□ 李烈鹏 段斐
一则新闻信息必须最终到达受众才能称得上是完整的传播,而受众对新闻信息的接触、记忆与理解,决定着这则新闻信息的传播效果。受众对新闻的接触、记忆与理解全部靠大脑,而受众自身的大脑存在着许多与生俱来的缺陷,这些缺陷让受众容易被假新闻诱惑,同时也促进了假新闻的产生和传播,认知偏见是这些缺陷中最重要的一种。
一般的认知偏见与受众认知偏见有所区别,但两者也是密切相关的。有人认为,认知偏见是不正确的认识、态度和片面的或不公正的见解,多指“个人对他人或对其他种族、民族或群体成员所持有的缺乏充分事实依据的认识和态度。”也有人认为,认知偏见是“人们对任何一事物所持的观点或者信念,而这种观点或者信念缺乏适当的检验,或者与这些检验的结果相悖,或者与逻辑推理得到的结果相悖,或者不符合客观实际。”从诸如此类关于认知偏见的定义出发,我们可以给受众认知偏见下一个定义。受众认知偏见是人们通过媒介接触新闻、广告等信息时,没有经过详细观察研究而对任何一个问题的过早判断,或者因信息不对称而形成的与客观实际不相符合的片面见解,或者因自身固有观念而对新闻信息所持有的不正确的认识、态度。而受众在接触新闻信息并试图对其进行理解时,依然会坚持这种判断、见解、认识或者态度,尽管所有的证据都与这些相矛盾。……