大学生微信使用的隐私设置与安全意识的初步调查与分析

◆李 碧 吴 艳 蔡 骋



大学生微信使用的隐私设置与安全意识的初步调查与分析

◆李 碧1吴 艳1蔡 骋2

(1.广东外语外贸大学 广东 510420；2.广州小出钢管有限公司 广东 511300)

微信是中国目前最受欢迎的社交网站与实时通工具，本文针对微信用户的主要组成部分——大学生的隐私设置与安全意识进行初步调查。结果表明：绝大部分大学生偏向于使用微信中的“封闭性”功能，大多数大学生根据好友身份的不同，展示不同程度的个人信息。但是也存在小部分大学生不注意自己的隐私设置，将自己的信息暴露在公众视野之下，造成个人信息安全隐患。本文最后给微信用户提出相关建议。

微信；隐私设置；安全意识；大学生

0 引言

微信是腾讯公司推出的一款集发送文字、音频、图片、视频、群聊、分享与评论的社交网站与实时通工具。朋友圈功能基于人际关系的对等交流、双向关注的特点让用户感到在封闭的关系圈内传播信息更加安全可信，微信已经深深融入到人们的生活中并逐渐成为不可替代的一部分。微信2016年第三季度的月均活跃用户高达8.46亿[1]。中国互联网信息中心的调查显示：79.6%的中国网民（7.31亿）认为微信是最受欢迎的手机应用[2]。大学生群体是微信用户的“主力军”。微信用户在大量接收信息的同时，自身的信息也在不知不觉之中曝光在公众视野中。虽然微信针对这个问题提供了隐私设置的一功能选项，但主动权掌握在用户手中，如果用户没有重视隐私设置，那么这些功能就形同虚设。在大数据和社交网络背景下，隐私与安全是非常重要的领域[3, 4]。本文对大学生微信使用过程中的隐私设置与安全意识情况进行初步调查和分析，最后对用户使用过程中的隐私设置提出建议。

1 大学生微信隐私设置情况

采用问卷调查的方式对广东外语外贸大学在校大学生进行取样，用SPSS18.0进行分析。在调查的190名学生中，男生有56名，占29.5%；女生有134名，占70.5%。由于广东外语外贸大学为文科类高校，在校学生中女生人数比男生多，因而在受访对象的性别构成中女生比例高于男生比例。

1.1好友的添加方式与构成

相比于QQ用ID号码或者昵称这样单一的方式来查找并添加好友，微信在好友的添加方式上更为灵活多样：除了可以通过微信号（相当于ID）添加，还可以通过手机号码、QQ号码添加，此外还可以通过生成微信名片、个人二维码来实现添加好友。在对大学生添加为好友的方式调查中，使用微信号添加个案百分比最大，为82.11%；通过“我的二维码”进行添加好友的个案百分比为80.00%位居第二；使用手机号、名片、QQ号和群聊的个案百分比分别为72.63%、70.53%、64.21%和62.11%。

而微信中的好友大致可分为现实生活中的好友（包括亲人、老师、同学、朋友等现实生活中彼此熟悉认识的人）、好友推荐的陌生好友（比如为了获取资源或者完成事情通过已经认识的好友引荐接触到的不认识的人）、网上认识的朋友（比如通过“摇一摇”、“漂流瓶”、“查找附近的人”等方式随机认识跟自己毫无联系的陌生人）。在对大学生微信好友构成的调查中，98.90%的受访对象表示微信好友中有现实生活的好友，34.70%的受访对象表示有好友推荐的陌生好友。33.70%的受访对象表示有网上认识的朋友。剩下8.40%的受访者补充还有工作中不得不添加的客户同事。由于大学生的主要任务是学习，但是有小部分大学生活跃于各种校外时间活动中，所以也就有小部分受访者的微信好友中有工作中需要添加为好友的客户同事。

1.2对被添加为好友的设置

虽然好友圈内的互动是封闭的，但是在好友的添加却是开放的。在添加好友这一个环节中，如果设置了需要验证，则可以在与对方成为好友之前核查部分信息，避免上当受骗。在对大学生是否设置添加好友需要验证的调查中，92.63%的受访对象表示需要验证。7.37%的受访对象表示无需验证。可见大部分大学生对新好友还是保持有警惕之心的，但是仍然有小部分大学生放弃这一信息验证环节，可能会以后自己的个人信息造成安全隐患。

1.3对微信内置隐私设置的敏感度

微信从最初版本就有隐私设置，随着版本不断更新，隐私设置的内容也越来越丰富、越来越人性化。然而隐私设置只是微信的辅助设置，或者说是安全保障，所以大多数人都不会去在意。在对大学生对微信隐私设置的敏感度调查中，55.79%的受访对象表示有专门设置过微信隐私；35.79%的受访对象表示平时没注意，如果有需要会去设置；8.42%的受访对象表示一直都没在意。具体到隐私里面的设置情况，微信提供了“是否允许陌生人查看10条朋友圈”、“是否不看某些人的朋友圈”、“是否不让某些人看我的朋友圈”、“是否使用通讯录黑名单”以及“是否开启‘向我推荐通讯录好友’”的功能。大部分大学生的好友中都有网上认识的朋友，即陌生好友，但是有无陌生好友却跟部分屏蔽好友获取信息的功能设置不存在相关性。也就是说大学生不会因为自己的通讯录中有陌生好友而特地去限制这些陌生好友的权限。

