企业全员动态化、积分式精准考评管理机制的研究

李斐

【摘 要】为确保工作“做实、做真、做细、做精”，在县级分公司的管理上探索建立全员积分制、动态化精准评价管理体系，细化制定“创先争优激励机制”、“工作积分评价机制”，每月以积分精准评价每个部门和每名员工的工作，按照积分兑现绩效薪酬，解决质量效率不高、责任担当不强、队伍活力不足、争先氛围不浓等问题，激发队伍状态、活力，形成工作争先氛围，确保企业整体工作同比显著提升。

【关键词】企业全员动态化；积分精准考评；管理机制

干部职工队伍是企业发展的重要资源，是发展动力的源泉。如何激发干部职工创业奉献的激情、活力、潜能，树立责任意识、担当意识、质量意识、效率意识，确保“做实、做真、做细、做精”要求在干部职工队伍的思想上、认识上、行动上落地，以队伍迸发的激情、活力、干劲推动企业持续发展，是新常态下企业管理、队伍建设和思想政治工作的一项重要课题。通过研究探索和建立一套切实可行、简便好用的管理机制，对各部门、单位及每名干部职工进行精细化、精准化管理，数字化评价，让每个部门的绩效贡献、每名员工的绩效贡献以动态的积分进行一目了然的呈现，按照积分高低兑现绩效薪酬，打破干好干坏一个样的大锅饭局面，激发队伍干事创业、争先创优的活力和动力，从而推进企业又好又快发展。

一、全员积分制、动态化精准评价管理体系的研究在企业管理中优势

1.增加制度的执行力

实行积分制管理以后，员工的各种违规行为都会被扣分，由于不是扣钱，员工感觉更人性，同时又能接收到处罚信号，且各种违规行为都可以处理，大大增加了制度的灵活性和执行力。

2.满足了员工的精神需求。

员工上班既有物质需求，又有精神追求。实行积分制管理以后，员工的积分越高，说明他们对公司的贡献越大，在公司认可度就越高，自我成就感就越强。特别是积分月度通报、季度兑现、年终评优，跨度一年，能够较为准确的反映出一名干部员工在工作中的表现，员工的精神需求得到了满足。

3.解决了分配上的平均主义弊端。

绩效平均主义是管理中的一大弊端，绩效薪酬平均分配，虽然皆大欢喜，但起不到真正的激励作用，造成干好干孬一个样的局面。实行动态化、积分制管理以后，员工的积分名次排位清楚，相当于天天都在评先进。积分对应的是绩效薪酬，向高分人群傾斜，体现出了能者多劳、多劳多得。

4.有利于员工成长。

鞭打快牛、忙闲不均等情况在一个部门中普遍存在，有了动态化、积分制管理，解决了这一问题，以前不愿意多干工作的员工为了加分项也会积极主动的承担工作。原先干的工作多、工作业绩好的员工有了体现的平台，积分落后的员工对照各个积分项目有了准确对标的依据，便于调动员工的主动性和自发性。

二、目前企业管理机制管理过程中存在的问题

1.日常工作作风问题

作风漂浮；部门间推诿扯皮；中层干部抓落实不力，存在推推动动、不推不动现象；部门管理不严，员工纪律涣散，存在迟到早退现象；工作质量偏低，比如报表和材料经常有数据错误和错别字。

2.队伍整体状态不佳

干部职工队伍的思想认识、精神状态和技能素质达不到新形势发展的标准要求，转方式、调结构步子偏慢，跟在后面随大流，缺少工作亮点。员工存在大锅饭、安于现状的思想，工作激情不高，工作不紧不慢、效率低下，加班加点干工作的现象较少。技能素质方面，专卖、烟叶通过技能鉴定人员数量偏少，出现新老断层趋势。

