探讨电力营销业扩流程中精细化管理的应用

李志坚

摘 要：随着我国经济的持续发展，供电企业在经济形式大好的前提下得到快速发展，供电企业在面临良好发展机遇的同时，也同样面临着巨大挑战，而如何能够使供电企业在巨大的需求压力和竞争压力下得到长足发展，成为了每一个供电企业所追求的目标。本文从提高电力营销企业扩流程精细化管理水平方面进行简单分析，希望能够对供电企业的可持续发展提供帮助。

关键词：电力营销业；扩流程；精细化管理；应用

经济水平提高的同时，促进了城市化进程加快，电力行业得到了快速发展。为了适应电力市场的竞争压力以及电力用户对供电企业供电质量和服务方面的高要求，供电企业不断进行改革，为广大用户提供方便快捷、高效率规范化的电力服务。对电力营销业扩流程实行精细化管理是提高企业竞争力的重要手段，也是保证企业可持续发展的重要保障。

一、电力营销精细化管理含义

电力营销精细化管理就是在供电企业发展中所制定的目标和要求都需要具有精确性，在实现目标精确化的过程当中需要在细节方面细化提出有针对性的措施，因此供电企业需要以“精”作为企业发展目标，以“细”作为实现目标的重要手段[1]。电力营销企业实施精细化管理，就是将精细化落实到企业的实际工作当中，通过规范化管理来提高电力营销企业的管理质量和水平，使工作效率能够得到有效提高，使管理成本能够得到有效降低。……