移动支付对大学生消费观念的影响
——以宁波大红鹰学院为例

陈 婷，黄 君

（宁波大红鹰学院，浙江 宁波 315000）

1 移动支付在大学生中的普及率

如今随着科技的进步，电子商务的发展越来越迅猛，并逐渐从PC端转战到移动端，进而使得移动支付作为一种更加便捷的支付方式不断流行起来。而大学生群体作为智能手机使用者的中坚力量，在移动支付中占据什么地位呢？

截止目前为止，以本校为例，针对在校大学生“每天使用移动支付次数”的问题，我们发现：每天使用移动次数在5次以上的，所占比例达31%；支付次数在3～5次的比例为41%；只有5%的人表示没有每天使用移动支付，可见移动支付在大学生群体中的使用几近普遍。

2 移动支付的普及对大学生消费观念的影响

在愿意使用移动支付的因素中，68.2%的人认为是携带和使用方便导致他们更愿意使用移动支付；58.1%的学生认为移动支付快速及时的优点很有吸引力；其次学生认为移动支付的优惠活动丰富和支付范围广泛以及开通账户方便的比例占到37.6%、34.6%和23%，但也有不超过3%的学生有其他因素。相比于愿意使用移动支付的因素，学生对不愿意使用移动支付就变得相对晦涩了，有41%的学生认为移动支付的安全性能还是较低，应该加强，这也是他们最不愿意使用移动支付的原因，其次移动支付的覆盖范围不够广泛也占到了很大的比例31.2%。综上分析可知，在学生的观念中，移动支付的作用越来越大，消费越来越离不开移动支付，更愿意接受移动支付带来的方便。

3 移动支付的普及所带来的问题

移动支付给生活带来了便捷，不管是吃喝玩乐，还是金融行业，都开始对接移动支付，比如支付宝支付、微信支付成为移动支付的主要代表。但物极必反，移动支付的背后也存在了很大的安全性问题，这让我们不得不重视起来。

3.1 手机被植入病毒

报告显示，二维码已经成为手机支付过程中病毒传播的重要渠道，此类案件也发生过多次。据手机安全专家介绍，一些诈骗分子通过淘宝卖家身份，欺骗用户扫描二维码获得折扣，在用户扫描二维码之后便将手机支付病毒植入到用户手机中，然后病毒通过监控用户手机短信，获取手机支付短信验证码，最后窃取用户资金。如果金额较大，对于用户来说，这种盗刷的情况比较难掌控，目前的解决方案就是使用杀毒软件，设置手机安全级，定期清理木马病毒，杜绝不良的互联网信息，避免给犯罪分子有机可乘。

3.2 手机卡被复制

现在人手一部手机，钱包已经不再流行，移动支付如果满足以下条件，资金就会被转走，分别是用户名，密码，支付密码泄露。如果不法分子复制了手机号码，那么他就可以通过短信验证码修改支付账号密码和支付密码，就可以完全掌控资金。这种情况下用户比较容易防范，保护好自己的手机卡，更换手机号码时需要到柜台注销，手机卡跟验证短信紧密相关，是很多支付操作的最后一道防线。

3.3 太人性化带来的安全隐患

小额免密：为了进一步增强用户体验，现在手机支付针对人性化特点推出小额免去密码的功能，这是进一步提高用户的支付便捷性，但是小额免密，只要手机在他人手里，他人就可以进行小额支付，或者小额转账，这无疑给资金带来安全性问题，但是这种情况下，由于资金不是很多，所以对很多用户来说，还是在承受范围之内的。小额免密虽然金额比较少，但是积少成多，建议用户关闭小额免密功能。

手势密码支付：在实际应用中，手势密码相对小额免密的功能来说可能更安全，但是，现在很多用户为了贪图操作的便捷，设置密码时过于简单，很多只要随便猜测下就可以破解，导致了很多不安全因素。如果一定要设置手势密码，可以设置较复杂密码，然后定期更改。

银行卡快捷支付功能：如果支付账户里有500元，然后这个账号有绑定银行卡，如果银行卡里面有30万，黑客只要一知道支付密码，就可以通过快捷支付方式，把卡里的30万通过快捷支付方式分多次转走，这种无疑是最不安全的。建议关闭快捷支付功能，或者办理一张银行副卡，这样如果支付信息泄露，也可以减少损失。