做好公共图书馆读者导读工作的对策探析

马志兰

摘 要：公共图书馆导读其实是对人民群众文化知识需求的探寻、引导及解答，为人民群众提出的文献信息要求提供保证，并逐渐创设出来一种富含人文内涵的学习环境。笔者依据实际工作经验及相关文献资料的记载，首先详细介绍公共图书馆导读工作起到的作用，而后介绍现阶段我国公共图书馆导读工作实际情况，最终提出公共图书馆导读工作增强方法，希望可以对公共图书馆导读工作效率及效果做出一定保证，从而也就可以在我国构建精神文明型社会的过程中，做出一定贡献。

关键词：公共图书馆;读者导读工作;对策

一、公共图书馆导读工作研究背景

公共图书馆是开展全民阅读活动的重要场所，在全民阅读理念逐渐得到我国社会各个领域中相关人士认可的背景下，公共图书馆承担的任务也越发沉重起来。不管是持有借阅卡的读者人数，还是文献外借数量都得到了大幅度提升。怎样才能够为读者创设出来更好的阅读环境，更好的为读者提供阅读服务，让读者可以在数量繁多的书籍当中找寻到自己需要的书籍，促使读者的实际阅读需求得到满足，是公共图书馆实际运行过程中有待解决的问题，导读工作是各个公共图书馆应当充分重视的一项工作。

公共图书馆导读工作其实指代的是使用各种方法引导读者高效的应用图书馆资源，促使图书馆资源的利用率得到大幅度提升，引导读者确定下来适合自己的阅读目标，并提升阅读质量的一项读者服务工作。公共图书馆导读工作其实是相应我国全民阅读政策的一项措施，也将社会教育基本职能呈现在人们眼前。导读工作水平，不单单会关系到人民群众的切身利益，还是对图书馆发展水平做出评价的一项重要标准，直接关系到图书馆未来一段时间当中的发展水平及发展速度。所以在公共图书馆实际运行的过程中，应当妥善完成导读工作，以便于可以促使我国范围内各个公共图书馆，逐渐走上一条可持续发展道路上。

二、公共图书馆的职能作用

（一）传递文献信息职能

公共图书馆会收集、传播井记录人类活动发生的变化，并且将具备地方特色的文献信息资源保存下来，是对人类活动历时的见证，新时期全民阅读背景之下，公共图书馆应当积极的应用各种新兴媒介，通过互联网、移动通信网络以及数字图书馆等阅读平台，在地方政府开展重大事务决策以及专项研究工作的过程中，提供信息咨询以及信息检索等服务，还应当在企业发展的过程中提供商业信息数据及政策法规等服务，在我国人民群众日常生产生活中提供和工作、学习以及生活相关的信息服务，在此基础上可以将公共图书馆的信息传输职能作用充分发挥出来，促使我国社会经济逐渐走上一条可持续发展道路上，最终也就可以在我国构建精神文明型社会的过程中，做出一定贡献。

（二）促进社会阅读职能

阅读是传播知识、传承文明的一项基础性措施。公共图书馆在全民阅读推广中起到的作用十分重要，可以使用各种阅读引导模式，促使读者在实际阅读的过程中逐渐养成一定阅读习惯，并在自身原有阅读范围的基础上进行拓展。在公共图书馆免费开放之后，办馆基础设施逐渐完善起来，并且还得到了更多的活动资金，逐渐在实际运行的过程中展现出来馆藏丰富以及阅读环境优秀等特征。所以，公共图书馆应当不断地对阅读服务模式进行创新，在专业馆员的阅读引导之下，积极开展各种类型的阅读推广活动，促使人民群众积极的参与各项阅读活动当中，在我国社会当中构建出来一种全民阅读的氛围，为全民阅读活动的效率及效果做出一定保证，从而也就可以在我国构建学习型社会的过程中，起到一定促进性作用。

三、公共图书馆导读工作遭遇的挑战

（一）传统阅读和数字化阅读

依据我国第十二次全国国民阅读调查结果可以得知的是，我国成年国民纸质图书阅读量呈现出来一种逐渐减少的趋势;接触数字化阅读的人群为58.1%，相较于往年来说提升了8.0个百分点，在相关调查工作当中，首次得出数组阅读率超出传统阅读率这一调查结果。数字化阅读一般是将片段型的浅层次阅读放置在主体地位上，数字化阅读的迅速获取信息、不深入分析原理的快餐形式，能够满足全媒体时代之下追求迅速和新奇的特征，但是却难以让读者在阅读的过程中，深入的去对各项信息的内含进行分析。虽然在短时间之内数字化阅读是没有办法取代传统纸质阅读模式的，但是因为数字化阅读的发展速度十分迅猛，这一点应当得到各个公共图书馆工作人员的重视。

