刍议现代公共图书馆的转型与未来发展态势

吴彦丽

摘要：当下，随着时代的发展，我国的公共图书馆正处于一个转型期。特别是市场经济和信息社会环境的变化，要求我们的图书馆必须做到定位明确，与时俱进，正确处理好公共服务与市场化、数字化的关系，本文即探讨现代图书馆如何能够做到正视自身条件现状，在坚守公共图书馆公共服务特性的基础上，适应时代的潮流，把握未来的发展趋势，以实现自身发展的最大价值。

关键词：现代图书馆;公益性;市场化;互联网+;转型发展

一、转型的时代要求和主体现状

我们为什么一直强调图书馆要实现转型，这是由客观的时代背景和主观的图书馆现状造成的。具体而言，就客观的时代背景来说，图书馆面临新时代的各项挑战，比如信息时代的冲击、市场经济的冲击等等。我们以互联网的冲击为例，在信息流通不发达的时代，图书馆具有较高的社会地位，甚至可以说是知识的集散地，毕竟这个时候图书是知识的主要载体。然而，随着互联网时代的到来，特别是移动互联网技术的进步以及智能手机的普及，原先本属于只有图书才能承载的知识信息通过互联网以数字化的形式在网上流通，人们获取信息的途径和手段更加方便，图书馆的社会地位下降，网络已经开始主导信息的流动，面对互联网快速发展的新常态，图书馆自身的转型升级就显得迫在眉睫。而就图书馆本身的现状而言，其发展过程中也存在诸多问题从而成为制约其发展的瓶颈，比如说自身的信息化程度不高导致其无法满足时代的要求，特别是县级及以下级别的图书馆，无论是硬件还是软件，其信息设备和信息服务都比较滞后，从而制约了图书馆的信息化建设和服务效能的发挥;再比如管理人员和馆员的专业化建设相对滞后，具有图书馆管理专业素质的图书馆员所占比例相对较小，这不仅仅导致科研创新能力的缺乏，还制约着日常业务管理水平的提高，使图书馆难以进一步提高服务质量和效率等等。

综上，正是上述主客观条件的限制，共同导致的共同问题就是现代公共图书馆社会影响力的日趋衰落，读者对图书馆的依赖性显著下降，如果说我们的公共图书馆不能及时顺应时代要求，改变和创新服务模式，提高服务能力，为读者提供更多的阅读资源，更强的阅读指导，更好的阅读体验的话，势必会使其对读者的吸引力和社会关注度进一步下降，这是我们不愿意见到的，毕竟图书馆依然有其独特的价值和存在的必要，也有其自身独特的优势，需要各界对其有着更加前瞻性的发展规划和方向设计。

二、市场化与信息化：现代图书馆的转型之路

面对当前公共图书馆面临的问题和挑战，许多图书馆都做了积极有益的尝试，试图扭转这种被动局面。但不可否认，在这一过程中还存在许多的误区，比如说一味的冀望于政府增加投入，扩大图书馆建设规模等等。显然，这是不现实的，也并不是转型的根本之道，而且在短时间内难以实现。我们要明确的是，我们所谓的转型，就是要找准定位，提升这些传统图书馆的内生效率，做到从传统管理型图书馆向服务型图书馆的转变，通过转型实现从传统图书馆向现代图书馆的升級，而市场化和信息化是当前较为现实的转型和发展方向。

所谓市场化，当然不是说要抛弃图书馆的公益性质。过去我们为了凸出公共图书馆的公益性，对“市场化”存在忌惮，感觉图书馆和市场化似乎是对立的。事实上，只要公共图书馆的公益性得到保证，图书馆的市场化运作就不仅能够提高公共图书馆的工作效率，而且能够弥补图书馆某些方面存在的固有的缺陷，从而达到事半功倍的效果。其实，关于这一点，许多图书馆也已经做了有益的尝试，比如说有些图书馆采取了服务外包、购买服务等方式进行馆内活动运作，也就是与一些具有先进管理和运维经验的企业合作，将图书馆本身的某些业务板块外包给相关主体，图书馆主要起到日常监控和方针把握作用，从而实现优势互补，优化图书馆本身的运作模式，这种模式会在包括图书馆阅读推广活动在内的各项业务上起到较大的促进作用;当然，除了某些业务板块，一些非业务的板块也可以进行市场化的运作，就是说要善于利用现有的社会资源，以市场为导向处理非专业事务，小到保洁水电、大到舆情处置、法律事务都可以在市场上找专业的机构来做，这样公共图书馆就可以充分利用现有社会资源，做好本身的主业，集中力量为读者服务。

所谓信息化，就是指公共图书馆要把握住“互联网+”的发展趋势和重要机遇，结合图书馆资源优势和互联网技术，实现优质资源的整合，大大拓展图书馆现有的业务，提高读者对图书馆的“用户粘性”。这方面的研究成果很多，结合途径也很多，类似于管理信息化、馆藏数字化、检索网络化、阅览移动化、资源共享化等等，都是图书馆可以作为自身与信息化结合的发展方向，这对于提高图书馆的服务效率、服务范围、服务水平都有着重要的意义。

参考文献：

[1]章珞佳.国内图书馆转型发展研究综述[J].知识管理论坛，2015 （2）：14-18.