检验检测助力区域发展

本期主题：检验检测服务

主管部门：上海市质量技术监督局、静安区市场监督管理局、松江区市场监督管理局

检测机构：上海市计量测试技术研究院、上海市质量监督检验技术研究院

行业协会：上海市中小企业发展服务中心、上海市化学建材行业协会

企业代表：上海汇丽涂料有限公司、上海松江飞繁电子有限公司、上海白蝶管业科技股份有限公司等

出席名单

供给侧结构性改革的主攻方向是促进质量提升、提高供给质量。作为社会各方共同信任的质量技术基础，检验检测服务就像联接供给两端的桥梁，在促进质量提升，尤其是促进中小企业加快技术创新、实现产业进步、确保质量安全等方面，发挥着不可或缺的重要支撑作用。

检验检测是质量发展的保障，产品生产出来后，合不合格，只有通过检验检测才能知道。检验检测服务水平的提高有利于促进科技创新水平和产业发展水平。产品性能的先进性实际上取决于检测技术先进性，测不出来就做不出来。没有检验检测的基础数据做支撑，创新也无从谈起。一个地区的检验检测服务业状况，一定程度上反映着其经济发展的水平。

在“中国制造”迈入质量时代的新背景下，一方面，随着新业态、新技术以及新消费趋势的出现和普及，大量中小企业对检验检测行业与时俱进地提升服务供给水平，有着迫切的需求；另一方面，通过搭建服务平台、促进标准互认，提升检验检测服务机构集聚水平，规范检验检测公共服务一致性，对于降低企业成本、激励技术创新，有着积极的正向引导作用。

焦点：新领域遭遇新问题

案例回放：某科技企业目前从事辅助驾驶研发，目前这一领域仍处于起步阶段，没有成熟的标准可以参照执行。

这个案例涉及到两个方面，一是研发缺乏相应的标准依据，二是验收缺乏相应的测试标准。很多中小企业自身并不具备检测条件，亟需第三方检测机构的支撑。

这个案例应该属于软件研发，目前上海有相应的专业检测机构，比如上海市计算机软件测试中心，可以到这里去咨询，我们市局或者区市场监督管理区可以帮忙协调。

共识：新兴技术领域，如果没有相应的国家标准或行业标准，企业可以根据行业实际需求制定企业标准，以此来组织生产，只要客户满意即可。

困惑：不同机构检测结果不一致

案例回放：某电子厂生产烟雾报警系统，目前行业普遍认可的检测机构有两家。但是同一个批次的产品，性能完全相同，两家检测机构最终给出的检测结果却并不一致。

企业最终不得不两家全部送检，既增加了成本，又浪费了时间和精力。

这种情况很少出现。如果真的遇到，需要跟检测机构确认，一是检测设备是否一致，二是采用的检测方法是否一致，三是检测设备是否按照相应要求进行校准。

如果还是没有解决问题，可以向有关主管部门反映，由其对检测机构进行后续调查。

共识：一方面必须寻找权威的专业机构进行检测；另一方面，遇到问题应该及时与检测机构确认，必要时向主管部门反映，协调解决。

行业：团体标准≠地方保护

案例回放：由于团体标准大部分是行业协会牵头起草的，往往保留一些区域性特征。例如某品牌儿童漆的性能指标，符合上海的相关团体标准要求，到了广东、江苏等其他省市，却并不一定适用。如果出现这种情况，对于企业开拓全国市场就会增加很多阻力。

对企业而言，团体标准的区域适用性存在不少争议，毕竟每个省都有自己的产品，而且都会支持自己的产品。如果各地都搞团体标准，那企业就会无所适从。

对于团体标准的区域适用性问题，可以由主管部门牵头，通过标准互认来解决。一旦两地的标准相互统一了，互认就有基础，从而解决了地方保护的问题。

共识：通过标准互认，才能帮助团体标准逐渐适应区域经济的发展。

基础：破解信息不对称

案例回放：目前市场上检测机构鱼龙混杂，许多中小企业受制于规模、成本，没有专人负责相应标准和检测机构的信息收集，也缺乏甄别能力，不利于企业可持续发展。

目前，上海有超过300家市级第三方机构入驻上海市企业服务云，政府每年都对这些第三方机构进行一定的补贴，支持它们以低于市场标准的价格向中小企业提供服务，扶持中小企业质量提升。

共识：企业可以直接在上海市企业服务云挑选自己需要的检测机构，各委办局、包括各种大调研，也会通过这个平台收集企业的诉求，加强双向沟通。如果遇到标准问题，可以关注上海市质量和标准化研究院的官方微信公众号，提供免费、便捷的标准在线查询服务。