中小型物流企业管理信息系统的开发与研讨

赵吉祥

摘要：当前，在中国经济社会发展历程中，物流企业所占的市场份额也在逐年增加，有企业就得有管理部门对公司进行管理，一个成功的企业，它的管理部门绝对是优秀的，物流企业管理对企业的发展有着至关重要的作用。可是，现在处于信息化时代，中小型物流企业仅靠传统的管理方法的已经无法适应社会的发展，为适应社会的发展中小型物流企业管理要与信息化技术接轨。因此，本文就中小型物流企业管理系统存在的问题作出分析，同时对中小型物流企业管理信息系统的框架和开发作出研究，为中小型物流企业的发展提供途径。

关键词：物流企业；管理；信息系统开发；研究

就目前国内的经济形势而言，国内众多的物流企业都属于中小型的规模。社会经济中，企业的竞争压力日益凸显，中小型企业资金链相较于大型企业较弱，且因规模小、综合生产水平不够，营业额收入缺乏竞争力。最重要的是，中小型物流企业因资金不足，无法进行更深层次的科学研究，企业生产技术落后，缺乏系统的管理。因此，中小型物流企业管理信息系的开发与研讨是十分必要的行为。

一、中小型物流企业管理系统却存在的问题

1.物流系统效率低，物流成本高

物流企业以不可抵挡之势席卷全球，它为客户提供运输、仓储等服务，是服务型的企业。但是，相较于发达国家，我国的物流管理系统的效率很低，投入的成本与最后的收入不成正比，物流成本较高且周转速度较低，导致中小型物流企业盈利能力严重不足。

2.物流基础设施的配套性、兼容性差，物流技术装备水平低

随着社会的不断进步与发展，我国加强了对基础设施的建设。从实质上看，我国的中小型物流企业虽然也进一步加强了对物流基础设施的建设。但是，由于有的企业为了降低成本所采购的技术装备质量不过关且水平较低，在物流技术装备使用的过程中，可能会出一些意外突发事故。最为主要的是，中小型物流企业因资金不足，所聘请的技术人员不够专业，对物流基础设施的建设会出现配套性和兼容性差，无法满足企业的需要。

3.标准化建设滞后

物流企业的业务往来性质是属于全国范围内的，不仅要跨区域，很多时候也会跨行业进行。在这种情况下，需要对物流建设作出更加完整的规划，但恰恰如此，我国的中小型物流企业的标准化建设比较的滞后。例如，在进行跨区域的运输和仓储时，企业因标准化建设不够到位导致无法对区域间的有效衔接作出调整，各区域间无法协调发展。同时，物流企业最重要的是信息的传递与对接，标准化建设能有效提高信息对接的速率，物流设备的标准化建设也至关重要。

4.我国物流业管理体制和机制方面的障碍

20世纪的中笼罩在计划经济体制下，各行各业同各部门之间的关系存在着割裂现象。部门管理之间相对比较独立，无法协调的运作，我国物流业管理体制和机制方面存在着严重的障碍。

二、中小型物流企业管理信息系统是怎样的一个框架

1.物流管理信息系统框架

物流管理信息系统的框架是在C/S模式的基础上完成的，物流企业的总部与各个分布之间连成了—个巨大的网络，可以进行物流信息动态的查询，也使得信息的交互作用发挥到极致。同时，这种框架下还形成了信息管理源，资源数据网变得庞大，且易于查询。

2.物流监控系统

中小型物流企业是服务型的企业，要对客户的物品绝对负责，但由于远距离的运输，很难进行监控。那中小型物流管理信息系统做到了这一点，实现了物流的监控，形成了物流监控系统，可对物品动态进行在线查询，保证了物品的安全性。

3.物流网站

中小型物流管理信息系统最重要的一个框架就是物流网站，物流网站形成使得物流企业可以实现网络的对外宣传，将企业挂到网上，使得更多人了解到公司的业务，客户通过查询提交需要，简单便捷，满足了第三方服务。

4.数据交换平台

物流信息管理系统十一二多层次的系统，数据交换平台实现了各企业、各部门之间的资源共享，提高各企业和部门问管理信息、物流网站和物流监控之间的数据交换。

三、怎样对中小型物流企业管理信息系统进行开发

1.不断提高员工的业务素质

一个企业不是靠一个人支撑的，而是所有的员工支撑的，因此员工的素质对企业来说尤为重要，他们也可以代表一个公司的学习。所有，中小型物流企业管理信息系统的开发首先要提高员工的业务素质。

2.管理的规范化和组织的系统化

不得不承认，我国的物流企业管理水平相对落后，那是什么导致的呢？最重要的就是我国物流企业管理不够规范和科学。大多数的时候进行的是比较单一的管理，无法实现系统化的管理。所以，要想企业拥有更大的发展空间，针对小型物流企业管理信息系统进行开发必须要从管理的规范化和组织的系统化入手。

3.开发系统与业务流程再造同步进行

在中国，物流管理信息系统无法实现开发系统与业务流程再造同步进行，模式单一，无法对其进行融合。因此，物流管理信息系统的开发要加强对开发系统与业务流程再造同步进行的研究。

4.善于发现问题，分析、改进

物流管理信息系统的开发是一个比较持久的过程，在此过程中一定要沉着冷静，善于发现问题，找出问题的源头，从根本上解决问题，不要拖拉，一定要及时解决。同时，对出现过的問题要加以留意，防止发生第二次，对管理信息系统及时加以改进，实现系统的升级和更新换代。

四、结语

达尔文：“物竞天择，适者生存”企业要想在社会市场中争得一席之地，就不能因循守旧、循规蹈矩，要适应社会发展，紧跟潮流，从而对自己的企业发展战略做出调整。机会都是给有准备的人准备的，中小型物流企业管理信息系统的开发与研讨已刻不容缓。