危及飞行安全的人为因素分析

董 艳

（中国民用航空东北地区空中交通管理局黑龙江分局，黑龙江 150001）

1 人为因素在飞行安全中的重要地位

随着我国经济的飞速发展和世界经济一体化进程的推进，航空出行因其快捷、舒适、安全性成为商务、旅行的首选出行方式。现代民用航空业具有高科技、高投入、高风险的行业特征，如何掌握空中飞行动态、避免重大飞行事故、制定预防方案、将事故隐患消灭在萌芽状态，保障飞行安全成为飞行行业面临的首要问题。

航空行业是比较复杂的系统，对飞行安全的保证要求也很高，需要人员、机械、自然因素等条件相互作用形成，飞行设备是基础，而飞行管理则是前提，人则是安全保障的最根本的因素。随着飞行技术和设备的发展和优化，人为因素成为危及飞行安全的因素，从大量的飞行安全事故安全案例来看，人为因素造成的飞行安全事故是最为主要的，加强飞行安全人为因素的分析是保障民航发展的永恒主题。

2 危及飞行安全的人为因素分析及控制策略

2.1 飞行人员因素

2.1.1 内在因素

影响飞行安全的内在因素包括生理因素、心理因素及职业道德等内容。如果飞行员在感觉、知觉、记忆、思维和情绪等方面出现紧张、麻痹、松懈等不良心理状态会直接导致飞行不安全隐患的增加；生理因素主要表现在疲劳造成的反应迟钝、动作准确性下降，注意力下降等而发生的飞行不安全事故；机组成员的配合也是维护飞行安全的必要保障。

飞行人员要树立良好的健康意识，关注自身生理和心理健康，按照规定进行健康管理；飞行人员应保证适当工作负荷，合理安排休息，预防和消除疲劳；重视飞行员心理健康训练，完善飞行员心理素质训练，塑造健康心理；要完善工作环境，保证飞行人员拥有一个良好的工作环境，对抗不利环境因素，保障飞行安全。

2.1.2 飞行技术和管理因素

我国民用航空发展起步晚，管理水平起点低，在飞行技术和管理上与发达国家存在着巨大差距。一方面，飞行人员的技术水平、理论素养和工作能力对飞行安全具有重大影响，飞行人与飞机操作系统、界面的相容性和协调性、飞行机组成员的驾驶熟练程度直接影响飞行安全，飞行人员因操纵失误、技术判断失误而造成的飞行安全事故，据数据分析起落航线飞行中，因操纵造成的飞行事故最多。飞行人员的职业道德水平高低，即敬业精神和工作作风高低也是影响飞行安全的重要因素。另一方面，管理制度不完善，缺乏有效的落实对飞行安全都造成一定威胁。

单位领导要从战略目光出发，将技术管理和人员管理作为工作重点，强化对于飞行人员的飞行训练，夯实自身的基本驾驶技术，飞行人员自身要重视知识积累和技能训练，促进飞行员拥有丰富的实践经验、员掌 握正确的操作技巧、扎实飞行理论知 识，提高飞行员的判断操作能力，保证飞行员有足够的知识和技能储备面对复杂状况；完善飞机硬件、软件性能，预防飞行员在操作过程中的判断和决策失误，防止人为因素导致差错的发生，切实地保障飞行的安全。

2.2 外部因素

外部因素主要包括工作环境因素和备因素两方面。一方面，不同的自然天气环境和人工机舱室内环境对飞行员的驾驶体验有不同的影响，也会直接影响飞行安全；另一方面，飞机是一个系统复杂的庞大系统，航空系统的设备日趋复杂精密，对操作、维护人员提出了更高的要求，机械故障造成的飞行事故占总事故的17.8%，机械人员是飞机机械性能的保障维护者，机械人员业务水平、责任心的高低直接影响到飞行安全。

机务维修人员对飞行有效的维修和检查能有效降低这一因素的影响。飞机维护人员要增强自身职业技能学习，优化飞机中的硬件与软件设备，明确健全的规章制度以及标准的操作程序，遵循科学检测维修程序、方法、规定，提高设备与飞行员的协调性和相容性，提升自身故障保障维护技能。

2.3 飞行指挥因素

飞行指挥是飞行人员完成飞行任务、保证飞行安全的必要环节。飞行挥人员对人员、天气、飞机进行综合评价制定飞行计划，并在飞行实施中过程中出现的特情做出快速反应和指挥，飞行指挥人员对飞机航行的正确指挥确保飞行安全。

2.4 管制因素

空中交通管制是飞行的重要组织者和参与者，贯穿整个飞行的始末，在维护飞行安全具有重要，空中管制人员应加强与飞行指挥员有效沟通，加强飞行中联络，坚持飞行计划、雷达标图和无线电守听，整理和提供管制部门需要的气象情报及数据资料，认真检查放飞条件，做好飞行接收与放飞工作的工作。

2.5 其他因素

飞行中的劫机、携带易燃易爆物品、电子设备的违规使用对飞行安全造成潜在威胁，需要加强飞行安全宣传教育、强化飞行安检制度性措施建设和落实，降低其危险。

3 结束语

综上所述，加强飞行安全人为因素的分析和改善是保障飞机安全的重要手段。在实践工作中要重视安全性教育宣传，要切实提高飞行员的专业素质和操作技能，保障硬件、软件及维护工作的有序进行，保证指挥、管制的科学管理，消除飞行安全人为因素影响，从多方面保障飞机飞行安全。