不惊天动地但有所作为

2018-01-22 12:28东来
当代工人 2018年19期
关键词:联体医务层级

东来

“我就是一个很普通的医务工作者,没做过什么惊天动地的大事,我的工作很平凡。”这是高静常挂在嘴边的几句话。

高静曾是辽宁中医二院神经内科的一名主治医师,7年一线医务工作中,她没出现过一次医疗投诉,几乎所有患者提到她都赞不绝口,因此,越来越多的患者慕名而来,最多时,她曾同时负责过24名患者的诊疗工作,每天忙到连跟同事闲聊一句的时间都没有。

大多数人每年有126天假期,对高静来说,每年假期却不足24天,特别是一些重要节日,高静大多不能与家人一同度过。父母年事已高,对传统节日一家人的团聚愈加看重,“你是不是干活 儿慢啊,怎么就你总加班!”面对父亲一次次的责问,高静只能沉默不语。

后来有一次,父亲因身体不适到高静所在的科室就诊,休养治疗的同时,也有了近距离了解女儿工作的机会。用高静的话说,父亲出院后,家里的活兒就再没让她上过手,也许这就是一位不善言辞的老父亲,对女儿所能表达的最由衷的心疼吧。

2016年,医改掀起了一股巨大的社会舆论热潮,为了应对医改,院领导责成高静牵头成立了医疗服务办公室,第一件大事便是着手进行医联体改革。在当时,具体的医改措施,国家还没有实施发布,改革几乎是“摸着石头过河”,没有任何可供参考、学习的范例,一切都需要高静自己摸索。

“既然要与各层级的医疗单位组成医疗联合体,那各层级的医疗单位肯定就是改革的关键。”高静决定从基层入手,于是化身“医改推销员”,几乎跑遍省内大大小小的县、区医院和社区卫生服务中心。原以为离开了一线医护工作,可以过上些清闲日子,没承想迎来的却是更繁重的担子。那段时间高静的工作更加没日没夜,最忙的时候,一个月只在家里住了4个晚上,“那时候我儿子满4岁,跟天下所有的母亲一样,我也想孩子,但却不得不咬牙坚持。”高静回忆说。

在高静等医务工作者夜以继日的不懈努力下,中医医联体改革推进十分顺利,到目前为止,已经拥有了87家基层成员单位,遍布辽宁省13个市,27个县,这些地方几乎都留下过高静的足迹。由高静主笔整理的多达几万字的医联体改革指南,如今也成为了省内各大医院医联体改革参照、学习的范本。

此外,在高静的带领下,医疗服务办公室还承担了开展“家庭医生签约服务”的重任,通过搭建患者咨询微信群,免费提供线上医疗援助,将医疗服务向前推进一公里。一公里不够怎么办?再组织义诊,将医疗服务直接送进家。

她曾为了联系医护人员赴青海民和县等贫困地区支援,一下午连打86个电话;也曾为了传播中医文化,被当成“卖药骗子”,饱受白眼,可自始至终,高静都没有过一丝放弃的念头,这就是平凡工作中,最不平凡的坚持!

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