（二）系统阅读和碎片化阅读

碎片化的含义就是将完整的东西破碎成各个碎片，其所代表的是传统体系的消除，也是去中心化或者无中心化的具体表现。碎片化阅读具备独特的魅力，各种篇幅非常短的文章争相呈现在数字化阅读终端上，也将现代人日常生活的闲散时间占据。碎片化阅读实际上是数字化阅读的衍生产品，二者其实都是阅读和时代相互融合之后形成的产物。但是阅读实际上并不是碎片化的行为模式，需要相对来说比较稳定的时间，并且在稳定的时间之内深入的思考。假如人们沉浸在碎片化阅读当中而没有感知到，那么就会对自身的学习意志造成十分严重的影响，假如难以准确的把握住碎片化阅读的度，就會对人们的阅读习惯造成十分严重的负面影响，也会在人们走上全面发展道路上的过程中，起到一定阻碍性作用。

（三）自身缺陷及各个因素的限制

制约公共图书馆导读工作顺利开展的因素，除去上文中所说的几个外部因素之外，还有自身的缺陷。

首先，图书馆导读实际上是一项长期性工作，是一项没有办法短时间完成的工作，需要构建出来多位一体的长效机制。依据现阶段已经形成的一些模式来说，导洞活动一般是在阅读宣传以及激发阅读兴趣的过程中应用，但是导读工作的提升阅读能力以及传承文献经典等作用其实并没有发挥出来。

其次，因为暂时还没有摆脱传统图书馆的运营模式，馆藏文献资料的数字化水平不是很高，并且在馆舍的影响之下，依然是会被动的等到读者进入到图书馆当中，因为各个公共图书馆的分馆数量不是十分充足，并没有形成图书馆网的全面覆盖，因此在节奏非常快的现代化社会当中，因为人们没有充足的时间到图书馆当中阅读，更加倾向于使用泡沫型阅读模式，不利于我国构建全民阅读型社会。

再次，阅读交流反馈不是十分充足，导读工作其实并不单单是通过活动或者解答来向读者推荐图书，更应当重视读者实际阅读过程中的交流需求，使用宏观调研以及数据分析等措施，在不同时期当中编制不同类型的导读策略。将导读当成是一种对读者精神层面上的陪伴，可以对导读工作的适应性及效率做出一定保证。

最终，公共图书馆馆员的综合素质水平呈现出来一种参差不齐的态势，人力资源的调度不是十分科学合理。现阶段大多数公共图书馆馆员都会开展传统业务工作，个人知识结构的单一性比较强，难以从变化比较强的信息当中及时找寻出来有效的信息数据，从而也就会对导读工作的效率及效果造成一定影响。

四、公共图书馆导读工作策略

（一）凭借人性化管理提升馆员的导读服务意识水平

公共图书馆实际运行的过程中应当使用人性化的管理模式，各项管理措施都应当将激励放置在主要地位上，并且还应当关心馆员的工作、生活以及思想上遇到的问题，在力所能及的范围内积极的帮助馆员解决问题。尽可能多使用一些正向引导措施，促使馆员的职业道德水平及服务意识水平得到大幅度提升，使得馆员能够积极的参与到各项导读工作当中，无形当中完成导读工作。只有在提升员工思想素质水平及导读服务意识水平，才可以对导读工作的效率及水平做出一定保证，让进入到公共图书馆当中的读者可以享受到满意的导读服务。

（二）为各个读者群体提供不同的导读服务

公共图书馆是向社会大众开放的，因此读者群体的结构相较于其他各种图书馆来说要显得复杂一些，需要面对不同年龄、职业以及文化层次的读者群体。不同类型读者群体的阅读兴趣及阅读习惯实际上都是不一样的。甚至同一读者群体在不同时期当中的阅读需求也是不一样的。因此公共圖书馆应当切实依据以人为本原则开展导读服务工作，详细针对各个读者群体的实际需求进行分析，找寻出来正确的导读工作出发点，积极的为各个读者群体提供适应性比较强的导读服务，促使各个读者群体的阅读需求得到满足，并且还可以在读者原有阅读面的基础上进行拓展，从而也就可以在我国构建学习型社会的过程中，做出一定贡献。

五、结语

书籍本身其实是一种静态的存在，其本身并不能够让世界发生变化，但是养成阅读兴趣的基础上，可以促使人民群众的思想境界和内含修养水平得到大幅度提升，学识及信念能够帮助人们去改变世界。古今中外学者倡导的阅读理念，一直到现阶段公共图书馆导读对人们的关怀，其实都是希望人们可以在优秀的阅读环境当中养成一定阅读兴趣。现阶段我国社会各个领域中相关人士越发重视公共图书馆事业，希望能够在图书馆安静的环境当中感受到文明的力量。在此时代背景之下，有利于我国实现中华民族的伟大复兴，促使我国逐渐走上一条可持续发展道路上，最终也就可以在我国社会经济发展进程向前推进的过程中，做出一定贡献。

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