1.4对微信朋友圈隐私的设置情况

微信的朋友圈类型大致有4种：纯文字、图片加文字、小视频加文字以及链接分享（包括文章、音乐、视频等）。在大部分人自己和朋友的照片会曝光在朋友圈的情况下，朋友圈对于陌生人的可见限制显得极为重要。在受访者中，仅有20.65%允许陌生人查看10条朋友圈。

受访人员中，既会在朋友圈发自己照片又会发朋友照片的人数占78.9%；仅会发自己照片的人数占4.2%；仅会在朋友圈发朋友照片的人数占4.2%；既不会发自己照片也不会发朋友照片的人数占16.8%。可见大部分人还是比较喜欢在朋友圈分享自己和朋友的照片。

屏蔽别人朋友圈和屏蔽别人看自己朋友圈的比例分别为92.3%和82.61%。更是有超过一半的受访者使用微信的通讯录黑名单功能。说明大学生在微信这个封闭的好友圈里依然会根据自己的需要对好友进行二次细分。

2 结论与建议

总体上，绝大部分大学生偏向于使用微信中的“封闭性”功能，如朋友圈、发送图文信息等；而部分也会使用一些较为开放的功能，如接收公众号发布的信息等；小部分大学生喜欢使用完全开放功能，如摇一摇、查找附近的人等。大多数大学生根据好友身份的不同，展示不同程度的个人信息。这一点支持上海市大学生微信用户的调查结论：大学生会依据关系亲疏有选择地表露个人信息[5]。但是也存在小部分大学生不注意自己的隐私设置，将自己的信息暴露在公众视野之下，造成个人信息安全隐患。

微信用户在他者对自己的反应（点赞、评价、转发）中获得认同感，会导致亲密群体中分享的私密信息扩散到非亲密个体，造成隐私有意无意暴露[6]。网络时代，隐私保护及其重要，用户对是否披露个人数据须审慎[7, 8]。为减少负面影响，对微信用户在使用过程中提出下述建议：

（1）定时更新微信，把握最新功能。随着微信用户隐私意识的提高，微信的隐私功能将会越来越完善。IOS 6.5.6版本和Android 6.5.7版本的微信在隐私设置中增加了“仅允许朋友查看朋友圈的范围”，包括最近三天、最近半年以及全部。此外还新增了“开启朋友圈入口”、“朋友圈更新提醒”这两个功能按钮。

（2）适当关闭可搜索到自己的功能，限制添加自己成为好友的途径。通过关闭“通过QQ号码找到我”或者“通过手机号码找到我”这样的举措，来减少接触来历不明的人，进而从根源上保护隐私。

（3）适当关闭展示自身信息的功能，控制可以看到自己信息的途径。有的时候不得不添加一些不是很熟悉或者不是很信任的朋友，这时应该适当关闭一些展示自身信息的功能，比如不让一些人看到自己的朋友圈，发朋友圈时使用分组可见或者分组不可见，通过这样的方法灵活地针对不同好友控制自己信息流出量。

[1]Statista. Number of monthly active WeChat users from 2nd quarter 2010 to 3rd quarter 2016 (in millions) [EB/OL]. Accessed February 15, 2017; Retrieved from http://www.statista.com/statistics/255778/number-of-active-wechat-messenger-accounts/.

[2]CNNIC. 39th China Internet development statistical report [EB/OL]. Accessed February 15, 2017; Retrieved from. https://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201701/P020170123364672657408.pdf.

[3]刘毅.社交网络的隐私保护[J].网络安全技术与应用, 2013.

[4]吴达.大数据发展背景下网络安全与隐私保护研究[J]. 网络安全技术与应用, 2017.

[5]申琦.自我表露与社交网络隐私保护行为研究——以上海市大学生的微信移动社交应用(APP)为例[J].新闻与传播研究, 2015.

[6]王波伟, 李秋华.大数据时代微信朋友圈的隐私边界及管理规制——基于传播隐私管理的理论视角[J].情报理论与实践, 2016.

[7]袁红, 侯雅婷.网络一代个人数据隐私悖论行为研究——以微信使用为例[J].情报杂志, 2016.

[8]吴达.大数据发展背景下网络安全与隐私保护研究[J]. 网络安全技术与应用, 2017.

项目资助：国家自然科学基金项目（31400909），广东省哲学社会科学规划项目(GD13CGL13)，广东省高等学校科技创新项目(2013KJCX0073，2015WTSCX019)。