浅谈供应链管理

刘渊婧 张磊

【摘要】随着经济全球化的不断深入与产品市场的变化，广大消费者对产品的需求由标准化、统一化转向个性化、及时化、便利化，这就要求企业改进供应链管理的模式与方法，与业务伙伴形成合作关系，实现信息的共享，在为消费者提高服务水平的同时降低成本，以使企业获得更好的发展。本文从实施供应链管理的内涵与意义入手，为当代企业如何进行有效的供应链管理提出了一些建设性措施。

【关键词】供应链管理 内涵 意义 措施

一、供应链管理的内涵

随着市场竞争的加剧与网络信息时代的到来，高风险、相对封闭、集权式的传统管理模式已不再适应时代发展变化的需要，在市场的巨大压力的推动下，供应链管理的思想与模式随之产生。供应链管理是指通过现代先进科学信息技术将产品供应链上所有业务参与者相应负责的业务活动联结起来，从而有效地管理产品从生产到销售的全过程，包括原材料的购进、产品的生产制造、经销商的传输以及消费者的购买等环节，由此实现降低整体成本与提高消费者满意度的双赢局面。供应链管理并不是单独针对供应厂商，而是囊括了处于供应链之中的所有相关企业，它注重上下游企业之间的合作，强调通过合作来获取各方面准确的、有效的市场信息，以此来提高企业生产、运输以及销售的效率，从而促进各企业的发展。

二、供应链管理的意义

（一）降低企业各项成本

在传统管理模式下，各企业间相互孤立，生产商大规模生产标准统一的产品，货物积压严重，库存成本高，运输商由于有效信息的缺乏而使货物传递环节重复、繁杂，物流周期长，不仅时效性差，还提高了物流成本。实施供应链管理后，通过采购、精细生产、库存、运输等一系列运作流程将生产商与消费者间接关联，实現处于供应链中的生产商、运输商、经销商以及零售商的一体化，通过信息的传递了解市场需求的变化，使生产制造商能够在适当的时间生产出适量的产品，并由运输商通过经销商、零售商及时送达到顾客手中，这样不仅提高了资源的利用率，也大大降低了企业的各项成本。

（二）提高对顾客的服务水平

在传统管理模式下，供应链中各企业的目标不一致，可能会出现矛盾。例如，在某些环节中，生产商可能要求要在准确的时间进行交货，而经销商商可能为降低其库存成本，或者由于它还是其他供应链中的一部分，忙于其他事务而无法按时去取货，双方就会产生冲突。其次，零售商可能错认为便宜的商品销路好，于是一味的压低价格，给经销商与生产商形成了巨大压力等，这一系列情况都导致供应链上的各参与者相互对抗，缺少合作意识，降低了对顾客的服务水平。而在供应链管理中，所有参与者以顾客需求为出发点全面管理供应链中的各个环节，它们相互合作，共享信息，寻找新的经济刺激点，开发新型产品。此外，供应链管理模式要求大家共同管理库存，分担成本，避免业务流程重复，全面缩短时间，降低总体成本，及时为顾客提供其所需要的产品，由此改善了服务质量，提高了服务水平，也有利于各业务伙伴的发展。

（三）增强企业竞争力

在传统管理模式下，企业采用集权式管理的方法，开设专用流水线，大批量生产某几种产品，注重生产的稳定性。企业间呈相互竞争的关系，为了最大效度地占有市场，不断扩大业务范围，逐渐形成“纵向一体化”的管理模式，结果会增加企业投资负担，使企业在每个环节都新增了许多竞争对手，业务跨度过于宽泛而难以对某一方面进行精细化研究，最终可能会在每一方面都被其他企业所超越，面临破产的威胁。而在供应链管理中，企业均处于同一数据平台中，共享高质量、时效性强的信息，共同进行科学有效的决策，更新方式、技术，提高工作效率，由竞争走向合作，从而增强了供应链上所有企业的竞争力。

三、供应链管理的措施

（一）加强供应链中企业间的合作关系

目前处于大数据时代，单个企业无法做到面面俱到，自己包揽所有涉及到的业务。因此，企业要根据实际情况选择自己最擅长的业务继续经营下去，增强该方面的知识与技能，提高核心竞争力，而剩余的业务可以通过与供应链中其他企业相互合作来实现。如此以来，不仅能将供应链中上下游企业的需求与供给相结合，互相取长补短，还能够使各企业以团队的模式有效解决问题，共同进行战略的规划，提高整体团队的竞争力。此外，企业还应通过技术革新、吸纳优秀人才等途径积极发展成为核心企业，通过对上下游企业间的筛选来寻找合适的业务伙伴共同建立战略联盟，形成供应链。

（二）优化运作供应链管理

在选择合适的业务伙伴建立合作关系后，供应链中所有企业应充分发挥自身的优势，共同优化供应链。首先，要缩短供应链中各节点的时间。各企业要尽可能地近距离布局，实施新的物流管理技术，规划车辆送货路线，减少运输时间；经销商、销售商要较精确的预估出订货提前期，给予生产商、供应商充足的时间备货，使其在需要的时候能准确送达，避免不必要的等待时间。其次，要有适当的库存策略。在以往的传统管理模式下，往往是由生产商自己来管理库存，在年初预计本年所需要的所有原材料数量，订购后将其放入仓库中，在需要的时候从仓库中提取，这样不仅大大增加了库存成本，而且原材料固定，生产模式僵化，难以实现创新。因此，要优化供应链管理，必须采取适当的库存策略，可通过供应商管理库存这一模式来解决问题。库存由供应商来管理，在生产商需要的时候提前告知供应商，由供应商及时送达，且在生产期间，供应商可根据市场需求不断改进原材料，避免因原材料不变而使产品固定老成，被市场所淘汰。此外，供应链中的各企业要学会信息共享，共同调查、分析市场变化情况，及时改进战略、战术计划。销售商要将顾客的需求准确适当的反映给上游企业，使其生产出被市场所接纳的产品。值得注意的是，企业间信息的传递要避免出现“牛鞭效应”的现象，不断的扩大、扭曲顾客的需求信息可能会导致大量产品滞销、库存积压、缺少流动资金等后果，使各企业处于高风险之中。因此，供应链中各企业信息的传递流程要规范，内容要准确，控制要严格。

参考文献

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