疾速奔向OMO时代

李开复

互联网的发展在刚起步和电商之前的时代，整体只占经济的百分之几；到了电商时代，可能占了百分之十几甚至二十；在O2O时代，比如滴滴、美团的整个新商业，或是线上的生意影响整体经济达到了30%。但还有70%是纯线下的生意，创新工场的观点是，在未来的10年，剩下的70%会完全线上化，线上线下会打成一体。

我们也看到很多大佬，比如马云，谈到了线上的优势是便利和选择，线下的优势是可以有更好的服务和体验，两者结合起来理论上是非常好的事情。下面的四点我认为是四个特别重要的因素，他们会导致OMO时代的来临：

1、移动支付的普及，我们每天习惯不带着现金上街。

美国人认为今天6亿中国人能够无摩擦的、一块钱起彼此支付，是一个难以置信的巨大提升。就像当年美国开始使用信用卡改变了所有美国人消费的习惯，给美国的经济带来巨大的提升那样，今天的线下移动支付和现金慢慢的消失会让中国领跑全世界，因为我们的消费变得更方便了。

我们不要认为这只是一个新的信用卡，它的无摩擦横跨是非常重要的。我们用信用卡去试着骑一台摩拜单车非常困难，还需要刷卡，但移动支付让我们足够便利的使用，这是特别关键的一个技术。

2、线上+线下的流量获取成为新的趋势。

创新工场投资摩拜之前，派了一位投资经理到上海跟着一台摩拜单车跑了好几天，最后我们发现这台摩拜只要放在街上就会吸引人来骑，线上的用户获取开始要几十块、上百块才能得到一个用户，但是放一台摩拜，他们就来了。……