3.思想解放不够

在中层干部队伍中普遍存在，表现为：不敢想、不敢干、不敢实践。中层人员对自己、对本部门的工作不能够“高标准严要求”，习惯于定位中游位次，没有争当第一、争创一流的目标定位。面对挑战性工作不敢大胆探索、勇敢实践，想法不能落实在行动上。“干上慢了一拍”，缺乏争着第一个去吃“螃蟹”的勇气，缺乏吃苦精神。

三、构建企业全员动态化、积分式精准考评管理机的方法

1.部门季度积分的构成及计算方法

部门季度绩效积分的基础分为50分，上不封顶，扣完为止。由“全系统季度综合考核排名得分、工作纪律扣分项、亮点工作加分项、部门内部综合考量项”4部分组成。其中，全系统季度综合考核排名得分的计算方法：与创先争优激励机制中考核排名计算办法类似，按照在全系统的考核排名加减分。考核排名在全系统前四位的，部门积分分别加10、6、3、1分；排名在全系统后四位的，部门积分分别扣减10、6、3、1分；排名在全系统第五到八位的，无加减分。烟叶部门排名在全系统第一位的，部门积分加10分，排名在全系统第二位的，部门积分加5分，排名在全系统第三位的，无加减分；排名在全系统倒数第一位的，部门积分扣减10分，排名在全系统倒数第二位的，部门积分扣减5分。（实行月度考核的部门，根据以上考核排名对应的加减分进行月度计算后，将三个月的加减分求和后除以3；考核周期超过一个季度的部门，按照当季度该部门实际考核的项目得分排名计算；对应市局2个以上部门考核的，按照实际考核项目排名对应得分的算术平均数计算；当季度无市局对应部门考核的，无加减分）工作纪律扣分项的计算方式为：含日常考勤、上下班离岗管理、请销假、会议纪律等制度执行情况。员工每出现一人次擅自离岗、迟到、早退、旷工、会议迟到或早退、不按规定着装、问责事项等情况，该员工所属部门扣1分。

2.员工季度积分的构成及计算方法

A：员工季度积分与所属部门的工作业绩、员工的日常表现紧密关联，员工季度积分=部门（基层站、所、队、部）季度绩效得分+员工个人季度绩效得分。按照“基层站所、科室初步填报——部门汇总审核——活动办、考核办审核确定——公示”的程序进行核算。

B：部门（基层站、所、队、部）季度绩效得分计算办法（在创先争优激励机制运行方法中）。

C：员工个人季度绩效得分的基础分为50分，下不保底可以为负数，上不封顶。由“工作纪律扣分项、考试成绩争上游加分项、亮点工作加分项、部门内部综合考量项”四部分构成。工作纪律扣分项计算方式：违反相关考勤、会议纪律等，因擅自离岗、迟到、早退、旷工、会议迟到或早退、不按规定着装、问责事项等问题被局通报的员工，扣2分。违反本部门相关纪律、考勤迟到早退、部门组织的会议迟到早退等情况的员工，由本科室负责考核记录，扣分1分。考试成绩争上游加分项：在市局（公司）系统组织的各类考试、测评中，获得前（后）三名的员工，每次分别加（扣）5、4、3分，未获得前三名，但在市局通报中获得表扬的，一等奖加5分，二等奖加4分，三等奖加3分，优秀奖、鼓励奖等加2分。在局（分公司）组织的相关考试测评中（含分业务口大比武集体技能考试），以OA通报为准，成绩前（后）三名的员工分别加（减）3、2、1分。

D：一票否决项。员工在规范、廉政、安全、稳定方面出现问题，出现违法违纪行为、给公司造成不良影响、造成损失、出现不稳定因素、被上级通报批评，或因工作不负责任被上级考核扣分较大导致公司考核成绩出现被动的，或被上级局（公司）处分的，该员工季度积分为0分。

【参考文献】

[1]罗军.中小软件企业基于能本管理的员工绩效管理模式研究及应用[D].重庆大学，2017.

[2]郭若仪.我国国有企业管理型员工薪酬激励研究[D]. 北京交通大学，2017.

[3]吴波虹.我国企业人力资源绩效管理存在的问题及对策研究[D].贵州大学，2016.