家乐福谋线上出路

本刊综合

2018年1月23日，家乐福中国区业务的“卖身传闻”终于尘埃落定。家乐福发布公告称，腾讯与永辉将投资家乐福中国，同时，腾讯与家乐福将在数据、智慧零售、移动支付、店内体验和数据分析等方面进行合作。

作为入华最早的外资超市，家乐福经历了从“领头羊”到遭遇资金周转困境，难以摆脱颓势的大卖场开始以不同的方式发力线上寻找新的增长点。在多年来陆续传出退出中国市场的传闻铺垫下，此次联手腾讯、永辉能否让家乐福这一“领头羊”再展雄风尚未可知。

从辉煌走向衰落

1995年便进入中国市场的家乐福，如今已经走过了23个年头。作为最早进入中国的外资超市之一，家乐福拥有较为完善的线下门店布局，2003年前，家乐福在中国共开店81家，2003年至2006年3年间，家乐福门店数以每年16家的速度递增，使家乐福成为当时入华外资企业中发展最快的佼佼者。截至2013年年底，共在中国73个城市开设了236家大型综合超市。

随着竞争对手大润发崛起，另一外资超市巨头沃尔玛也对其有冲击，以及政策影响，家乐福在华的表现不佳，衰落之象凸显。家乐福的财务报表数据显示，2012年至2017年的6年间，其在中国大陆地区的销售份额从2012年的55.83亿欧元下降到2017年的46.19亿欧元，下降9.64亿欧元，折合人民币75.93亿元，降幅达17.26%。

特别是在2016年，家乐福在中国大陆地区的同店销售额大幅下降7.6%；而在2017年，家乐福全球业绩正向增长，但中国业绩却下滑了5%，是家乐福全球市场中表现最差的。根据《凯度消费者指数》显示，截至2017年6月16日的52周，家乐福在中国区现代通路（包括大卖场、超市和便利店）的市场占有率为3.3%，同比下滑了0.1%；……