舒适护理对老年心血管病患者满意度及焦虑的影响

董淑芬　梁丽珍

【摘 要】目的：研究舒适护理模式对老年心血管疾病患者的满意度和焦虑程度的影响。方法：选取2016年1月～2016年12月期间本院收治的20例患者，随机分为两组，采用常规护理方式的对照组，舒适护理模式为观察组。护理后观察两组患者对护理的满意度、情绪焦虑程度。结果：观察组患者在满意度上明显高于对照组，焦虑程度上对照组明显高于观察组，两者数据有统计学上的差异。结论：舒适护理模式对于老年心血管患者的满意度提升有着明显的效果，同时又能够有限降低患者的焦虑程度，有利于改善患者心情，有利于疾病的康复。

【关键词】舒适护理；心血管病；满意度；焦虑度

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2018）01--01

舒适护理的理念是在护理工作中要充分考虑患者的需要，在根据患者病情采用适当的护理方式的同时改变传统的护理模式，在护理过程中提高服务意识，根据患者的想法和需要在适当范围内尽力满足，提高患者的满意度和舒适程度，使得患者可以保持轻松愉悦的心情[1]。心血管病是一种在老年中非常常见的疾病，在经过及时的治疗和定期服药后，患者的病情会得到及时控制，并不会威胁患者生命[2]。由于心血管疾病给患者的生活带来了很大不便，影响了患者的身心健康，使得很多中老年心血管病患者都伴随着一些心理问题，焦虑抑郁心理伴随着很多老年人。在住院治疗期间，传统的常规护理方式很难解决患者的这种焦虑抑郁情绪。有统计数据显示，老年心血管患者的情绪对于他们的康复治疗有着非常重大的影响，而舒适护理能够有效改善老年心血管患者的情绪，进而帮助他们更好地完成康复治疗[3]。为了进一步探讨舒适护理对患者的作用，本文选取收治的80例老年心血管病患者进行了常规护理与舒适护理模式的对比研究，具体过程和结果如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次研究共选取2016年1月～2016年12月本院收治的80例老年心脑血管类疾病患者，疾病类型：高血压42例、动脉硬化18例、心梗10例，其它心脑血管疾病10例。患者年龄均60周岁以上，随机均等将患者分为对照组和观察组，观察组中包括男性患者22例，女性患者18例，年龄61岁～89岁。对照组中包括男性患者19例，女性患者21例，年龄60岁～91岁。两组患者并无明显资料数据上的差异，具有可比性。

1.2 护理方法 对照组患者给予医院常规护理，包括入院宣教，用药、饮食指导等，观察组在对照组患者的基础上进行舒适护理，包括（1）环境舒适护理：升级病房环境，创造良好的病房环境，注意通风，保持室内干燥，并设有专门的陪护人员休息室。护理人员配备数量充足，保证患者的休息时间。（2）生理舒适护理。护理人员在护理过程中非常重视患者的身体舒适程度，例如在给患者打针时，护理人员会根据患者的年龄特点和血管特点及时调整打针位置及深度，争取一次成功，尽量减少患者的痛苦。同时护理人员也会给予患者足够的照顾，帮助患者进行适量运动，为患者提供健康食谱，通过多种手段辅助患者恢复。（3）心理舒适护理：护理人员在对患者进行护理时始终保持微笑，对待患者就像对待自己的家人一样。定期与患者进行交流沟通，陪伴患者在周边散步，在患者发生情绪变化时及时进行疏导。而当患者对自己的病情产生担忧和焦虑情绪时，护理人员也会进行耐心的解释，尽量消除患者的不良情绪。

1.3 评价标准

在患者出院前，我们向患者发放了问卷调查表，调查表的主要调查内容包括患者对住宿条件的满意程度、护理人员的生理护理与心理护理满意程度、心情焦虑程度等，满意率=（非常满意+满意）/总例数*100%；患者焦虑抑郁程度采用抑郁自评量表（SDS）与焦虑自评量表（SAS）进行分析，SAS分界值50分，每加9分，分别为轻、中、重度，SDS分界值53分，每加9分，分别为轻、中、重度。

1.4 统计学分析 采用SPSS20.0软件包处理所得数据，以P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者的对护理满意度的对比

2.2 两组患者护理后焦虑、抑郁情绪的对比

根据实验相关数据显示，观察组患者的满意程度明显高于对照组，而SAS与SDS数值分析显示，两组患者在经历了不同护理方式护理后显示出不同的效果，观察组患者的焦虑和抑郁情绪得到明显缓解降低，而对照组患者的变化并不明显。

3 讨论

通过对比实验发现，舒适护理能够明显提升老年心血管病患者的满意度，并降低他们的焦虑程度。舒适护理模式与传统护理模式相比具有更多优点，不但能够帮助患者缓解身体上的病痛，也能够提升患者内心的愉悦程度[4]。很多老年患者在患病后心理问题非常严重，甚至远比身体问题严重，但是长期以来这种现象没有得到足够重视[5]。舒适护理充分体现了以人为本的护理理念，在进行护理工作时充分考虑患者的生理需要和心理需要，从多方面入手提升護理质量，进而实现辅助治疗。当患者的心理状态得到提升，对于他们疾病治疗有着很好促进作用的。但是舒适护理还处于起步阶段，而且受制于护理人员短缺、医院硬件设施不足等因素限制，舒适护理的大规模推广应用任重而道远，这需要全社会以及所有医务护理工作者的共同努力。

参考文献：

王佑.舒适护理运用在老年患者心血管介入治疗中的效果分析[J].中国继续医学教育，2016，8（15）：231-232

白春梅.心血管护理中舒适护理的临床应用效果分析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2016，4（16）：107-107，110.

姚海燕.舒适护理在心血管内科护理工作中的应用思考[J].中国医药指南，2012，10（17）：360-361.

胡建云，谢士吉，杨万英等.舒适护理对心血管重症监护病室患者临床影响的探讨[J].国际护理学杂志，2014，（6）：1412-1413

黄孝玲，孙丽.老年患者心理状态的调查分析与护理措施[J].中国医药指南，2012，10（23）：333-334.endprint