对军校学员管理的思考

刘昆　武朝龙

摘要：新形式下，为适应军队院校转型发展的需要，加强学员管理，培养高素质军事人才，必须从管理理念、管理制度和管理方法上进行全面创新。

关键词：军校学员；管理

习主席指出“坚持以推动国防和军队建设科学发展为主题，以加快转变战斗力生成模式为主线，全面加强军队革命化现代化正规化建设”，“积极稳妥进行国防和军队改革，推动中国特色军事变革深入发展”。院校学员管理是培养高素质新型军事人才的重要内容和有效保证。加紧军事斗争准备，加快军队信息化建设，对院校学员管理提出了更高的要求。围绕提高人才培养质量这一核心，积极探索新形势下学员管理的特点规律，不断促进学员管理思想、方法和机制的改革创新，是摆在军校管理干部面前一道重要而紧迫的课题。

1创新管理理念，确保学员管理的指导性

（一）确立“以人为本”的管理理念。以人为本，就是分清主次，确定学员的主体地位，把管理的着力点定位在充分尊重、了解、体贴、相信、服务学员上，依靠鼓励、感化、启迪、沟通等方法进行管理，做到情与法的有机结合，管理与教育的相统一，达到带兵育人的目的。一方向要重情理而非重说教，在管理活动中，不要依赖于简单粗暴解决问题，要从矛盾的根源出发，实事求是理性的处理问题。另一方面要强化学员自主管理，在管理过程中，让学员以主人翁的姿态来伽对学员队的管理工作，这样可以充分激发他们参与到管理工作中来，使学员在管理过程中实现主动性与创造性相统一，变“要我管”为“我要管”。

（二）确立“管理育人”的管理理念。管理工作就是管理人，其根本就是管思想。学员的思想基础是否牢固，就要看学员的思想觉悟和自控能力高不高，在利益诱惑面前是否具备“免疫力”。管理者要明白“管住人”不是目的，而是方法手段，“育好人”才是管理工作的根本目的。作为管理者，要紧密结合当前学员的实际情况，树立“管理就是服务、管理就是育人”的管理理念。要随时掌握学员的思想动向，在坐活上、学习上关心他们，对那些有缺点、有过错、家庭有特殊困难的学员，不应歧视或忽视，而要严爱有加，在工作上严格要求，在生活中用心关怀，努力营造融洽的关系，使学员能更好的生活和学习。

（三）确立“层次管理”的管理理念。层次管理，是指根据管理对象的不同层次特点，采用灵活多样的管理方法，使管理方法和管理对象的层次相适应，以便取得最佳的管理效果，并为实现管理的最终目的服务。学员管理的过程，可以理解为学员从入学到毕业的动态过程，而这个过程又具有明显的阶段性。在不同的阶段，学员的思想状况、知识水平、行为方式各具特点，因此，要有合适的管理方法与之相适应。管理过程中决不能采取一条线、一刀切的管理方式，必须树立分层次的管理理念，制定相对应的管理目标。根据管理对象的特点来区分层次，采取不同的管理教育方式，把握管理教育特点，发挥最佳管理效应。

2创新管理制度，增强学员管理创新的有效性

（一）充分运用激励管理制度。随着时代的发展，军队院校的管理工作出现了很多新的问题。教学对象逐渐多元化、教学层次逐渐复杂化、学员需求逐渐差异化，加之严格的管理环境和高强度的学习训练安排，容易导致学员出现学习动力不足等问题。因此，要充分运用目标激励、物质和精神激励、情感激励等制度来实现有效管理，调动学员学习知识、提高能力的积极性。

（二）建立健全多维评价机制。院校教育，是以提高能力和发展素质为最终目的的教育。因此，在教学管理中，应打破固有的以传播知识为主的单一教学模式，目前这一方面很多军队院校都取得了不错的改革成就，但是以掌握知识的程度为唯一指标的评价体系依然没有获得根本性的改变。因此，我们应该从知识实际运用、思维方式发展、业务技能掌握、综合素养提高等多个维度，构建学员评价体系。

（三）大力实行管理者专业化制度。随着现代管理理論的发展，管理者专业化已经成为时代发展的必然趋势。在新形势下，学员队干部应当通过多种途径和形式加强相关专业知识的学习，使自己在具备新的管理理念和管理思维的基础上，结合已有实践经验进行管理创新，提高学员队的整体管理水平。因此，军队院校实行管理者专业化制度主要还是要建立一支专业化管理队伍，以提高管理工作的针对性。

3创新管理方法，突出学员管理创新的针对性

（一）刚性管理与柔性管理相结合。刚性管理方法主要体现为重视教育教学政策法规的遵守，注重一系列符合学员队实际的内务制度的制定，注重对学员队管理的研究等。柔性管理方法主要体现为注重对校园文化、教学氛围、人际关系的构建与协调，强调“以人为本”。学员队管理要改变以往过分重视刚性管理而忽视柔性管理的做法，而以刚性管理为基础，以柔性管理为依托，实现二者的有机结合。要处理好继承与创新的关系，在继承的基础上，结合新形势，掌握新规律，探索新方法；要处理好强制与自觉的关系，坚持从严管理与启发自觉并重，强制约束与疏导管理相结合；要处理好严格与宽松的关系，真正做到依据法规制度从严施管。

（二）精确管理与模糊管理相结合。随着现代信息技术的发展，计算机信息系统在管理学中的应用，调查、统计等常用管理方法被越来越多地运用于管理活动中。这些精确的管理技术无疑促进了院校管理的标准化和规范化，为管理的公平性、客观性提供了准确的依据，体现了管理的科学性。但与此同时，教育管理本身作为一种创造性活动，有很多东西是无法进行精确量化的。这就要求管理者对现代精确管理的量化潮流有适度的把握，不能盲目地崇拜和追赶新事物、新技术，对于可精确量化的工作进行量化管理，对于无法精确量化的工作实行模糊管理，从而保证管理工作既有其科学性，又有其有效的弹性激励。

（三）制度管理与人文关怀相结合。实施制度管理就相当于为每个参与游戏的玩家制定一个需要共同遵守的游戏规则，制度的大部分是约束的成分，是提高管理效益的重要途径。但在强调用严格的规章制度进行教学管理、行政管理时，必须体现人文关怀。学员队干部必须意识到，设立学员队、配备学员队干部的目的不是为了管住学员，而是为了带好学员，让每个学员能够在军校生涯中更加充实，让每个学员都能达到人才培养目标的要求。所以在实际管理过程中，要加强与学员的沟通，给学员以充分的尊重、信任和理解，充分肯定每个学员在学员队所“扮演”角色的贡献，用制度与情感的双重力量使管理达到最佳效果。endprint