology， the Internet has gone deep into every aspect of people's lives， but most of the manual is in the way of the paper. In order to solve the shortcomings of traditional manual waste paper and inconvenience to use，we develop an intelligent product manual management system， including the Internet， the user client， mobile users and business clients. The system can not only save paper， more diversified product features user-friendly real-time use， has a good prospect.

Key Words：Internet； brochures； intelligent management system； SOA

0 引言

產品使用说明书是向使用者说明、传播产品质量信息和选择使用产品信息的工具，是购买任何产品都必须提供的一个说明性文件。传统的产品使用说明书大多为纸质印刷品，采用文字为主、辅以图片的形式，具有严谨详实的特点，为广大用户所熟知[1-5]。随着时代发展，传统使用说明书的不足之处也在逐渐显现[6-9]。由于购买的产品不同，所用纸张数量也不相同，有些产品说明书还需要根据用户差异采用不同的语言进行分类说明。在现实生活中，很多说明书只是在初次产品安装、使用的过程中使用一次便被废弃，甚至很多说明书根本不会被使用；此外纸质说明书的保管也是一个问题，经常出现再次使用时无法找到的现象[10]，最终导致产品说明书发挥的作用越来越小，且浪费纸张的现象非常严重。目前，在产品说明书使用过程中，遇到的问题主要表现在：文字太多、叙述繁琐；……