信息技术发展与市场营销的创新

刘珊珊

[摘要]当前信息技术发展是经济全球化的重要推动力量和桥梁，是促进全球经济和社会发展的主导力量。信息技术的发展给传统的市场营销带来巨大机遇和新的挑战。中国经济要适应经济一体化的要求就必须借助信息技术发展，创新市场营销观念和手段。本文从信息技术发展和市场营销创新的基本概述出发，分析信息技术发展背景下企业市场营销面临的问题，提出应用信息技术的市场营销创新策略，以促进企业经济效益提高，推动信息化建设进程。

[关键词]信息技术 市场营销 创新

一、信息技术发展与市场营销的创新概述

信息技术是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称，它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。信息技术具有技术性和信息性，包括信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等技术。信息技术已广泛部署应用在各行各业，对社会经济和互联网技术的快速发展起到了推动作用。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。市场营销主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。市场营销是企业的基本管理职能之一，是识别、预测和满足客户的需要，同时又为企业经济目标服务的管理职能，它通过科学、合理的手段和方法促进买方和卖方顺利实现。……