人力资源成本优化控制分析

赵玉鑫

（中煤江南建设发展有限公司，广东 广州 510440）

一、人力资源成本控制概述

运用传统控制理论和方法掌握、调控人力资源的取得、开发、使用、日常和替代等一切成本发生金额与效用的过程，这就是人力资源成本控制。人力资源是市场社会珍贵的人才财富，人才成本与效益出现严重不对称的现象，因为不当使用人力资源成本控制方法、力度导致企业人力资源成本投人不足和投入过重比例不适合的现象。我国现代企业应该进行优化控制人力资产的成本，对于各种人力资产管理不当问题才能及时解决。企业人力资源成本的开发成本具体为就职前指导成本、在职培训成本、出国考察成本，使用成本具体为工资、奖金、物质及精神福利、人力资源办公费，日常人力资源成本为调换岗位损失成本、人力资源差异带来效益损失成本，替代成本具体为岗位临时缺失成本、临时工成本等。

二、企业人力资源成本控制现状

（一）企业组织结构中职位重复，严重阻碍人力资源成本有效控制

不少企业为了引入现代企业管理模式，进行局部或者全面调整企业各种职位岗位，人力制度上经常变动，人事部盲目引入先进人力资源管理模式，被管理模式误导设置过于冗余的职位。企业人力资源部没有从实际企业经营情况与资金流动现状出发，而是盲目设置多余的职位，只会徒增企业人力成本且制约资金流动率。企业领导者过于盲目追从现代先进人力管理模式、方法、思想，进行改革设置人力资源管理模式和岗位，虽然一定程度上精简高效，然而对于企业的长期稳定发展没有任何帮助，长期发展下来对人力资源成本的有效控制只会产生只会阻碍，更严重对企业经营效益与员工凝聚力及积极性会有制约[1]。

（二）企业人力资源成本控制管理基础差，对人力成本控制观念有差异

一直以来，企业领导者没有足够重视人力资源管理，对人力资源成本的控制观念认识更是不足且认识上存在差异，他们普遍认为人力资源成本的控制只是严格控制员工薪资和福利就能有效降低人力成本，并使人力资源成本效益提高，其实该人力资源成本观念是存在严重误区。企业人力资源管理过于粗糙，没有人力资源管理的良好基础，会影响到人力资源成本的有效控制。大部分企业还在使用市场计划经济体制下的那套人力资源管理做法，其对人力资源的计划、素质和记录都不够科学及严密，这样不利于前期及后期人力资源成本控制效果，也不能发挥人力资源成本控制的效益。

（三）人力资源成本计量和夺配混乱，不够客观阻碍实现经营战略目标

企业管理层对人力资源成本计量及分配方法理论不科学，管理层没有系统地进行设置及管理控制人力资源成本，导致人力资源成本分配状况混乱，人力资源成本管理目标不能有效达到。不少管理层只进行事中控制人力资源成本的有形成本，而无形开发成本、使用成本、替代成本的事前事中事后等全过程的控制非常缺乏，人力资源成本的核算工作归内部会计部门，这样成本控制管理模式不利于人力资源部门对成本的首要控制任务，长期下来客观的制约企业实现经营战略目标。人力资源不能为企业经营保驾护航，而是对企业经营管理目标的实现产生不利影响[2]。

三、企业优化控制人力资源成本的措施

（一）强化人力资源成本控制观念及基础

对企业的各种层次的人员定期加大人力资源成本控制管理宣传力度和执行力度，对人力资源成本控制环境基础进行不断完善，对领导者、管理者、员工的人力资源成本控制管理意识进行定期、不定期、不间断的考核。只有企业各层人员对人力资源成本控制的主要控制要点与问题有完全认识并了解，才能使得企业花费较少资金从而获得较大人力资源效益。对人力资源成本控制观念要进行强化，能够使得企业科学有效控制开发正确人才、使用人才、安置人才等涉及到成本控制的每个环节上，切实将成本效益的重要性与人才应用的效益型二者有效结合掌握。企业应该根据人力资源成本控制环境的需求来设置合理、科学的组织结构，尽量从实际出发不要让职位与职位间出现重叠与无效现象的组织结构。整个组织业务流程结构要和多方面要求符合，所以应该进一步不断科学调整组织结构，才能使得企业的人力资源成本控制环境得到最大程度的提高[3]。

（二）建立科学、系统的人力资源成本控制和管理系统

我国企业应该加强开发与改进工作人力资源成本控制和管理系统，进行调整企业内部经营管理模式，并结合人力资源成本计量、记录和控制进行开发系统化的管理软件。企业信息部、会计部、人事部、领导部门要全面合作研究出有效与科学的人力资源成本控制管理方法，各部门应该具体按照部门情况罗列出影响人力资源成本控制的因素，在进行软件开发和使用期间，合理规避这些因素带来的影响，那么将会对人力成本控制管理带来良好的实际效果。各部门还应该从实际出发有效划分人力成本，对无形成本、可控成本、不可控成本、有形成本进行严格区域化划分，划分不应该带有主观性，而是应该客观的划分人力成本，才能真正的提高人力资源成本控制管理的效益。

（三）协调好人力资源成本预算控制与其他部夺的沟通

人力资源涉及到企业的各个部门，那么企业的各个部门对人力资源成本预算控制工作要做好。生产部门是企业中人员最为混复杂的部门，它的人力开发成本和使用成本低能够很好的进行成本预算及管理控制，然而难以控制人力替代成本与离职成本，整体上生产部门需要严格控制其岗位职责和离职事项，才能有效控制人力资源成本。会计部门在企业中人力资源成本控制中也就是管理者也为被管理者，其应该严格区分好职责，否则人力成本控制效益将会大大降低。企业中人力成本价值最为多的部门就是营销部门，其的每一个环节都非常重要，企业对该部门的人力资源成本管理控制需要重点重视，控制力度过于大则会流失重要人才，长期对其人员进行交流沟通，该部门的人力成本效益才能有效控制好与管理好。企业领导部门在人力成本控制管理中的决策作用也是很重要的，需要时刻和各部门做好交流沟通，才能为人力资源成本控制管理做出准确的决策[4]。

结语

综上所述，对于人力资源成本控制中存在的问题，需要有针对性采取措施进行解决，通过强化人力资源成本控制观念及基础，建立科学、系统的人力资源成本控制和管理系统，协调好人力资源成本预算控制与其他部夺的沟通等措施，从而提高人力资源成本控制管理的效益。