论企业品牌形象的塑造与提升

曹大勇

[摘 要] 企业品牌形象的塑造是打造一个品牌的重要环节，在当前这个品牌的商业价值逐渐升值的年代，一个良好的品牌形象对于企业来说具有重要意义。品牌形象对外代表着企业给人的第一印象与声誉，对内又代表着一个团体组织的凝聚力与价值核心。因此，在进行企业形象打造时，首先需要进行的便是品牌形象的塑造与提升，通过品牌形象的提升来带动整个社会对于自身企业的认知提升，从而达到塑造良好企业形象的目的。本文就如何塑造和提升企业品牌形象进行了探讨，以期为企业自身形象的塑造与提升提供一定理论借鉴。

[关键词] 企业品牌形象 形象塑造与提升 品牌打造 商业价值

中图分类号：F272 文献标志码：A

随着经济全球化的进程加速，企业的品牌形象在商品多元化的今天变得愈为重要，企业的品牌形象在一定程度上代表着企业最具价值的组成部分，甚至成为了企业商业价值不断增加的重要源动力之一。因此，在当前的企业增值计划中企业品牌形象的增值作用尤为重要和突出，一个良好的企业品牌形象为企业的发展起到的增值作用不仅仅是简单的几何倍数增长，甚至是扩散性的激增。而与之相对的，自然也给企业品牌形象的缔造者们留下了需要解读的一系列问题。

一、企业品牌形象的概念解读

企业的品牌形象是企业最为宝贵的无形资产，拥有一个良好的企业品牌形象是保证企业长期发展的重要前提，只有拥有长期且具有积极作用的良好企业品牌形象，企业才能够在不断增值的同时获得足够的生产活力[1]。企业的品牌形象是一种不可逆的无形资产，在企业的品牌形象受到损害时，无法通过简单的补救就能够挽回，企业品牌形象之所以说是无形资产，是由它自身的商业价值不可以轻易通过金钱价值来衡量和标注这一特征决定的。品牌形象为企业创造的附加商业价值也无法通过直观的金钱数量体现，这种价值大多体现在企业的商品推广与销售的无形环节。

二、企业品牌形象的作用

企业品牌形象在一定程度上能够代表着企业产品的整体质量与水平，因此每个企业在进行企业产品创新与技术升级时，企业的品牌形象都被放在了尤为重要的位置上。在当前这个全球化的世界中，良好的企业品牌形象能够帮助企业商品在激烈的世界市场取得较为突出的竞争优势，这种竞争优势能够帮助企业在战略制定和策略选择上夺得一定的先机[2]。另外，企业的品牌形象在帮助企业产品增值时，具有明显的促进和推动作用，避免了企业需要依赖低成本战略取得竞争优势的尴尬，能够帮助企业在同等价格和质量上取得品牌的竞争优势。同时，在企业价格较高的同时，企业品牌形象依然能够帮助企业争取到应有的企业用户与消费者；最后，在企业拓展市场或者是向海外市场进军时，企业的品牌形象能够帮助企业更好地入驻海外市场，从中获得更多的利润和市场份额。

三、企业品牌形象的塑造策略

企业品牌形象的塑造策略是企业在产品生产之前便需要确定的，品牌形象的塑造应当从企业自身价值观念开始汇聚，利用产品的自身优势与特征，形成良好的口碑与声誉，最后将声誉与产品相结合，将价值观念融汇在企业的产品生产与销售中，这样才能够塑造起一个良好的企业品牌形象[3]。因此，企业品牌形象的塑造策略大概有如下几条。

（一）明确企业自身价值观念

明确企业的自身价值观念是企业品牌形象塑造的基础和前提，是帮助企业塑造自身品牌形象的核心所在。一个企业的自身观念如何，将会严重的影响企业自身的品牌形象塑造，同时企业的价值观念能够帮助企业更好地了解自身的组织概念，帮助企业在品牌形象塑造中更好地明确塑造的方向。例如一个生产运动品的企业，需要拥有一个更为活跃和有动力的价值观念，同时树立起一个具有活力的企业品牌形象，对于企业产品的增值活动具有重要的促进作用。相反的，当一个运动产品生产企业选择了一个相对安静的价值观念与品牌形象塑造方向，企业的产品反而会更难在运动产品的市场中取得优势。

