大数据时代高校辅导员工作模式的创新研究

先虹伶

【摘 要】随着科学技术的不断进步，当今社会已经处于大数据时代。高校辅导员作为学生思想道德教育的重要骨干，肩负着非常重大的责任。辅导员的工作质量和工作技能直接影响着学生的身心发展。大数据时代为高校辅导员的工作提供新的平台和挑战，本文就如何在大数据时代下对辅导员的工作模式进行创新进行分析和探讨。

【关键词】大数据；高校辅导员；工作模式；创新研究

随着互联网的广泛应用，手机、电脑等电子产品已经成为人们生活中不可缺少的重要工具，各项工作更是以大数据为基础进行开展。在这样的时代背景下，作为即将走入社会的大学生来说，无论是在思想观念、表达方式还是行为习惯等各个方面都会受到非常大的影响。对此，高校辅导员的工作模式也应该顺应时代的发展，做出相应的改变[1]。

一、大数据时代下辅导员需要转变自己的工作理念

高校辅导员不仅要对学生的生活、学习、未来工作问题给予关心和帮助，同时也是大学生在思想教育方面的主要指导者。在传统的辅导员工作中，当学生出现思想上和心理上的问题时，辅导员主要通过班级干部了解情况，然后通过谈话形式帮助学生，且大多数是在问题发生之后才会进行帮助，其效果并不明显。在大数据的时代中，人的行为都以数据的形式存在。辅导员可以将学生在生活、学习中的行为数据化，通过参考数据，对数据进行分析，了解学生的个体情况，比如：思想动向、学习情况、心里情况等等，这些都可以通过数据的形式显现出来。数据的掌握有利于辅导员的工作顺利开展，针对于每个学生所存在的问题进行“对症下药”[2]。对此，辅导员首先需要做到改变传统的教育理念和教育方式，高效利用互联网，同时具备敏感的信息判断能力，从大量的数据中筛选出对工作有用的部分，对其进行全面的合理分析，更好的帮助学生解决问题。

二、大数据时代下辅导员需要具备的基本素质

（一）提高媒介利用素质

作为高校学生的管理者、教育者，想要在大数据时代下更好的进行辅导员工作，辅导员首先要提高自己的媒介利用意识。对于各种类型的媒介平台需要做到有意识的进行运用，并且熟练掌握如何利用媒介收集信息、传播信息等等，利用手机、电脑等多种工具与学生随时随地进行交流，展开互动，并且从媒介中捕捉有效信息，为后续对学生开展教育工作打下有利的基础。

（二）通过信息进行预判

由于智能手机具有便携性和普及性，现代人们基本过着“手机不离手”的生活，在朋友圈和各种社交软件上发表自己的心情和动态已经屡见不鲜，大学生这种现象尤为明显。高校辅导员可以对此进行时刻关注，从中获取学生的生活状态、思想动向等等，总结判断出学生在近一段时间内的情况，从中发现问题，并对其进行有针对性的教育指导。

（三）需提高媒体操作技能

在大数据时代中，对于媒体的熟练运用是辅导员工作的必备基础条件。通过对媒体的熟练运用，及时捕捉到学生的相关信息，对于大量数据进行整理分析，不断提升运用媒体的技能，以此提高数据收集质量，更好的对学生情况进行了解。通过媒体平台增加与学生之间的交流，使教育工作能够达到更好的效果[3]。

三、大数据时代高校辅导员工作模式的创新

（一）提高学生的媒介素养

网络像是一把“双刃剑”，人们可以通过网络获取更多的资源，学习更多的知识，在学习的同时眼界也可以变得更加开阔。但是，也是由于网络技术发达，可以获取的信息非常多，信息质量的好坏，是否是正能量，只能靠我们自己去筛选。进入网络时代，虚拟的网络世界给人们提供言论自由的平台，在网络上不好的行为也是非常常见，对于大学生来说是行为自律、道德规范意识的挑战，由于处于一个特殊的年龄，对社会的认知还是有限，辅导员需要帮助大学生提高媒介素养。在日常生活中，辅导员需要改变传统的工作模式，通过抓住各种机会，利用合适的场合进行正确引导，对大学生进行媒介素养教育，让大学生正确认识并利用网络。此外，可以设立网络道德标准，让学生养成自律习惯，并进行相互监督[4]。

（二）对学生进行个性化教育

在传统的教育模式中，辅导员只能通过查找档案了解每个学生的情况，然而这种信息收集方式不但费时费力，而且缺乏有效性。一般情况下，每个辅导员要管理两百名左右学生，无法做到对每个学生的思想动态仔细了解、掌握，也就没有办法对其思想情况做出有效分析。同时，因为思想动态是一个随时会发生变化的过程，信息不连贯，具有间断性。在大数据时代下，辅导员可以通过学生在网络上留下的信息，对学生的思想情况、学习情况、兴趣爱好等等进行了解、分析，从而制定个性化的教育方案[5]。

（三）提高信息捕捉和分析能力

大数据时代下，作为高校学生思想教育的工作者，辅导员必须具备信息捕捉意识和能力。学生在出现心理问题和思想问题之前一定会有征兆的，辅导员需要对学生在网络平台释放的信息进行整合分析，找出问题出现的源头，及时进行干预并进行有针对性的教育。比如：一个学生经常不去上课，或许是因为恋爱问题，或许是因为身体健康出现问题，或者是因为经济较困难需要出去兼职等等，通过对照学生的日常表现和出现的反常情况，再结合学生在网络上释放的信息，对学生的情况作出准确判断，做到实时掌握学生思想动态，能够更好的进行有针对性的教育工作做准备。

四、结束语

综上所述，在大数据时代的背景下，各高校辅导员需要改变传统的教育理念和教育方式，做到与时俱进，适应时代的发展需要。大学生对媒体的使用率非常高，而且喜欢将自己的情况发布于网络，高校辅导员要根据大学生这一特点，充分利用网络媒体平台关注其生活、学习状态，对学生做到实时了解，随时随地开展大学生思想道德教育工作，促進我国高校教育事业更好的发展。

参考文献：

[1]陆璐，李苓.大数据时代下高校辅导员工作模式的创新研究[J].济源职业技术学院学报，2017，16（3）：31-33.

[2]赵琦茗.基于大数据时代的高校辅导员工作方法探讨[J].当代教育实践与教学研究（电子刊），2017（4）：287.

[3]覃艳.大数据时代高校辅导员工作方法创新思考[J].山西青年，2016（14）：242，216.

[4]高亚文.大数据在高校学生管理应用中的困境、趋向及细节把握[J].湖北科技学院学报，2016，36（z1）：57-61.

[5]廖列营.大数据下高校辅导员工作的新探析[J].高教探索，2016（4）：126-128.