巩固成果完善措施 全面提升服务水平

乌兰察布市政务服务中心紧紧围绕经济社会发展大局，认真贯彻落实“简政放权、放管结合、优化服务”精神，工作中努力创新，强化措施落实，在落实“两集中、两到位”改革、推进网上审批、加强政务服务体系建设、规范公共资源交易等方面取得明显成效。

加强政务服务平台建设

积极推进“两集中、两到位”。中心新大厅投入使用后，全力落实“两集中、两到位”措施，按照部门业务量，确定长期驻厅部门27个，其中住建委、安监局、工商局、发改委所有审批职能全部进驻，公安局、人社局、质监局、交通局、地税局进厅项目由行政审批扩展到行政服务、事业性收费项目及便民服务事项，窗口工作人员由过去的80多名增加到210名。服务内容进一步丰富，窗口服务能力明显提高，“一站式”服务功能充分体现。全年累计办理各类行政审批服务事项74万多件，与2015年相比增长两倍多。

推行并联审批，提高项目即时办结率。在逐项梳理行政审批和行政服务项目后，进一步简化办事程序，减少办事环节，优化审批流程，缩短办事时间。进厅的服务类项目即来即办，行政审批项目即时办结率提高到50%以上。成立重大项目服务科，对重大投资项目实行全程领办、陪办、催办等服务，对重大投资项目涉及的项目立项、施工许可审批和竣工验收实行并联审批、联合审图、联合验收。

建设网上办事大厅

对行政审批和服务事项逐项优化流程，将固化的办事流程录入网上审批软件系统，按照“外网申报、内网审批”的模式，与长期驻厅的27个部门实现联网，按照统一模块、统一栏目、统一接口的要求，搭建市县乡村互联互通的四级政务服务网络。……