（二）提高产品的质量与水平

企业的品牌形象说到底终究是其产品质量与水平的一种反应与体现，因此在进行企业的品牌形象塑造中提高产品的质量与水平依旧是最为基础和根本的形式，同时也是促进企业品牌形象的重要措施之一[3]。企业的品牌形象与企业的产品质量是表面与根本的关系，企业的品牌形象说到底是由企业的产品质量决定的，一个优质的产品质量能够帮助企业树立起更为优质的品牌形象，所以在企业品牌形象塑造中，需要能够不断地提升产品的质量与生产水平。

（三）将价值观念融入进企业产品

企业的产品不仅仅是企业品牌形象的根本，更是企业的价值观念的重要载体，一个企业的产品需要承载起企业的价值观念与思想，因此在进行企业的品牌形象塑造时，将企业的价值观念融合进企业的产品之中不失为一种常用的品牌形象塑造的手段。这一塑造手段体现在产品生产和出售的各个时期，应该尽可能地通过产品的宣传活动塑造起一个拥有积极的价值观念的品牌形象。

四、企业品牌形象的提升策略

企业的品牌形象不可能一成不变，也不可能在不断的发展中保持原有的企业品牌状态，对于正在快速发展的经济外部环境而言，不进步就等于退步，因此，在进行良好的企业品牌形象塑造之后，需要能够更好地制定相关的企业品牌形象提升策略。

（一）更新企业的自身价值定位

企业是一个在不断发展和进步的组织团体，因此无论是在经济的外部环境还是内部环境的作用下，企业都必须不断地进步，并且需要随着经济和自身综合实力的发展，不断地更新自身的价值定位与品牌形象定位。例如阿里巴巴在建设的最初阶段，一直以打造便民的互联网新兴网购平台为价值定位，但随着阿里巴巴的企业逐渐壮大与发展，自身的综合实力也在不断的激增与增值，如果此时阿里巴巴依旧保持着原本的新兴网购平台的价值定位便显得不合时宜了。为此企业的自身价值定位需要具有前瞻性和明确性，即能够明确自身在经济大环境之中的定位，同时又能够为自身企业的发展提供一定的价值导向作用。所以，想要提升企业自身的品牌形象，需要不断地更新企业自身的价值定位。

（二）投入创新资金和强化企业形象

企业的创新与发展是帮助企业更好地开拓市场，并实现自身价值增值的重要环节，而同时一个具有创新能力的企业也是实现品牌形象价值增值的重要因素之一。因此，在进行企业品牌形象价值提升时，需要能够更多地关注在企业的创新与发展环节，通过理论创新、实践创新、以及科研创新能够更好地强化群众对于企业的认知，这种对于企业认知的强化能够帮助企业更好地提升自身的品牌形象与特质。

（三）实施品牌形象多元化战略

品牌形象的提升需要更多的品牌相互促进，通过多种产品与品牌的相互促进，实现品牌形象的多元化。这种多元化并不只是简单的将自身品牌形象覆盖在多种商品之上，而是尽量在同类型产品的形象培养上，促进品牌形象的多元统一，在避免企业品牌形象崩溃的前提下，尽可能地提升品牌的覆盖范围，将品牌覆盖的产品融入到企業和消费者的生活之中。

五、结语

企业品牌形象的塑造是打造品牌的重要环节，在当前这个品牌的商业价值逐渐升值的年代，一个良好的品牌形象对于企业来说具有重要意义。只有拥有长期且具有积极作用的良好企业品牌形象，企业才能够在不断增值的同时获得足够的生产活力。

参考文献：

[1]李欣.企业品牌形象的塑造与管理研究[J].科技与管理， 2013，15（5）：86- 89.

[2]张玉红，郝东，杨倩茜.互联网背景下提升中小企业品牌形象策略研究[J].办公自动化：学术版，2015（10）：45- 46.

[3]胡旺盛.SWOT分析的供销社企业品牌形象塑造策略研究[J].经济视角，2007（7）：43- 45.