天府新区：补齐民生短板，创新推进工作

2017年，成都市天府新区逐步完善公共服务体系建设，新区基层治理和社事局以机构改革契机，认真思考谋划，理清工作思路，梳理民生短板，成立了成都天府新区社会保险管理中心和成都天府新区就业服务中心，明确劳动保障处和“两个中心”职责，实现管办分离，补齐该区就业和社会保险民生短板，工作取得了显著成效。

创新推进“互联网+”就业创业服务平台信息化建设

天府新区运用大数据、云管理等先进技术手段，从服务平台再造、服务方式改进、智能化监管、大数据应用等方面实施四大主要任务，制定12项工作措施，规划在2017年至2019年内，全面建成与省、市、区、镇四级业务协同、信息共享的公共就业创业服务信息系统，完成街道、村（社区）的公共就业创业服务平台信息化建设任务，实现各项公共就业创业服务从线下向线上拓展，线上线下服务人次累计达到20万人次，实现省、市、区、街道、村（社区）五级信息网络全覆盖。此项工作受到省人社厅和成都市人社局的肯定。

多项措施保障社保经办3.0信息系统上线平稳运行

一是抓好业务指导培训，提高经办人员对系统界面及操作的熟悉度，确保每一位劳动保障协管员对操作业务的熟悉。二是抓好宣传解释工作，以各基层劳动保障服务站（所）为依托，对最新的全城通办、养老金统一发放、不再收取现金等政策进行提前宣传讲解，设立温馨提示，确保上线平稳。三是建立沟通协调机制，确保问题及时上报处理。……