新形势下高校图书馆期刊阅览管理分析

2018-02-07 07:29宋杨
中小企业管理与科技 2018年7期
关键词:阅览室期刊素质

宋杨

(内蒙古财经大学,呼和浩特 010010)

1 引言

图书馆是人们获取知识的重要场所,而期刊阅览室作为高校图书馆的重要组成部分,具有诸多优势,如出版周期短、信息传递速度快、知识面广等,期刊阅览室的出现为学生查阅资料与学习提供了诸多便利。然而,目前期刊阅览室中还存在着服务人员素质不高,图书乱架、错架以及偷窃、损毁行为等问题,这些问题的存在不仅会对图书馆馆员的工作带来一定的影响,同时还会影响到广大读者对图书的利用。所以,高校图书馆应加大图书馆期刊阅览管理,提升馆员的服务意识,以便更好地为广大读者服务。

2 高校期刊阅览室的特点和重要性

首先,高校期刊阅览室具有较大的信息量。通常来说,期刊为连续出版物,所载文章篇幅不大,但是却包含很大的信息量。由于期刊连续出版,通常周期不会太长,大多数为周刊与月刊,所以其为人们提供的信息更新速度非常快,以便让读者能够及时掌握相关领域最新的消息。与此同时,期刊还具有非常多的种类,且涉及诸多领域,读者可以在期刊阅览室获取各大领域的最新信息;其次,期刊阅览室的阅读特征对学生素质的提升十分有利。现阶段,期刊阅览室大都采用开架阅览的方式,读者能够按照自身的兴趣与需要来选择期刊,这就对突出学生特性十分有利。另外,如果教学中有存在遗漏的地方,还可以通过图书馆进行弥补,如课堂安排中通常不会涉及较为细化的知识,学生要想对相关知识进行深入了解,就可以通过期刊来进行学习,从而使课堂教学得以延伸[1]。

3 新形势下高校期刊阅览管理存在的问题

3.1 服务人员业务素质不高

在新形势下,高校期刊阅览室管理中还存在服务人员业务素质不高的问题,服务意识淡薄。通常来说,高校图书馆的读者大多为学生,他们的思想情感较为丰富,这就需要相关服务人员注重人文关怀。然而,这一问题却被很多高校图书馆所忽视。另外,部分高校图书馆的服务人员技术水平有限,很难适应现代社会的发展,对现代化设施掌握的不劳。同时,部分期刊阅览室的从业人员缺乏对自身工作的正确认识,存在懈怠心理。具体表现为:第一,巡视工作不到位,这就会引发一系列的问题,如乱架、错架以及期刊破损等;第二,服务人员不主动学习新的知识,不注重提升自身的专业技能,从而导致期刊阅览室的服务与管理水平较低。

3.2 乱架、错架现象严重

通常来说,图书馆的期刊阅览通常采用开架管理的方式,由于期刊的种类比较多,所以工作人员通常会根据类别将期刊放在指定的位置。然而,读者在阅读期刊的过程中通常会存在随意乱放的问题,这就会引发期刊乱架与错架等现象。此外,有的读者为了便于自身查找,常常会将期刊放在自己比较熟悉但又较为隐蔽的地方。

上述现象的出现会产生一系列的不良后果,具体表现为:

第一,对后来读者的查找不利,严重影响了其他读者正常使用期刊的权利;

第二,因为期刊的种类比较多,一旦期刊出现乱放的现象,就很难在短时间内找到其原来所在的位置,这就加大了相关工作人员的工作量[2]。

3.3 偷窃、损毁行为时有发生

现阶段,高校学生的综合素质参差不齐,图书馆常常会存在偷窃与毁损的行为。具体表现为:第一,部分读者通过利用开架阅览的机会,在工作人员不注意的时候将期刊中的磁条撕下来,然后把书带出图书馆;第二,有的读者将期刊通过图书馆的窗户丢到外面,外面的同伙会将其捡走;第三,有的读者把期刊中对自身有用的资料撕下来,带出图书馆,这样不仅会破坏图书的完整性,同时还会对其他读者的利用产生影响[3]。

4 新形势下高校图书馆期刊阅览管理措施

4.1 加强制度建设

制度是确保高校图书馆期刊阅览管理工作顺利开展的基础。因此,高校图书馆应加强制度建设,使开架阅览管理工作更为规范。在建立相关制度时,应对工作人员的职责进行明确,构建书架专人负责的责任制度。同时,还要求相关工作人员应经常进行巡查,确保图书摆放正确、整齐,发现乱架、错架的现象要及时予以纠正,并要对书架进行定期的清理。通过责任制度的制定,不仅可以提升馆员的责任心,还能够引导读者正确的借阅行为,对图书馆期刊阅读管理工作的顺利开展具有积极的促进作用。

4.2 提高工作人员的综合素质

对于一名合格的图书馆工作人员来说,其不但要具有专业的知识,同时还应具备一定的操作能力,具有较高的素质。首先,加强对图书馆工作人员职业道德的培养。近年来,尽管高校图书馆工作人员的素质有所提升,但是部分人员仍对自身的职业道德素质责任认识不到位,没有认识到自身工作的重要性。所以,高校图书馆应加强对相关工作人员的职业素质进行培养,使其充分认识到自身的工作职责,严守职业纪律,培养其爱岗敬业的精神。另外,图书馆还要注重相关工作人员的形象建设,提升其服务意识,始终保持微笑,为读者带来亲切的感觉,提升服务质量;其次,相关工作人员还要对图书管理知识与新技术进行不断学习,提升自身的管理水平。具体应从如下三点入手:

第一,积极学习相关业务知识,对阅览室期刊陈列情况进行了解,并应掌握各种期刊所涉及的领域;

第二,培养主动学习的意识与习惯,丰富自身的知识,如语言文字、目录分类等知识;

第三,积极主动地学习计算机知识,学会用计算机来对图书进行检索,同时还可以通过网络及时完成各项工作。

4.3 加强对读者的宣传教育与管理工作

在高校图书馆期刊阅览管理的过程中,经常会出现期刊乱架、丢失以及破损的现象,这和读者的思想素质具有十分密切的关系。为了避免这种现象的发生,就需要加大对读者的宣传教育与管理。对于高校图书馆来说,其应开展对读者的思想教育活动,尤其要加强对新生的教育,使其掌握图书馆的相关规章制度。在实际工作的过程中,可以通过多种方式来对读者进行教育,如召开读者座谈会,开办短期学习班,组织各系读者来馆参观与学习,通过一系列活动的开展,可以树立学生爱护图书的意识,提升其综合素质。对于相关工作人员来说,其应当加强与读者的交流与沟通,在教育的过程中要态度温和,有耐心,并应积极听取读者的意见与建议,如有必要还可以聘请兼职的学生来进行管理,以对图书馆馆员的工作进行协助与监督,从而增强馆员的责任感,促进高校图书馆期刊阅览管理工作的顺利进行。另外,图书馆还要对读者的文献检索知识进行培训,并要对其进行考核,只有考核合格后才可以发放阅览证。

5 结语

总的来说,高校图书馆是学生获取知识的重要场所,而期刊阅览室作为图书馆的重要组成部分,在其中发挥着极大的作用。因此,对于相关人员来说,其应对高校图书馆期刊阅览管理中存在的问题进行分析,并采取合理、有效的措施加以解决。

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