□ 高飞跃 杜欣
近年来随着网络舆论的引发或推动,热点事件层出不穷:2011年,“7·23”甬温线发生特别重大铁路交通事故,发言人的不当言论“至于你信不信,我反正信了”广受诟病,该发言人因此停职;2016年,中国人民大学毕业硕士雷洋在足疗店因“涉嫌嫖娼”遭拘捕,随后意外死亡,家属质疑警方执法失当,由此引发舆论高度聚焦,最终,雷洋案涉案警务人员和相关责任人受到党政纪处分。这些热点事件无一不滋生复杂多变的网络舆情,网络舆情亦逐渐引起各级党政机关和企业的重视。在这样一个全媒体时代背景下,舆情产业一跃成为新兴“朝阳产业”、行业增长点。
《新华社安徽分社舆情专报》作为新华社安徽分社舆情监测室生产的核心舆情产品,产出数量多、频率高,内容覆盖了各个领域,具有典型代表性。且其内容绝大多数为安徽地区的舆情事件分析,因此对于舆情监测室“舆情生产”中安徽区域形象的呈现,选取《新华社安徽分社舆情专报》作为样本进行分析。
在研究方法上,因为区域形象是一种多维的、来源广泛的概念,因此很难进行测量和分析。一般是通过内容分析来评价一个地区的形象或者是通过话语分析来呈现媒体中关于区域形象的符号与神话,这两种方法在研究区域形象的媒介呈现时使用得最为普遍。2016年1月1日至2017年10月31日,新华社安徽分社舆情监测室共产出《新华社安徽分社舆情专报》190期,由于数量过大,所以笔者随机选取了19篇(表1)构成本文的研究材料。……