传播学视域下的网络谣言治理探究

□严彪

一、网络谣言的鲜明特性

一是生产成本低。网络谣言的信源呈现匿名性特征，造成生产成本极低，传播主体几乎不需要付出任何代价，即可将谣言散播出去。因网络自身属性，网络谣言的传播和接收往往同步进行，且接收者形成二次传播，网络谣言呈放射式传播路径，不断扩大传播范围。二是社会危害大。在现实环境下，由于文化背景等因素的制约，人们本身的话语空间不足，加之猎奇心理，不自觉地成为谣言散播的工具。在网络环境下，摆脱现实环境的束缚，加上网络技术的支持，加速了网络谣言的传播速度和范围，造成的社会影响力也特别巨大。三是核心意涵变异。网络谣言多无事实根据，我国学者李若建提出，“谣言往往是在把真实成分重新建构的过程中出现了位置错配。”换言之，网络谣言是各种信息碎片的重新排列组合，符合一定的思维逻辑，客观上有一定的真实成分存在，会引起部分人的认同和共鸣。网络谣言在传播过程中会人为地进行二次加工，在传播链条上的各环节夸大公众感兴趣的信息，同时弱化存在感不强的信息，造成信息本源异变。

二、网络谣言滋生蔓延的原因

（一）传播者的自身利益驱使

传播者在网络平台上传播谣言，多半将自己标榜成揭露事实真相的卫道士，利用我国转型期的种种社会矛盾，迎合部分民众的心理，依附贫富差距、福利待遇、民主程度等与民生息息相关的议题，造谣生事，妖言惑众，并发动网络水军，人为制造网络主流民意，形成所谓“拟态环境下的虚拟民意”。……