图书馆参与公共危机信息传播的特征与路径分析

左都雯



图书馆参与公共危机信息传播的特征与路径分析

左都雯

广东省立中山图书馆，广东 广州 510030

图书馆作为公益性机构，对公共危机信息传播应起到一定的作用，使公众获得及时、准确的信息，以更好地应对公共危机的发生。文章分析了公共危机信息传播的相关概念；从构建和谐社会的基本要求、保障公共危机信息的知情权、延伸社区信息服务、弘扬图书馆精神等层面，论述了图书馆参与公共危机信息传播的意义；明确了在危机的前期、中期、后期，图书馆参与公共危机信息传播的特征；最后从专题网站建设、参考咨询、社区宣传教育等方面，提出了图书馆参与公共危机信息传播的路径。

图书馆；公共危机信息；传播；意义；特征；路径

受到自然和人为等各种因素的影响，社会发展过程中总是会发生各种各样的危机，随之会有大量的危机信息，例如危机发生的时间、地点、原因等。与危机相关的信息也会引起广泛的关注。当危机发生时，每个独立的个体可能都是危机信息的传播者，危机信息会有各种各样的版本。由于公共危机信息的传播缺乏系统性和整体性，易使人们一直处于焦虑之中。图书馆作为公益性质的传播机构，应当能够对出现的公共危机进行处理，这对其自身发展也提出了较高的要求。

1 图书馆在传播公共危机信息中的作用

图书馆参与公共危机管理中，主要是通过对信息的收集，发挥自身对信息的组织优势，应用共享资源对信息进行传递，以此实现对资源的共享，达到服务社区、教育公众的目的[1]。……